Moss:聊一聊沃尔玛
今年很多老卖家都被亚马逊伤透了心,一方面各个类目价格内卷到死,赚钱压根不用想,很多都是亏本在卖;另一方面亚马逊疯狂封杀品牌和账号,被封的账号很大可能里面的钱是拿不出来的。基于亚马逊这个现状,很多卖家都深深感觉到鸡蛋不能放在一个篮子里面,如果公司8成以上的销售额都是亚马逊贡献的话,那么就会处于一个非常危险的境地里面,特别是在今年这种市场行情之下。所以说如果我们想要尽量保证公司和账号安全,除了要做好亚马逊的账号风控以及科学备货以外,积极去拓展新的渠道,降低对亚马逊的依赖程度是非常有必要的,而且也是当务之急!
就目前可以供亚马逊卖家拓展的几个新渠道而言:Shoppe和Lazada利润太低,近乎于国内的淘宝和拼多多,目标市场还是屌丝东南亚;eBay和Wish基本上已经半死不活了;速卖通针对的不是欧美主流市场,俄罗斯人本来就穷,而且量也很难做大,与亚马逊完全比不了;Wayfair又是适合家居品类,很多产品不太合适;独立站上手困难,流量太贵,盈利困难。基于上述实际情况,我这边做完盘点以后得出一个结论:目标市场在欧美,整个平台体量够大可以支撑起精品爆款模式,而且不怎么局限类目,上手相对容易,更适合亚马逊卖家的应该就只剩下“沃尔玛”这个平台了!
关于沃尔玛和亚马逊的各项数据比较,我这里就不摆出来了,一方面是因为这些数据对卖家来说意义不大,更方便专家学者写论文;另一方面是因为很多公众号,包括沃尔玛的官方,以及一些卖账号的服务商那里实在是太多了,很多甚至有故意去鼓吹沃尔玛,贬低亚马逊之嫌。所以在这里我就不摆数据,不讲那些长篇大论了,直接上结论吧:结合我们自身经历以及周边朋友圈经历发现: 沃尔玛目前来说在线上还很难和亚马逊匹敌,想要达到亚马逊在线上的量级,未来三五年都不大可能,而且整个卖家后台系统都比较渣,仓储物流体系也是问题多多,感觉沃尔玛还没有做好大规模迎接中国卖家入驻的准备。而且就线上商城来说,不论是单品的出单量,还是类目的广度和深度,都远远比不上亚马逊,所以说亚马逊卖家试图依靠沃尔玛就能够实现摆脱对亚马逊依赖的目标,短期来说是完全不可能的! 另外就目前情况来看,通过沃尔玛赚到大钱的不是卖家,而是那些卖账号的服务商!
当然了,这里并不是说让大家都别去做沃尔玛了,我还是非常积极推荐大家去做沃尔玛的,沃尔玛和Wayfair这类平台都处于高速增长过程中,而且利润率还是不错的,后续发展的潜力很大,后面能发展成啥样还未可知,说不定以后就能超过亚马逊了,趁着这个时候时间提早赶紧上车还是很有必要的。在前文里面,我之所以在上文泼这盆凉水主要是给“沃尔玛”降降温,最近沃尔玛这个平台太热了,感觉有点被吹上天的感觉了,什么2014年的亚马逊这种口号都敢喊,也是挺无语的。所以开头泼凉水就是为了让大家不要相信部分服务商说的那样,好像做了沃尔玛就能够彻底摆脱亚马逊了,在未来三五年这肯定是不可能的!
好了,言归正传。为了让各位老铁能够更全面更深刻的了解沃尔玛这个平台,接下来我将会从账号种类,选品运营模式,以及物流配送这几个模块来详细的给大家介绍一下沃尔玛这个平台,希望能够给各位老铁带来一些帮助,同时能够更加理性的去看待这个平台!
就目前来说,沃尔玛这个平台一共有三种类型的卖家账号,接下来我给大家详细介绍一下这三种模式:
1、 Marketplace店铺:类似亚马逊SC账号,注册门槛相对较低,要求有美国公司或者中国公司注册美国TAX ID,有海外仓发货,沃尔玛前台显示是Sold&shipped by‘Seller’。
目前Marketplace店铺是比较好申请的,而且有越来越好申请的趋势,只要你亚马逊做了几年有一定的销售额度,能够实现海外仓配送,基本上都能通过账号审核,就算官方免费渠道无法通过,外面还有大把的服务商渠道可以百分百下号。所以说,只要是你决定做沃尔玛,Marketplace账号肯定不是问题的,百分百能够拿下来。另外,如果你有美国本土公司,建议用本土公司来注册,会好很多!
2、 DSV店铺(Directly ship vendor):类似亚马逊VC店铺,注册门槛高一些,同样要求有美国公司或者中国公司注册的美国TAX ID,有海外仓发货,沃尔玛平台前台显示Sold &shipped by walmart.com.实际承运发货是有卖家从海外仓发货,类似VC的Drop ship vendor.
DSV账号比Marketplace账号的优势:
①有专属Account manager提供店铺运营扶持,marketplace无账号经理。
② DSV店铺没有佣金,普通marketplace店铺佣金是15%。
③DSV店铺创建的产品链接自动获得Buybox,marketplace店铺跟卖无法赢得buybox,就是大幅降价也无法赢得buybox.
