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敏哥:2020年10月-我的那些纯粹的跨境电商个人感悟-上

公众号:敏哥跨境记,在这里,敏哥将为你写下跨境电商的 “百科全书”
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2020-11-01 18:19
2020-11-01 18:19
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敏哥跨境记
公众号:敏哥跨境记,在这里,敏哥将为你写下跨境电商的 “百科全书”


转眼间10月已经过去,在这一个月当中,跨境电商行业终于等来了prime day。迟到的primeday,卖家们盼月亮盼星星等来的primeday,你的销量达到预期了吗?



其实不管这一个月销量好还是差,自己的钱赚的多还是少,都有必要对自己做一个月度的总结!人生怎样才算是没白活呢?我觉得就是这个月的自己比上个月的自己有进步,今年的自己觉得去年的自己是傻X。



熟悉我的粉丝们都知道,我有一个每天写日记,写短文的习惯。每天都会总结自己对于行业的一点小心得和感悟,想想如果把这些感悟都分享出来,应该能够帮助不少的人吧?



我觉得这是一件有意义的事情,然后我就去干了!由于一个整个月的总结放到一篇文章中,篇幅实在是太长了,我会将10月的感悟分成两篇文章,分享给大家。



越分享,越成长!


10.1


昨天跟一位老朋友一起吃饭,朋友的跨境电商创业起步比我要晚一些,甚至亚马逊还是我告诉他的,但是目前他做的却比我要好很多,团队目前也突破四十多人。


在跨境电商创业之前,他一直在做传统行业,卖过保健品、卖过房子、开过小吃店,折腾了五六年,不仅没赚到什么钱,还亏了十来万。


眼看着孩子越来越大,家里的支出越来越多,只能干着急!
其实我当时也是在亚马逊创业的初期,店铺里只做了三款sku,客单价都不是很高,卖得还算可以,但是很难称得上爆款。


于是就让他去开了个亚马逊店铺,跟着我卖同样的产品。
刚开始做的时候,他因为缺乏爆款打造的经验,虽然我会告诉他很多的细节和注意点,但是毕竟没有亲自实践,两款sku最后都没做起来。


我自己也很内疚,总感觉是我坑了他,不仅没赚到钱,反而还赔了,甚至我以为他会选择放弃亚马逊创业。


但是让我没想到的是,经历了初期的失败之后,反而他开始花大量的时间去对自己的失败进行复盘,并且开始持续的去学习很多最新的玩儿法。


甚至不顾家人的反对,东借西凑,借了30万元重新开始创业。


当然也因为赶上了好时机,加上自己肯钻研、肯努力,生意也越做越大,品类当中的市场份额也越来越多。


回顾自己创业的这些年,他坦言,当初还是很感激我的帮助,虽然第一次创业失败了,但终于让他找到了自己的方向。


人怕的不是赚不到钱,而是在前进的路上迷失了方向。
今天是国庆,祝大家节日快乐!也希望所有的亚马逊创业者都能够迎来属于自己的一个旺季!不忘初心,砥砺前行!


10.2


给跨境电商新人创业者的五点忠告:


不要想赚容易的钱,看似越好赚的钱往往越不好赚。(例如:亚马逊无货源)


不要想着找门槛很低的项目,门槛越低的项目意味着阿猫阿狗都能做,这样的项目最后是很难赚到钱的!


至始至终谨记商业的本质:你所做的产品就是你真正的行业,而不是跨境电商。


做跨境电商最重要的不是选品、不是运营,而是账户的风控,风控大于一切!


跨境电商运营端的比拼,大都数时候都是细节上的比拼,细节决定成败!


10.3


跨境电商行业坑真的很多,也许自己的一个操作失误或者是员工的一个操作失误,就可能会给自己的带来非常大的损失。


昨天有一位粉丝就遇到了类似的情况,由于自己的操作失误,导致code和coupon叠加使用,至少导致了公司亏损20万,并且是中小规模的卖家,这样的损失还是很可怕的。


其实亚马逊行业的坑,无非有以下几种情况:


第一种就是做活动的时候没有考虑到叠加效应,从而导致多折扣叠加,短时间内损失就会很惨重。
第二种就是没有做好账号的风控,盲目的去用一些服务商提供的服务,比如说:打跟卖软件,最后导致账号被封。
第三种就是自己没有把控好产品质量,直到大批的货入仓之后才发觉,最后让自己损失惨重。
第四种就是备货发货的一些小细节没有注意,比如说贴错标签、发错货等等,这些细节都会给自己的运营带来极大的困扰。
第五种完全就是自己作,违反平台规则,整天想着钻漏洞,搞所谓的“黑科技”的,一般都活不长久。


说到底都是两个字“细节”,细节决定成败,这句话太适合亚马逊这个行业了,一个细节出现失误就能够导致满盘皆输!


