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收藏!跨境电商老板和运营避免踩坑的物流干货有哪些?

2009年从事跨境电商市场培育至今,本着“一切以帮助卖家成长为重心”为初衷和做最有服务能力的培训机构为宗旨,专注为卖家提供一站式跨境服务。
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2019-12-04 20:10
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浙江赢享汇卖家联盟
2009年从事跨境电商市场培育至今,本着“一切以帮助卖家成长为重心”为初衷和做最有服务能力的培训机构为宗旨,专注为卖家提供一站式跨境服务。

作为一个跨境电商卖家除了要掌握产品及运营技巧外,对供应链端物流环节也要有所了解,学习一些物流方面的专业知识内容,可以让跨境卖家们减少一些不必要的物流成本和沟通成本,从而提高工作效率。


今天我们分享一些跨境卖家在日常工作中可能会遇到的问题,希望对卖家们有所帮助。



问题一.你的产品需要FDA吗?


1.什么是FDA?


FDA——Food and Drug Administration,中文全称:美国食品和药物管理局。

FDA 的职责是确保美国本国生产或进口的食品、化妆品、药物、生物制剂、医疗设备和放射产品的安全。其实就是确保进口到美国的产品的安全性。



2.什么产品需要FDA申报?


根据FDA的不同监管类别和需要提供的信息将电商常出的产品分为二大类:


(1)仅申报FDA,无需提供FDA注册号


①和食品相关的产品,如锅碗杯子,厨具和处理食品的机器等


②其他和人体接触的用品,如梳子,直发棒及牙刷(非电动)等


③带辐射电子产品,且不属医疗器械,不需提供ACC#,如LED灯,LCD显示屏,加湿器和投影仪(发光源是LED/LuminousLCD/laser)等;


需注意LED灯类的:需要申报FDA


A.属于海关编码8541.40.2000下的LED产品,例如LED灯管;

B.用于一般或局部照明的LED产品。

 

(2)申报FDA,需要提供FDA注册号


①化妆品范畴

建议做FDA厂家化妆品备案,虽然FDA写明是自愿的,不是强制性要求,但有备案放行会比较顺利。同时FDA还有严格的标签要求。如粉饼,眼影、洗发水,护手霜等,但是请注意太阳油及含药物成分的日用品属于药品,需要有FDA药物相关备案。


②医疗器械范畴

如电动牙刷,按摩器,按摩椅,近视眼镜,太阳眼镜,体温计,血压仪,冲牙器,牙齿矫正器等牙医产品,


FDA申报需要:

-FDA厂家备案号码(FDA factory registration#)

-产品注册号码(device listing#)

-初始进口商注册号码(initial US based importer registration#)

-部分医疗仪器还需要做510K产品售前备案(PremarketNotification 510(k)),如红外线电子体温计,输液泵等,FDA网站上也可以查询是否需要510(k)


备注:医疗产品如急救包,是一定需要FDA注册号的,但有可能会受到FDA部门的抽样检查。

 

③放射性产品范畴

需要凭FDA ACC#填写2877表格清关,如激光设备,带激光的DVD和微波炉等。


问题二.如何优化你的物流方案?


卖家们怎么做才能把物流成本降下来,如何才能把物流方案做的更优化呢?结合一些卖家经验,有以下几点可以供大家参考。


1.卖家要了解自己的物流需求


义乌有个主营袜子的卖家,每个月的运费要50万人民币,但是这个卖家的物流服务只用快递这一种,其实还可以搭配的空运、海运、海外仓来解决物流需求从而降低物流成本。


现在市场上的物流产品很细化,有小包、有专线、有空运、有海运;海运有快船、慢船;有空加派、海加派;有快递派、有卡车派;有海外仓、有虚拟海外仓,所以卖家们可以审视一下自己过往的物流方式选择是否也是单一,这么多种物流产品,卖家可以根据轻重缓急选择搭配哪些才是最适合你的需求的物流方式。


2.卖家要安排专人负责物流环节


在传统的外贸中都有设置专门的物流专员、物流经理、物流负责人,这个角色就是用于梳理公司的需求。从而甄选最优的物流服务商,找到最适合的方案,每年无论是跨境电商平台也好,物流行业也好都会发生很多变化,仅仅Fedex的产品说明就有几十页,有哪个卖家会认认真真地把这些条款看的清楚呢?所以老板需要安排一个物流专员,这个专员要长期保持一种学习的态度,对新规则、新产品要第一时间了解和掌握,以便于公司可以最快适应新的变化,为公司节省更多物流成本。


3.如何选择物流服务商


物流行业现在从事的门槛越来越低了,各个公司的服务水平、操作能力良莠不齐,卖家一旦选择不慎,有可能会面临巨大的风险。以下就是寻找物流服务时需要考察的四点重要信息:


(1)卖家选择的物流服务商到底是左手接进来右手卖出去,还是真真正正在运作这个航线的公司?

(2)这个公司的大小背景大家是否了解?

(3)这些服务商有没有做一些违背行业规则的事情?

(4)这些服务商的资质是否齐全且合规?


4.卖家要做好物流风险控制


风险控制是卖家们需要重点要关注的问题,几个维度供大家思考:


(1)你选的这个物流服务商是不是有一定的赔付能力?

(2)你们是不是给你的高货值的产品进行了保险?

(3)当你的商品在海关申报的价值是否合理合规?

(4)如果你选择的物流出现延误、丢货,那你是否有相应的预案?