④在前台显示Sold &shipped by walmart.com,客户选择购买的概率更大。
⑤ 可通过账号经理做Featured item,将产品关键词锁定在任意页面第一位,获取沃尔玛搜索流量。也可通过账号经理申报沃尔玛官方deals。
⑥DSV账号在销售良好情况下可以升级到1P(1st Party)店铺,由沃尔玛进行直采,采用FBW(Fulfilled by Walmart)方式发货到买家,沃尔玛官方物流不仅时效快,同时也省去卖家自发货的精力,买家选择购买的概率也会更大。
3、 Owned店铺是沃尔玛直采账号,是沃尔玛线上运营最高级别的账号,突出的优势是:高流量、高稳定性、高收益!
①沃尔玛Owned账号是沃尔玛的Warehouse supplier,沃尔玛直采、沃尔玛发货到买家,同时沃尔玛承担全部售后、客服工作,Owned卖家可以用最少的精力创造最大的销售额。
②Owned采用一号配一AM经理的方式,AM经理负责账号订单采购、运营推广、账号运营扶持工作,由于沃尔玛AM经理仍有较高的推广权限,可以为Owned卖家提供最大程度的运营扶持。
③Owned账号是沃尔玛自营1P类账号,相对3P第三方卖家,店铺自身有较高的权重,可以说是自带流量扶持,从我们实际操作经验来看,1P类账号自建listing基本可以在上架之后关键词自动提升至首页。
④Owned店铺由沃尔玛定期批量采购,省去卖家海外仓一件代发及自发货的繁重工作,采购量是随着listing流量增长逐步增加,沃尔玛定期(50-90天)与卖家结账,卖家也不用在海外仓压很多货,可以节省运营资金,用最少的人力、最优的资金实现效益最大化。
⑤ Owned店铺由专业团队提供支持,账号的稳定性远高于Marketplace的第三方卖家,也高于DSV店铺,账号的稳定运行对于卖家长期在沃尔玛运营至关重要,只此一点,Owned就相当于沃尔玛的一个金字招牌。
⑥Owned店铺是沃尔玛线上最高等级账号,也是卖家离入驻沃尔玛线下Store最近的一步,体量起来以后有较大的机会入驻沃尔玛线下5000个实体店,也是有实力卖家跨境电商平台所能达到的最高的高度。
一般来说,现在我们亚马逊卖家想要尝试沃尔玛,目前只能去注册Marketplace账号,也就是类似亚马逊SC账号的那种,属于沃尔玛所有账号体系里面最低的一个档次。像DSV之类的账号目前还没有开放注册渠道,暂时就不要想了,可以先做一个简单了解就好,后续如果开放的话可以再详细聊。
聊完了账号类型,我们来说一下沃尔玛的选品和运营问题。目前就实践经验来说,沃尔玛Marketplace账号其实能跑得通的模式就是“精铺”模式,”精品爆款”模式目前是走不通的,据说DSV账号可以做到,但是现在DSV账号也无法注册,所以大家想要开始做沃尔玛,不管你主观上愿不愿意,想不想,还是得从“精铺”模式开始做起。就精铺这种模式来讲,不管是亚马逊还是沃尔玛,抑或是其他平台,除了一些基本的平台规则不一样以外,其他的路数都是一模一样的,很多亚马逊卖家通过沃尔玛做“精铺“效果都还不错。关于精铺模式的具体思路,以及选品和运营方法手段,我之前在这几篇文章里面都有详细说到,这里就不详细展开了,没看过的卖家老铁可以查看:亚马逊卖家“过冬”自保指南!
看到这里估计有老铁会问,在精铺这种模式下,其实最重要的环节就是选品,你在之前讲解精铺的文章里面,演示的时候也都是借用了几个亚马逊专用的选品工具,那么沃尔玛有没有专门的选品工具可以加快我们精铺选品的效率?答案是有的,建议大家可以了解一下EasyYa易芽选品插件的沃尔玛版本,帮助各位老铁快速获悉沃尔玛平台上面各类产品的价格、库存、评论、评分、BSR排名等核心历史数据,来帮助我们快速筛选到心仪的产品。
图源:EasyYa易芽选品插件
同时,我们还可以通过对沃尔玛平台上面单一竞品品牌做深度分析。根据他的库存、评论数、排名趋势等数据则可以预估竞品销量,分析市场趋势,推断竞品运营手法,以及优化运营策略。建议各位老铁可以结合这个工具,以及我在前文提到的方法,快速实践起来!
图源:EasyYa易芽选品插件
聊完了运营和选品,我们再来说一下物流配送。目前在初步尝试沃尔玛的时候,建议各位老铁不需要单独去准备一个海外仓专门为沃尔玛发货,也暂时不要去考虑那个WFS (类似沃尔玛版本的FBA),建议大家直接走亚马逊FBA的多渠道发货即可。这样一方面可以帮助加快亚马逊的动销,提高一下利润率;另一方面前期不用投入太多,适合低成本试错,反正也是帮亚马逊多找了一个走货的渠道。另外还需要注意的是,在做多渠道发货的时候,记得勾选一下去除掉亚马逊配送的外包装,因为沃尔玛对这个很忌讳,按照白板来配送即可满足沃尔玛的需求。
由于时间和篇幅限制,关于沃尔玛今天就和各位老铁聊到这里了,当然了,沃尔玛作为一个新生事物,很多亚马逊卖家都不是很了解,即使看完我这篇文章应该也只是一知半解,毕竟没怎么接触过嘛,为了帮助大家能够快速地了解沃尔玛,同时能够能够快速上手,开始选品和运营工作,在文章的最后我给大家送两个沃尔玛运营大礼包,就算是迟来的中秋礼物了,希望能够给各位老铁一些帮助,有什么问题也欢迎在评论区和我沟通!