亚马逊卖家可以在平台出售二手商品吗?有哪些规定?
亚马逊还可以卖二手产品?
-是的,你没看错。
其实啊,亚马逊退货已经是个平常的不能再平常的事情了,亚马逊是个「重买家,轻卖家」的平台,对买家来说,退货是一件轻松的事情,但对于卖家来说,会造成不小的损失,同时需要注意的是:对于包装未拆封的退货产品是可以通过海外仓重新换标进行销售的,一旦产品有过使用痕迹或是已拆封的产品不能作为全新产品进行二次销售,统一归为二手产品出售。
因为平台对买家限制的宽松,大量的退货订单让众多亚马逊卖家不知所措,也经常为此身心俱疲。
为了帮助卖家们处理这些已经拆封过并且不能在平台上全新销售的产品,亚马逊推出了Amazon renewed计划,会将退回的产品转到自己的官方二手市场「Amazon Warehouse deals」。
作为二手产品出售,为了不影响买家的消费体验,方便买家分清全新和二手产品,二手产品的listing以及其标题里都会注明翻新(Certified Refurbished)或使用过(used)等标记。
来源:Amazon .com
二手产品会根据折旧程度一次分为5个等级:
New(全新):买家收到货后并未将产品包装拆开直接退回,可能包装接触过买家的指纹,一些轻微的污染或者碰撞,但产品还是100%新的。
Like New(像新的一样):买家已经将产品包装拆开,该产品可能已被试用过,但看不出被试用过的痕迹。经亚马逊平台检测,产品接近于新品,经过二次塑封原厂包装再进行销售。
Very Good(非常好):买家已经拆开包装使用过产品,并有使用过的痕迹,无法还原为原厂包装,也有可能会缺少一些必要的配件,需要换成其它第三方的包装。
Good(好):产品已被使用,但成色还可以,但有部分产品的原厂配件或包装材料已丢失,需要买家重新更换其它第三方配件或包装。
Acceptable(可以接受的瑕疵):产品还可以用,成色在可以接受的范围,外观有明显可见的磨损、划痕、缺陷,部分零件可能已被更换过,无原厂配套说明书或者其它附件,需要买家以第三方配件或包装替补。
亚马逊销售二手产品规则?
买家过去90天内的ODR不超过 0.8%,并且至少有700个订单。
提供供应发票显示自申请之日起90天内符合条件的翻新或者二手发票,且金额必须达到50,000 美元及以上,或者提供至少500个翻新产品数量,售价15美元或以下的商品不计入500个产品数量。
在没有制造商保修保障书的情况下,如果你想获得上架产品销售的许可至少需要提交 8 张二手产品的样品图片包括包装盒以及与产品相关联的所有信息以进行产品和包装审查。
产品即使有明显的使用痕迹,质量足够好,而且完全符合消费者的标准,这种情况也是能够进入亚马逊平台进行销售的。
为了维持良好的客户体验,亚马逊不再接受Apple或Samsung翻新电子产品的销售。
虽然国外买家对二手产品的认可度比国内的高,但是二手产品的竞争力始终是不如全新产品那般好,接下来我们来聊聊二手产品在亚马逊上有哪些优势吧!
销售全新产品的同时兼带销售翻新二手产品不仅可以扩大销售渠道和市场,还可以减少因为退货造成的额外费用。
亚马逊二手市场的入驻条件比新品市场要苛刻,二手产品进入之前需要经过的层层认证和审核,只有符合亚马逊质量标准且能够持续销售新产品的卖家才能加入此新市场计划,因此,这给符合条件的少数卖家创造了巨大的机会。
亚马逊一直都非常注重买家的购物体验,所以亚马逊严格执行的卖家绩效和良好体验获得了高度的客户信任。截至2021年,亚马逊在全球拥有3.1亿的活跃买家,他们平均每人每年在亚马逊平台上花费2000美元。
亚马逊的FBA运输政策为卖家带来极大的便利,任何一个经授权卖家都能够在亚马逊的全球市场中向客户销售二手产品,市场潜力巨大。
销售二手产品小技巧?