价格战!跨境圈“低价竞争”正在引发负面连锁反应
要说今年跨境圈最让卖家揪心的事情是什么,毫无疑问,非价格战莫属。
大量卖家抱怨现在同行竞争太激烈,伤敌一千自损八百。
“今天你卖9.9,明天我卖4.9还买1赠1”!
有卖家吐槽这种感觉就像自己在做国内的某电商平台,不仅得拼产品,更要拼价格。
对此,业内人士表示早已司空见惯,有些卖家一直在坚持“超低价策略”,想要以“买断供应”,去实现“以量制价”、“以量制品”。
但就在最近,亚马逊官方更新了新销售政策和卖家行为准则,其中就着重标明了:“禁止任何形式的价格垄断”,这意味亚马逊将对售卖超低价产品的卖家进行严厉打击,对于那些利用低价冲排名的卖家来说,则需要思考是否还能依赖这一招来打市场了。
回过头来想,价格战无疑是资本的比拼,就算击败竞争对手,后续如何通过产品获得更高的盈利也是一个大问题。
而且,如果整个类目都一起走低价策略,最后其实受伤害最大的还是卖家,最直观的一点就是产品盈利下降,而且一旦让用户给整个品类打上低价烙印,就很难再接受正常售价的产品了,想翻身盈利几近不可能。
因此,在与同行竞争中,与其思考如何更进一步缩减成本,把价格压低,不如正面主动出击,以更大的核心竞争力来获取市场,掌握产品定价权。
那么如何才能最快速有效地提升核心竞争力呢?
最好的应对方法就是升级产品,打造“差异化”。
我这里所说的差异化,不是指在原有产品基础上针对客户痛点做一些“微创新”,比如换个颜色、加个零件、多个产品组成套装等,这些能轻易被别人模仿的都不算真正的差异化。
真正的差异化创新是针对客户需求中存在的痛点,去对产品的功能、设计等进行不断地打磨,不断迭代升级产品,让别人难以复制。
而要做到这一点,不仅要在选品上下功夫,更要细分消费群体的需求,从多个方面解决已存在的用户痛点,发掘潜在的用户需求。
作为跨境卖家,我们大多无法直接触达目标市场用户,更别说了解消费者想法,因此,除了回访和做站外社媒以外,很多有经验的卖家会选择分析竞品评价来了解用户需求。
不过市面上大多数选品软件无法做到精细划分人群画像,也无法通过评论去进行用户情绪分析,因此在差异化选品上的帮助很小,但是借助EasyYa易芽选品插件,我们就可以实现精细人群画像,并通过评论归因产品缺陷、找准用户需求。
就以“Automatic Gate Opener”(自动开门机)为例,通过EasyYa易芽选品,我们可以快速知道产品使用场景:
并且根据使用场景和产品使用缺陷,我们再去总结出产品可优化和差异化的地方,做有真实需求的差异化创新,就很简单了。
同时,精准的买家画像还可以助卖家了解产品购买人群的性别、年龄和地域属性,做精准营销也不是什么难事。