拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

三步拆解:DTC品牌如何与Snapchat上的年轻人“玩”到一块

Morketing Global:在这里读懂全球化!——围绕全球营销人的媒体服务平台Morketing.com 专注于“中国企业全球化”的独立媒体品牌。
2321
2021-11-25 18:23
2021-11-25 18:23
2321
MorketingGlobal
Morketing Global:在这里读懂全球化!——围绕全球营销人的媒体服务平台Morketing.com 专注于“中国企业全球化”的独立媒体品牌。



文 | Rita Zeng

今年,出口电商传统站群模式难以奏效,光靠流量效果,也不是长久之计,由此,出海卖家们纷纷转战DTC(Direct to Customer)模式。但,DTC模式出海半路夭折的也不再少数,除了效果转化,或者ROI没做好,更关键在于产品复购差,品牌力没起来。

而面对即将到来的圣诞节、黑五,DTC品牌如何抓住这一波势能?

“狙击”年轻的核心用户群体,建设品牌力,这或许是DTC品牌生存关键。

说到年轻人,Snapchat绝对是一个不可忽视的重要平台。Snapchat聚拢了大量来自美国、欧洲、中东、印度等不同地区的Z世代,日活达到3.06亿,月活高达5亿,其中在美国超90%的13-24岁年轻人会使用每天Snapchat进行沟通。

此文,我们基于Snapchat平台,分析DTC品牌应该如何跟年轻人“玩”到一块?



01
Snapchat上的年轻人喜欢什么?


在开始营销计划前,首先了解一下Snapchat,它是一款相机App,你可以通过相机拍照或录制视频,拍好后选择保存图片或者发到Snapchat社区中(Story &  Discover,类似于朋友圈),也可以添加附近好友、进行聊天等。

不过这款社交媒体吸引年轻人核心的关键还是“阅后即焚”,用户可以预先设定时间,好友看完动态后会自动“销毁”内容,并且如果好友对内容进行截屏用户会同步收到通知。

同时为了保持用户新的社交需求,去年Snapchat还推出了Spotlight功能,以UGC为主,用户可以创作和观看有趣的短视频内容。


因此,相比纯粹的短视频或内容平台,Snapchat在社交环境上的体验显然会更佳,一方面可以畅所欲言,另一方面可以随时查找感兴趣的内容。

正因如此,年轻人才会喜欢聚拢在Snapchat并被大家成为“Snapchat”一代。

首先,Snapchatter用户集中在13-34岁,大多会逐渐经历恋爱、结婚、生子等事件。这些事件会伴随消费行为的产生,比如第一辆车、第一个房子,在此时DTC品牌去建立品牌的认知和忠诚度,能够直接影响年轻一代,建立稳定的客户群体。

其次,与大多数年轻人一样,Snapchat一代行为喜好十分多元化。他们更加“阅己”,对新鲜事物持更开放的心态,愿意尝试不同的新产品。在Snapchat上,有56%的Snapchatter经常在节日购物季给自己购买礼物,花钱犒劳自己。

然后,在犒劳自己之余,他们也非常喜欢分享和倾听,愿意和好友、家人分享他们的生活,甚至包括主动分享品牌相关信息。有50%的Snapchatter愿意去了解品牌背后的故事以及分享这些故事。

他们也更容易被熟人所影响,相比名人网红Snapchatter在平台上的好友意见更具影响力。数据显示,在购物时,高达78%的Snapchatter会受熟人影响,只有41%的Snapchatter会受名人和网红影响。

这意味着DTC品牌除了能够撬动Snapchatter外,还能够撬动来自亲友的潜在购买力,以及潜在品牌影响力。

那么,DTC品牌应该如何撬动“Snapchat一代”呢?


02
Snapchat上的用户购买路径
不是漏斗状,而是一个周期


我们先需要了解下在Snapchat上,用户的购买路径。通常在其他平台做投放,都是“兴趣-了解-购买-结束”,漏斗进程通常到此为止。


可在Snapchat不是如此,品牌通过广告各种触达用户后,在购买时会率先想起你的产品,最后下单购买,但因为Snapchatter喜欢分享购物的欢乐,会主动分享购物的快乐,从而产生出UGC内容,转而吸引其他人关注到你的品牌,然后其他人的庆祝周期和购物旅程再次开始,由此形成了一个周期。


以购买零售产品路径为例,35%的Snapchatter在购买产品时会根据熟人的建议和帖子获取信息,然后通过询问好友建议,研究产品功能优劣,再购买,在购买方式上81%的Snapchatter计划在线购买。最终购买礼物后,还会分享到社交平台上,有数据表示,Snapchat的用户会分享到平台上的可能性相比非平台用户高达2倍。