10.5


很多亚马逊的新手卖家在创业初期的时候,容易陷入一种思维误区:总是想着别人卖什么卖的好,我们也卖什么。


就好比在同一条街开了一个烧烤店很赚钱,一段时间之后你会发现周围几条街全是烧烤店,而整体的市场一共就这么大,最后你会发现谁都挣不到钱。


而互联网行业一直讲究一个词叫“先发优势”,当一个类目中已有品牌能够占据绝大部分市场份额的时候,你后期想介入是非常困难的!


对于后发者来说,你要付出比别人多很多倍的成本,最后可能依然达不到别人的效果。


就好比第一家开的烧烤店,如果生意能够做得很好,口味也很好,必然会有一批的忠实用户,并且会重复消费,甚至会产生拉新的效果,极大的降低了流量获取的成本。


因此不要总是看着别人做什么赚钱,自己也想着去做!有时候别人成功的路,并不适合你在当下的时间点去走。


10.6


今年的亚马逊其实对新手不是特别友好的,当然那些忽悠你说今年做亚马逊机会大大的,能赚很多钱的,你就要仔细的思考下其背后的真实目的了。


对于亚马逊新手来说,不熟悉平台规则和红线,很容易踩到坑,更重要的是平台对于新品限制发货。


200件库存仅仅只够测试用的,你推起来之后,除非提前红单补货,否则压根就续不上库存,续不上库存就等于没推。
而连续的红单补货,发货成本直接就飙上来了,基本初期的利润会全部被物流给吃掉。


盲目的发大批的货到海外仓?


除非你对自己的产品有足够的自信心,大多数的亚马逊卖家都没有这个魄力和资金实力。


这就是今年亚马逊新手卖家的真实现状,有几个人敢说真话的?


今年的亚马逊旺季其实对于有一些比较稳定的老爆款的卖家,其实是一次机会。


新手大多数时间内,摸清楚规则和玩儿法,准备好弹药,来年等限制发货取消后再战,是相对比较稳妥的运营策略。


不要觉得我在挡着你发财,想清楚自己有没有这个发财的实力呢?


10.7


亚马逊中小卖家到底有没有必要去做品牌呢?


我的观点可能与大多数的人不一样,大多数的人会告诉你一定要做品牌,只有有了品牌知名度,才有了利润空间,才有了定价权。


但是对于数以百万计的亚马逊卖家来说,能在这个激烈竞争的市场中存活下来才是第一要务,就别整天空想着品牌的事儿了。


曾经有多少的亚马逊卖家怀揣着美好的梦想进入到这个市场,就有多少的亚马逊卖家因为赚不到钱而草草离场。


我们大多数时候都被成功者给迷惑了,大家都看到了anker的品牌化做的很成功,但是殊不知这仅仅只是数以百万计的卖家中极少的成功案例。


对于大多数的普通中小卖家来说,活下来才是第一要务。
品牌,品牌,品在前,牌在后。


对于亚马逊中小卖家来说,做好产品质量,做好“小而美”,活过三年后才有了谈品牌的资本。


10.8


最近有不少的人在宣传所谓的亚马逊的自养号测评系统,宣称做亚马逊的测评很赚钱,并且收取小白不菲的加盟代理费用。


大家好好的品一品,这个是不是跟当初红极一时的“亚马逊无货源模式”极其相似呢?


妥妥的“割韭菜”项目,当一个项目开始搞所谓的代理加盟的时候,往往靠这个项目本身压根是赚不到钱的,如果能够赚到钱,压根就不会搞什么所谓的代理加盟。


抛开这些不谈,回到亚马逊的自养号测评系统本身,纯粹的高风险玩儿法。且不论上评的可靠程度,光是账号的潜在风险上足以让人很难承受!


我曾说过,永远不要试图跟平台玩儿技术,平台是游戏规则的制定者。跟平台玩儿这些所谓的“黑科技”,迟早都要为自己的行为付出惨痛的代价。


这些人,自己坑自己就算了,现在还想着把这套模式拉出来坑其他人,用着坑人的模式大搞所谓的代理加盟,良心何在?

