【AMZ123快讯】Amazon Prime，Walmart +订阅用户下降！
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2021-01-13 18:40
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2961AMZ123了解到，PYMNTS对美国消费者的一项调查发现，截至12月29日，亚马逊Prime的付费订阅用户从12月6日的1.3854亿降至12月29日的1.2027亿，而沃尔玛+的付费订阅用户（非免费试用或由他人付费的用户）下降至2,997万，比12月6日的3,990万下降了24.9％。沃尔玛+用户退订率远高于亚马逊Prime的13.2％退订率。
截至12月29日，沃尔玛+也出现了类似的跌幅，即使将免费试用或由他人付费订阅的消费者纳入计算，以上用户降至4610万，比23天前的6110万下降了24.5%。
Amazon Plus的总订户（包括付费，免费试用或由其他人付费）也有所下降，从12月6日的1.888亿户降至12月29日的1.789亿户，下降了9％：
PYMNTS发现，截至12月29日，有68％的美国人是Amazon Prime会员，而沃尔玛+会员仅为18％。
在所有美国用户中，有Amazon Prime会员的占74.9％，而沃尔玛 +为24.3％：
这些数据表明，9月推出的沃尔玛+要想赶上竞争对手亚马逊Prime，还有很大的发展空间，后者在2005年2月推出，获得了超过15年的先机。
凯伦·韦伯斯特（Karen Webster）最近写道：“到目前为止，沃尔玛+的订阅量已在如此短的时间内以惊人的速度增长。在接下来的几个月中，沃尔玛将拭目以待有多少用户将花98美元从免费试用版转为沃尔玛+会员，又有多少人在一年后继续续约。”
PYMNTS于10月27日至28日进行的一项调查发现了许多桥梁千禧一代既签署了亚马逊Prime会员同时又是Walmart +会员。
虽然亚马逊Prime会员中千禧一代的人数是沃尔玛 +会员的三倍，但韦伯斯特指出，在沃尔玛产品推出仅一个月后，就有十分之三的千禧一代注册了。
韦伯斯特写道：“千禧一代都是Amazon Prime最忠实的客户群的一部分。” “他们还是沃尔玛需要吸引和留住的消费者群体。据PYMNTS的数据，与沃尔玛 +相比，Amazon Prime千禧一代的订阅人数增加了159％。”
但是韦伯斯特还指出，截至10月27日至28日，亚马逊Prime在强购买力订户方面仍领先于沃尔玛+。美国收入超过100,000美元的消费者中有82％订阅了Amazon Prime，而订阅沃尔玛 +仅为22％。
编译✎ estella/AMZ123
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