以上这些情况如果真的出现,都会影响店铺和listing,对于卖家来讲肯定是致命的打击,所以卖家们一定要做好物流风险控制。


问题三.如何选择物流尾程派送方案?


随着亚马逊政策的不断变化,以及贸易战的不断升温,海外仓的重要性显得越发重要。如何利用海外仓来进一步优化供应链的重要节点是很值得探讨的话题,我们将从以下几个内容和大家来分析海外仓及其尾程派送的差异与选择参考维度。


从平台角度分析海外仓需求,可以分为两大块,亚马逊平台和非亚马逊平台。

非亚马逊平台对海外仓的需求,主要目的是满足买家日益增加的服务要求,尤其体现在妥投时效上。对于卖家来说,非亚马逊平台的海外仓需求是刚需,目标是要找到一个价格、服务、规模等相匹配的海外仓即可。


亚马逊平台对海外仓的需求相较于其他平台,并非刚需。这个时候,卖家就要从尾程时效、物流成本以及流量倾斜等几个因素来综合考虑。


当卖家的产品是小件或者是标准件的时候,无论是从综合物流成本还是流量倾斜角度考虑,毫无疑问选择FBA服务。


但当产品选择的是中大件的时候,需要考虑的综合因素较多,如头程运输的物流成本对比、产品重量的对比、产品尺寸的对比、记泡系数的对比、Special oversize 产品尾程物流成本的对比等等。


1.对比头程运输的物流成本


头程运输的物流成本来看入FBA美西仓的头程物流成本将比入美西海外仓高出50%左右;而入FBA美东仓的头程物流成本也将比入美东海外仓高出35%左右。我们可以将头程物流成本平摊到单个产品上去测算出增加的物流费用是多少。


2.对比产品重量


从产品重量对比来看,但凡产品计费重低于10磅的产品,FBA的综合物流成本将低于海外仓;但当产品的计费重高于10磅的时候,我们需要根据产品数据,订单分布,海外仓分布等因素进行详细的分析。

以某知名海外仓对外公布的中型客户价格来测算对比FBA价格为例,计费重为10磅的产品,FBA的尾程物流成本将在$11.17左右;而某海外仓的尾程综合物流成本将在$12.92-$14.6之间,按照东西双仓布局的平均值来测算的成本将是$12.92左右。而计费重为30磅的产品,FBA为$18.77左右,海外仓为$14.11-$15.94之间。我们同时再结合头程的运输成本,我们可以清楚的比对出FBA的综合物流成本跟海外仓之间的优劣势,然后再不断根据货物重量试算,从而比对出FBA和海外仓之间的综合物流成本的临界值,同时结合FBA的流量倾斜等综合条件,是该选择FBA还是海外仓,将不难做出选择。


3.对比产品尺寸


基于第二点来分析产品尺寸对尾程物流的影响。当产品最长边小于48英寸时,第二点仍然成立。但当最长边介于48英寸至60英寸之间时,FBA的综合物流成本测算将区别于海外仓的成本,同样以某知名海外仓对外公布的大客户价格来测算对比FBA价格为例,计费重为10磅的产品,FBA的尾程物流成本将在$11.17左右;而某海外仓的尾程综合物流成本将在$20.63-$22.31之间,按照东西双仓布局的平均值来测算的成本将在$20.63左右。因此,当我们从尺寸角度去测算产品尾程物流成本的时候,最长边的临界点分别是48英寸和60英寸。同样,第二边长也有要求,那就是30英寸。实际的尾程物流成本的测算方式跟测算最长边的方式相同。


4.对比记泡系数


目前FBA的记泡系数仍然维持在139,而现在主流第三方海外仓的记泡系数普遍在250,因此,在测算上述三点的综合物流成本时,对抛货产品来说,记泡系数关系到最终的计费重,也将会影响到最终的成本测算。


5.Special Oversize的产品


因为fedex或ups不收此类型的快递件,因此如果考虑快递来接收这样的包裹,那将是一个天价,譬如fedex将会惩罚性的收取$675的Unauthorized费用,这将是卖家无法承受的价格。那么FBA将收取多少费用?FBA针对此类包裹的收费标准为“$137.32+ $0.91/lb. above first 90 lb”;而某些第三方海外仓能做到$280/plt的价格全美派送,因此当Special Oversize的产品计费重超过250磅时,第三方海外仓将会有一定的优势。不过这方面的物流解决方案也是有一定的托盘要求,譬如需要的是标准托盘高度(不超过60英寸);实重不超过800磅等等条件。当然这样的物流方案完全取决于卖家使用的海外仓针对此类型包裹的解决能力及成本优化能力。甚至可以说,目前市面上针对Special Oversize的产品,很多海外仓还没有一个可靠的物流解决方案。


在此,因海外仓尾程的物流计算方式比较复杂,会同时涉及到订单处理费、尾程快递基础运费、AHS费、偏远超偏远地区费、家庭住宅派送费等等,同时还要结合仓库分布,是双仓还是三仓布局,都将影响尾程物流成本的试算。详细的海外仓尾程物流成本计算公式最好结合实际案例分析更加易懂。


总的来说,选择FBA还是选择海外仓,可以从重量和尺寸两个维度去测算尾程物流成本,同时再结合全美订单分布、头程运输费用及平台流量,再来做出选择。


以上都是一些跨境卖家在日常工作可能会遇到的物流问题的解决方法,希望卖家们可以有所收获。


专业支持: 无忧达物流



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