10.9


我说做亚马逊这个行业,坑真的非常非常的多,很多的新人不信,总是觉得别人能赚钱,我进来也能赚到钱。


每个人都觉得自己可能会是那个幸运儿,可是事实的情况真是如此吗?


你去问问在今年亚马逊对于新卖家极其不友好的情况下,有多少盲目入场的新卖家是真正的赚到钱的呢?


可以说20%都不到!


有一些卖家就喜欢活在自己的幻想中,当有人出来打破他们的幻想,告诉他们事实的真相的时候,他们往往难以接受!


甚至会觉得你在胡扯,总觉得自己赚不到钱仅仅只是暂时的!


我又要来给大家泼冷水了,在今年亚马逊对于新卖家如此不友好的情况下,你不要说赚钱,能够不亏钱就是好事儿了。


最近圈子内有一位卖家,自己稀里糊涂,把新品的价格从309.99变成了2.99,并且被回头客购买了!


一单的损失至少在两千元左右,一个失误就让自己赔了几万元。


当然类似的操作还有很多,比如说做错促销活动,导致大批的货被发出,给公司带来20万以上的直接经济损失!


做跨境电商时时刻刻都要小心谨慎啊,新人入场头一年,不要总想着赚钱,总盯着钱看往往是赚不到钱的。


多把一些行业的坑和红线,在头一年研究透彻了,能够做到不赔钱就已经很不错了!


10.10


昨天一位广州的朋友给我打来电话,吐槽了很久,说自己花了1.2W招了一个亚马逊运营总监,这个运营总监也是一个朋友推荐的,据说运营能力很不错。


于是朋友就很信任他,基本上把大大小小的运营事务都交给他了,自己去忙其他业务了,只是偶尔会问下业绩情况。


但是过了一段时间后,听下面人反馈,发现这个运营总监经常会自己半夜偷偷的跟卖自己公司的listing,甚至还拿着公司的账号做各种各样的运营测试。


用公司的钱来疯狂的实验,然后把得到的经验,全用到自己的账号上去。


朋友不知道这种事情该怎么处理了,直接开掉怕一时间找不到合适的人,并且这个运营总监的能力还是挺不错的。一直留着又怕给公司带来比较大的损失,怕他在账号上继续做手脚。


最后我给他的建议是果断的开掉,人品是要远远大于能力的。人品不端正,能力再强都不能用。


最好当天把离职手续全部都办完,该给的赔偿照样给,防止后续报复,一定要好聚好散。


大家觉得我给的这个建议正确吗?


10.11


上一篇短文写到了亚马逊运营总监偷偷跟卖自己公司链接,后续朋友听了我的建议之后,犹豫了很久,想着不能再这样下去了。


于是昨天下午就找了这个运营总监,谈了整整一个下午。
朋友本来想着他会主动承认错误,态度好的话,还是想继续用他的。一开始运营总监拒不承认自己跟卖公司listing的事实,找了各种理由和借口搪塞。


就这样来来回回扯了一个多小时,运营总监又是说自己为公司做了多少多少贡献,带了多少多少人,一个月才拿12k,提成也没拿到。


就是一直拒不承认自己跟卖公司链接,并且拿公司账号做各种运营测试的事实。


最后朋友实在看不下去了,拿出了他做运营测试和跟卖的所有证据。运营总监眼看纸包不住火了,也不再抵赖。


直接问我朋友,你就说公司打算怎么处置我吧?


朋友记住了我的建议,给他两条路, 让他自己选:


第一条就是今天就离职交接走人,并且写下承诺书,不能继续跟卖公司的账号并且威胁公司账号安全,当月的工资照常发放。


第二条就是把原有的运营团队转交给下面的运营主管,自己掉到产品开发部做产品开发主管,原有薪资水平降2k。


他几乎没怎么考虑,就选择了第一条路,并且要求公司补偿他两个月工资,甚至要求公司发放今年的所有业绩提成,甚至话里话外充满了威胁性,意思就是如果不发,就得小心账号的安全。


朋友告诉他说,这个圈子很小的,我没有给你送到警局已经是念旧情了,几十万的不当获利,按职业犯罪论处够你喝一壶的了。


朋友不仅没这么做,还给他发全了当月的薪资,已经是仁至义尽了。


后来他可能自己心里也很虚,于是说考虑下,今天会给答复。大家觉得他会同意第一条方案吗?


