Amy聊跨境:英国CDS账号一直注册不成功?可能是这三个原因......
最近我们收到了不少注册CDS账号的英国VAT客户的反馈,表示自己的CDS账号怎么都注册不成功,填写信息到最后提交直接显示unsuccessful。英国CDS清关系统将在10月1号正式启动,CHIEF系统马上关闭使用,很多客户非常着急,害怕因为还没有CDS账号影响自己的递延清关。该怎么办呢?
政策更新
首先,近期HMRC更新了政策宣布2022年10月1号之后暂时可以继续使用CHIEF系统。如果你9.30号CDS账号仍然注册不成功,也暂时不会影响你的递延清关。具体到什么时间才正式关闭使用,我会第一时间通知大家。
政策详情可以点击:https://www.gov.uk/guidance/ask-to-continue-to-use-customs-handling-of-import-and-export-freight-chief-from-1-october-2022
并且,CDS递延账单下载有效期为6个月。也就是说,只要你在2023年3月31日之前注册成功,你的货物清关进口英国就不会受到影响。
而且最近税局的系统一直在更新,我相信在系统更新完成之后的申请操作会更简便。
常见问题与解决办法
我们收集了英国卖家很多注册CDS失败或成功的经验,总结出了以下几点失败原因和解决办法:
1️⃣信息填写错误
卖家需要认真检查自己每一步填写的信息是否正确,特别是地址信息,这是多数卖家注册不成功的原因。
如果地址确认没有问题,可以尝试修改一下地址的大小写、标点符号的中英文格式,或者直接去掉再尝试一下。
2️⃣申请时显示示Eori号无法绑定此Gateway ID
这种情况大多数是因为卖家已经另有一个Gateway ID注册了CDS并已绑定Eori。但是卖家自己以前从来就没有操作过,或者说自己从来就没有申请过CDS账号。如果是这样,很有可能是你的物流公司,在你以前发货的时候,为了清关的便利,已经帮你申请了CDS账号,但是并没有告诉你。
我们就遇到这种情况,最后多次打电话给英国税局才得到求证。所以如果你在申请CDS账号的时候遇到这个问题,你不知道以前注册CDS账户的gateway id和密码,那么需要打电话给税局,要找回账号的信息或者要求那个账号删除CDS功能,然后才可以重新绑定到新的独立账号。
3️⃣EORI号码显示无关联
还有一个原因就是你公司的EORI号码显示与Gateway ID没法关联,或者有两个EORI号码,其中一个错误的EORI连接了CDS账号。如果是这种情况,就必须需要打电话和税局解释,要求绑定正确的Gateway ID 或者注销错误的EORI号码。
问题能不能得到解决,和税局的接线员有直接的关系。因为税局每一个接线员的常识和权限不同,他们会给出不同的答案,很多时候会踢皮球,把我们的电话转接到不同的部门去处理,最后形成一个死循环,但是问题还没有解决。所以在打电话给时候,尽量把问题拆解,让他们简单的只做一件事情,并且告诉他怎么去做,这种打电话的效果会好很多。
假如是关于EORI的错误,你还需要在线上填表格或发邮件到EORI部门申请处理。