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93%卖家还未完成验证!亚马逊关店倒计时不到一周!

三头六臂跨境电商联盟,致力于打造公平、公正、共同成长的跨境电商生态圈,联合中小卖家,互帮互助共享资源,为卖家提供国内外公司注册、国际商标专利、VAT、账号申诉、会务沙龙等服务;提供跨境电商的行业资讯和运营干货,帮助卖家更好地创造价值。
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2023-06-21 17:09
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三头六臂跨境电商联盟
三头六臂跨境电商联盟,致力于打造公平、公正、共同成长的跨境电商生态圈,联合中小卖家,互帮互助共享资源,为卖家提供国内外公司注册、国际商标专利、VAT、账号申诉、会务沙龙等服务;提供跨境电商的行业资讯和运营干货,帮助卖家更好地创造价值。

随着《美国消费者告知法案》所规定的日期越来越近,不少卖家吐槽:“卖家群都变成验证群了。”

 

而不少卖家群内都流传着一则尚不知真假的亚马逊账户经理通知:6月27日,“审核未完成的店铺”都会被强制关店——哪怕卖家非常配合,及时提交了资料,只要验证没有完成,都会被关店。

 

 图源:wearesellers


该消息包含了几个关键点:

1.审核速度慢也会关店只要在6月27日未完成账号审核,哪怕不是卖家的原因导致的,而是因亚马逊审核效率问题导致的审核未完成,也要关店;


2.到期关店是强制的关店是美国《消费者告知法案》的要求,即便亚马逊也无能为力,只能按照该法案行事。


3.如果审核进度缓慢,卖家应该主动开Case催促客服推进。

 

目前这一消息尚未得到亚马逊全球开店团队的官方确认。不过,不少卖家是6月16日才收到的验证通知,这部分卖家称:“早点来总比晚点来好吧,偏偏风平浪静接近尾声的时候杀你个措手不及啊。”卖家们为了按时完成此次验证,端午节可能要在公司过了。

 

16日收到通知的卖家称:“这也太坑了,那些提前告知的,别人至少有充足的验证时间和试错机会,这两天突然要求验证,意味着每个验证选项只有一次机会,不然很可能赶不上27号全部通过,这也太不公平了,亚马逊这么玩的。”现在还有一些卖家没有收到验证通知,不知道会不会这两天又来新的验证通知。

 

目前,在Facebook上已经有国外卖家请愿,要求延期90天完成审核。原因是亚马逊在推行验证的过程中出现了各种延迟,根据调查显示,只有7%的卖家能按时完成验证。

 

无需审核直接通过

 

与此同时,有一部分卖家群里突然分享了一个好消息:“今天很多人的账号验证都自动通过了,资料没提交完的也直接通过。”

 

有卖家A现身说法:“前几天,几个验证同时来了,我先验证了地址,然后已经显示明信片要发出来,我就想着那就等着收快递吧。结果第二天,突然显示地址验证成功。今天,我特么收到了顺丰快递寄来的明信片。现在填也不用填了,就白得了一串验证码呗。”

 

卖家B:“我前几天也收到了身份验证,已经在准备着资料了,今天早上一看验证警告突然都消失了。之前已经完成了银行账户,电话和地址验证了。”针对此事,该卖家开Case咨询,查看了账户信息,客服表示卖家通过验证了,现在无需提交其他资料。

 

 图源:wearesellers

 

这让还在验证的卖家“眼红”不已,不过“自动通过”的卖家也并没有开心起来,生怕这又是一个BUG。有卖家猜测:“是不是时间快到了,而亚马逊还有很多卖家都还没验证成功,先草草了事,过后再重新验证?”

 

为何有一些卖家“自动验证通过”小吒不得而知,不过在法案生效之前,卖家还需抓紧时间进行验证。


-END-

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