10.12


最近经常会有人聊到跨境电商行业“割韭菜”的这个话题,我经常会想为什么这么低级的骗局也会有人相信呢?


后来觉得其实也正常,很多的小白对于亚马逊这个行业的认知太浅了,不想着去提高自己对于行业的认知度,只想着发财赚钱,想着走捷径。


加上一些做“无货源模式”培训的培训机构疯狂鼓吹,说这玩意儿很好赚钱,买个ERP软件、交点培训费就可以躺在家里赚钱了,还不用压货、压资金,简直完美啊!


世界上真的有这种不劳而获的好事?


如果亚马逊真的这么轻松就能够玩儿转的话,还有人会踏踏实实的去做运营吗?是不是每个人买个ERP软件,就能够躺在家里等着数钱呢?


这压根就是扯淡!任何一种商业模式如果真的很赚钱,一般都是闷声发大财,不会拿出来跟别人分享的。


而拿出来分享, 不断的去招商,收取代理加盟费的,基本都是拿着镰刀收割小白的!


有时候看似越好赚的钱,往往越不好赚!


入坑后就应该抓紧从坑里爬出来啊,不要深陷沉没成本中不能自拔,及时止损才是上上策!


10.13


在亚马逊选品的过程中,有一部分卖家会忽略一个重要的因素,就是产品的生命周期。


任何一款产品都是有生命周期的,生命周期的长短最后直接决定了我们赚钱周期的长短。


没有什么产品是不可被替代的,大家一定都听过一句话:用户需要的只是墙上的一个洞,而不是电钻。像曾经风靡一时的“万能充”,也不过是时代的过客罢了。


对于亚马逊中小卖家来说,本来就没有太多的资金和资源,这个时候选择产品的时候就一定要慎重。


在决策之前需要对产品的生命周期做一个细致的分析,同时对整个市场上潜在的替代品要有大概的了解,产品的趋势把控很关键。


这也是为什么我经常说,我们所做的产品才是我们真正的行业,而不是跨境电商行业。(能听懂的人真不多)


10.14


今天再给大家爆一个圈子内的黑料啊,最近圈子内又开始有很多的服务商宣称可以下招商链接,并且可以批量的下账号,关键账号还是2020年的。


对此大家千万不要相信啊,2020年的招商早在9月份就已经截止了,招商经理的渠道都下不了链接,我就想问问服务商你的那么多的链接到底是从哪里搞的呢?


简单来说,就是这群服务商通过招商经理下的链接,经过简单的链接修改之后,然后通过软件批量生成大批的链接,这些链接在注册的时候是没有任何问题的,但是注册完之后就会遭到平台的封号。


而这些服务商竟然拿着这些链接到处去销售、去卖钱,良心何在?居心何在呢?简直就是被利益蒙蔽了双眼,眼里就只剩下钱了。


对于所有的亚马逊新卖家来说,如果有人告诉你说现在还能下2020年的店铺, 并且还要收你的钱,甩给他一个白眼,然后说一句恶心,就可以了。


10.15


昨天下决心开掉了团队内的一个小伙伴,最主要原因是在prime day来临的时间段,工作态度有些消极,压根就不愿意加班。


这段时间可是跨境电商行业的最旺季,这两三个月的销售额能够占到全年的60%-70%。


安排的任务一直拖拖拉拉,原本昨天就能做好的事情,非要拖到今天才能完成。要么就是找各种理由请假,今天家里有事,明天要去看病,各种破事儿都集中到他一个人身上了。


我带团队最反感的就是事儿多,做事拖拖拉拉的员工,严重影响整体团队的执行力和工作效率。


虽然这名员工综合能力还算可以,但是我宁可用能力一般,工作态度端正的员工。也不会用一个办事拖拉,执行力差,一提到加班就各种破事儿的员工。


我不仅仅是开掉了他,我还当着所有员工的面,告诉他们我开掉他的理由。只有这样才能培养整个团队的一致性,杀伐果断的团队才能打硬仗!



希望每天的这点小小的感悟能够让粉丝们,少走一些弯路,少踩一些坑!毕竟创业已经很艰难了,要是再连续的踩一些坑,有些伙伴大概就会选择放弃了,甚至会背负数十万元的债务!


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