Review又有新玩法!亚马逊官方支持“测评”套路
2018年无疑是亚马逊运营史上最难熬的一年!在亚马逊年初“血洗”Review之后,很多卖家的产品权重降低;转化率降低。
新品无评论,初期的推广工作着实令卖家十分头疼。正所谓做亚马逊没有不刷单的,小刷怡情,大刷伤身,可是现在刷着刷着账号就刷没了。
作为卖家们有什么应对之策吗?这里橙子要推荐给卖家们的是亚马逊官方支持的测评Vine Voices计划。
旺季前夕橙子发现一位卖家listing悄悄增加了满屏的Vine Customer Review,往后再看两个月的销量蹭蹭上涨,没错,这位卖家朋友旺季赚翻了!
(卖家Vine Customer Review产品截图)
为期150天的旺季已过,但Review在listing权重中占有举足轻重的位置,卖家应该看得长远,做好前期的积累。单量犹如找对象,不会凭空而来,而要主动出击。
那么,什么是亚马逊Vine Voices呢?卖家使用此功能有什么好处?
什么是亚马逊Vine Voices
亚马逊发布测评新规定,卖家不能使用第三方机构(比如facebook小组测评,各大测评网站等)发出带折扣或者免费的产品给买家,从而来换取review价;但通过亚马逊Vine Voices项目组的人来做折扣码或者送测,是合规的。
简而言之,参与此项目的卖家可以提供免费的产品给亚马逊为Vine成员。Vine review由Vine Vioces独立提出,卖家不能影响、修改或编辑。只要符合发布政策,亚马逊也不会修改或编辑Vine评论。(太好了,终于不用担心到手的review某天莫名其妙被删了。)
Vine Voices的review相对普通的review权重会更高,并且每条review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。
Vine Customer Review 的好处和坏处
好处
(1)“ Vine Customer Review of Free Product"标志永久留在商品页面上!亚马逊不会修改或编辑。
(2)Vine 成员具有公信力,这样的Review对于买家而言可信度更高、更有说服力,对于产品转化率有更大帮助。且可以快速建立产品可信度和品牌声誉。
坏处
(1)因为是亚马逊官方评价,Vine成员不一定都会全都给好评,所以要求卖家对产品的质量要严格把控。
(2)Vine产品需要发货到亚马逊指定仓库,整个评测周期比较长,全部上完估计得一个月。
Vince Program如何进行
(1)Amazon每个月会定期以电子邮件通知Reviewer有哪些商品可以提供他们撰写评论,而被选进加入Vine Program的Reviewer可以根据Amazon寄送的电子报里面列出的清单,向Amazon申请他们有兴趣撰写评论的商品。(品类包括书籍、电子用品、电器产品甚至是食品等。)
(2)Reviewer每次可以申请两项商品,而他们必须在收到商品后的30天内撰写评论,否则会被取消Vine Voice买家资格。
橙子觉得这点对于商家来说是有优势的,对比于之前的早期评论人计划,它没有强制要求测评人上review。而Reviewer在完成评论之前不得再向Amazon提出商品申请。这样避免了许多“测评人”拿了产品不办事。
如何加入 Vine Program
卖家收到亚马逊的Vine Program 邀请!要求是每次上架ASIN需要收取一定费用,而且每次促销参加Vine Customer Review的ASIN数也是有限的。
以往Vine计划只能VC用户申请使用,第三方卖家必须申请加入VC后才可以加入Vine计划。没有VC账号或者没有收到亚马逊邀请的,需要服务商帮助,申请Vine计划。(服务商需挑选一番,据悉不少卖家已吃过服务商的亏。)
Vine Voices的发布要求及注意事项
发布要求
产品listing无限制评价
产品必须有UPC编码
美国站(非服装类目),欧洲站(没有任何类目限制)
注意事项
目前Vine Voice评论可以做美国 英国 法国 意大利西班牙 加拿大等站点。
当货物到FBA仓库后,产品会被放在Vine voice社区里面,Vine 买家根据自己的需求领取免费产品,在收到产品后的3--30天之内进行留评。
买家根据与亚马逊的协议,收到货后30天内必须留评,否则会被取消Vine voice买家资格。