企业案例 | Adyen-全球支付服务商领导者
导语:Adyen是荷兰一家旨在简化全球支付、引领支付变革的金融科技独角兽。
Part1 公司概述
1.1 公司简介
Adyen成立于2006年,现任CEO和CTO分别是Pieter van der Does、Arnout Schuijff 。Adyen为数字、物流、零售、餐饮等多个行业提供支付管理、风控管理、财务管理的一体化服务。
Adyen总部位于荷兰阿姆斯特丹,在全球范围内拥有约2,000名员工。
1.2 创立灵感
2006年电子商务呈现“野蛮生长”的态势,但其高速增长的背后依然潜藏着很多支付漏洞,多数电商企业面临支付通道难打通、支付环节繁复、安全性差等问题。
为了企业发展和适应全球快速发展,Adyen联合创始人着手构建一个能满足全球企业快速发展需求的支付平台。
Adyen创始团队将该企业命名为Adyen(苏里南语,意为“重新开始”),致力于建立与全球各地信用卡网络和本地支付方式直接相连的现代化支付架构,实现线上线下商业融合,为商户提供消费者数据洞察。
Adyen使商户能够在一站式平台中实现线上、移动端、POS机等多种渠道的支付方案,并促进营收。
1.3 发展历程
Part2 公司业务
2.1 支付业务
①线上支付(Online payments)
适用任何商业模式,支持所有设备和跨渠道的线上支付。
②线下支付(Point of sale)
采用最新智能POS机技术方案,轻松管理线下支付。
③跨渠道支付(Unified commerce)
使用Unified Commerce融合数据,提升消费者体验。
④平台型业务支付解决方案(Adyen for platforms)
采用最新支付技术,以便平台的全球卖家和服务提供者可以轻松注册、销售并收款。
2.2 增强功能
①风控管理(Risk management)
利用最新欺诈防御技术和可定制的风险规则,防止欺诈与纠纷,适应不断变化的新欺诈模式。
②营收优化(Revenue optimization)
提高支付成功率和转化率。
③公益事业(Adyen impact)
利用Giving和Restore功能,购物者能够一键向商家选定的慈善机构捐款,或者选择气候行动项目进行资助。
④数据洞察(Insights)
从Adyen商户后台管理所有渠道的支付实时数据。
⑤身份验证(Authentication)
通过智能身份验证改善支付体验。
2.3 金融产品
发卡:发行虚拟或实体支付卡。
Part3 产品定价
针对每笔交易收取固定手续费€0.10 + 一笔取决于支付方式的费用。
以下为全球不同区域各支付方式收费情况:
中东地区
亚太地区
北美地区
大洋洲地区
拉美地区
欧洲地区
非洲地区
注意:
Interchange ++ 是Adyen的定价模型,能够准确追踪汇率和组织费用至交易水平。
这意味着,Adyen能在每笔支付完成前计算其成本。因此,用户不仅会知道应向消费者收取多少费用,还可以全面了解整个流程,确切看到每笔交易收取多少费用。
Part4 Adyen替代产品
4.1 stripe
Stripe是美国的一家支付解决方案服务商,为开发者或商家提供支付API接口或代码,让商家的网站、移动APP支持信用卡付款。
Stripe为商家提供的服务有:
①全球付款
通过Stripe提供的一整套可编程的 API和工具,商家可构建从即时入驻到全球提现等一系列操作的端到端支付体验。
②创立公司
Stripe Atlas可通过去除冗长的文书工作、复杂的法律程序及大量的费用,帮助客户开办公司。
③销售税与增值税自动化
Stripe Tax可用于计算和收取销售税、增值税以及商品及服务税。
④关联财务账户数据
Stripe Financial Connections允许用户安全分享的财务数据,从而让商家简化支付流程、减少欺诈、承保风险、构建新产品等。
4.2 square
Square为中小型商家提供的服务有:
①硬件设备
推出各种线下刷卡终端设备,主要为美国中小商家提供线下收款服务。
②SaaS软件服务
Square为商家提供了全方位的服务,涵盖订单管理、工资发放、会员管理、营销计划、自建线上门店、创建在线支付链接等功能。
③银行服务
由附属银行机构Square Financial Services, Inc. 或Sutton Bank提供银行服务,包括借记卡、转账、储蓄、贷款等功能,满足中小型商户的现金流管理需求。
④专业领域
Square在零售、餐饮、专业化服务、美容和个人医疗、家具维修5个领域有较为完善的解决方案。