亚马逊最终审核来临?大批卖家账号被封!
经历了账号验证、银行账户验证、地址验证和电话验证的卖家们早已身心疲惫。
而随着临近《消费者告知法案》规定的日期,前不久就有亚马逊卖家因为没能及时在6月8日前验证完成亚马逊的要求,最终账号不仅被扣款,而且还被禁售!
图源:Amazon
而现在,有不少卖家收到了亚马逊增强型视频验证邮件通知。这让好不容易完成了前几轮验证的卖家们措不及防。
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邮件表示,本次验证要求卖家必须完成额外的身份验证审查,才能在亚马逊平台享有正常销售权。
在审查期间,卖家需出示注册时提交的身份证件和营业执照原件,并且还需要花费约20分钟完成整个视频验证过程。
如果卖家在14天内未提交视频验证申请,则可能会禁止销售。值得卖家注意的是,此次审核,亚马逊将不再接受任何新的验证资料。
视频验证困难重重
一方面,不少卖家收到亚马逊增强型二次视频验证的卖家们预约时间之后,一直未收到平台方发来的确认预约时间的邮件,预约期过了3日之后,卖家再打开链接预约,被提示“已预约过,不要多次预约”。
亚马逊客服回复称,视频验证团队将会在14天到期之后再度发送邮件预约。接着,一些卖家们确实收到一封新的视频预约邮件,被提示“需在7天内完成验证”。然而,该卖家打开店铺后,却发现账号已经遭到停用。
邮件表示,由于卖家的销售账户最近因违反亚马逊的政策而被停用,该账户现在处于90天的结算期,付款功能被暂时禁用。
根据亚马逊的资金扣款政策,在此期间,卖家可在最终付款之前结算退货、退款、买家的亚马逊商城交易保障索赔、库存移除费用、未结费用和其他交易。
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另一方面,视频通话虽然只有20分钟左右,许多卖家手头拥有几十个账号,许多账号是用亲友身份证注册的,也有些账号是买来的。
在购买过程中,虽然服务商“搞定”了法人,由卖家每年给法人支付“维护公司与账号的费用”。然而,这些法人可能是某个偏远村里的大叔大妈。难以理解验证流程,而且视频验证的问题比较多,操作起来有不小的难度。
而目前,从视频验证结果来看,未通过平台“考验”的卖家不在少数。
审核验证进度缓慢
《消费者告知法案》已经被曝光一个多月了,论坛高热不退,卖家论坛也是吐槽不断。目前消费法准备搞完了,但是其他审核又累积起来了。
据悉,从四月开始各站点,审核变得异常困难的问题。只要涉及人工审核的都慢,有卖家找服务商下号已经快一个月了还在卡KYC。还有各种杂七杂八的审核,都在那里搁置。
图源:wearesellers
该卖家称:“姐夫啊,你吃肉喝汤把碗给舔舔啊,但是你不能砸我们的碗呀,这样子很多事情都开展不了哇。”无独有偶,不少卖家都遇到了审核验证进度缓慢的问题。
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由于现在亚马逊审核变慢,新账号注册视频验证通过时间被拉长,多卖家需要等半个月甚至更长时间才能知晓结果。
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