等于说DTC品牌如果想要做完整的品牌建设,就要让Snapchatter发现你的同时,还可以在Snapchat上看到一些关于你品牌/产品的具体信息,并且在广告页一定要加入产品详情页和购买页,便于直接转化。

事实上,因为Snapchatter使用习惯是垂直竖屏观看,所以Snapchat的广告类型都是竖屏广告,这也能够带来更好的代入感,以及更有冲击性的展示效果。而且在短视频快速发展下,也更符合年轻人的浏览习惯。经测试,Snapchat全屏竖屏广告对知名度的提升比其他经测试的平台高2倍。

所以DTC品牌需要贴合年轻人多元喜好,在设计创意上更多元,用不同的玩法在Snapchat才能“出圈”。

在具体的广告类型,Snapchat有Single Image or Video Ads(单个图片或视频广告)、Collection Ads(橱窗广告)、Story Ads(故事广告)、Commercial Ads(商业广告)、AR Lenses(AR广告)、Filters(贴纸广告)......

DTC品牌可以根据营销目的,结合Snapchat一代购物季需求,对广告产品进行组合,做旺季购物营销。

落到具体的方式方法,这里不妨从案例出发来看。

不少品牌会在体育赛事、圣诞节期间,设计一些新奇的Logo或者好看的品牌元素,吸引消费者使用分享社区,这也是我们所说的贴纸广告。

Adidas曾在体育赛事期间制作了个性化滤镜,用户可以在滤镜上定制名字和球队,为自己的国家足球队加油打call,从而挑起用户的分享欲,在Snapchat中展示自己打call的队伍。


除了用贴纸广告外,单个图片或视频广告也十分适合引导用户购买。e.l.f就利用这种广告形式,选择重点展示品牌眼妆产品,让用户直观的看到产品效果,引导用户直接下单。


如果DTC品牌想要在年终购物季,从影响Snapchatter到撬动Snapchatter身边人,可以使用贴纸广告或者Single Image or Video Ads。因为有1/3的Snapchatter在浏览购买产品时,爱分享给好友或者家人图片。

针对效果转化,DTC品牌可以从Snapchatter具体的消费需求出发。比如,设计一些礼品卡。因为Snapchatter他们在送礼时,希望对方能够买自己想买的,而不是我觉得你想要什么,因此更容易被种草和购买“礼品卡”,在11月-12月,有72%的Snapchatter计划购买礼品卡送给别人当礼物、71%希望收到礼品卡做礼物、26%可能会在节日季购买大量礼品卡。

11月-12月Snapchatter意向购物清单

值得注意的是,在今年11月-12月,25以上的Snapchatter计划消费802美元,比美国平均消费额高1.6倍。其实随着Snapchatter年龄及阅历的增加,他们对价格和促销信息的敏感性变得越来越高,所以DTC品牌还可以用优惠券等方式吸引他们购买。


03
与用户“玩”一起
可以收获更“长远”的品牌价值


如果你想要更好的跟Snapchatter“玩”到一起,互动性极高的AR滤镜、试穿广告是DTC在年末购物季值得发力的营销方式。


根据数据显示,目前Snapchat有2亿用户天天“玩”AR。同时Snapchatter有意在购物前使用AR,其中有70%的用户会试穿服装、64%试穿鞋子、65%试穿太阳镜,63%试穿首饰,57%试穿帽子。因此这些品类十分适合使用AR试穿广告。
 
此前,太阳镜品牌Clearly通过特效镜头,将AR试穿和购买流程进行了无缝衔接。用户在试穿、拍摄、分享给朋友资讯购买意见后,可以快速获得链接,跳转到购买页面。
 
最终数据显示,Clearly的品牌认知度提升了+7%,品牌考虑度提升+5%,品牌购买量提升+3.6%。


从数据可以看到AR营销能够帮助品牌建立认知度同时提高转化。
 
其实这也不难理解,相对传统广告,AR技术能摆脱单向传播的桎梏,提升营销的互动性,品牌可以用轻松愉快的方式传递信息,渗透心智,与消费者建立更深的连接。
 
据The Drum报道,良好的AR体验能够带来85秒以上的沉浸时间,20%的互动率以及33%的点击购买率。而这种沉浸式的体验价值,往往能够在消费者心智中存留更久。

且随着AR技术的发展,消费者使用AR的频率正在快速增长。eMarketer预测,2021年美国将有超9300万人每月至少使用一次AR,到2022年将增长至1.01亿。
 
以上的消费者行为变化,无疑给AR营销带来了巨大的想象力。相信随着AR技术变得更加成熟,以及消费者对AR认知的不断增强,除了AR滤镜和AR试穿外,打造AR虚拟商店,消费者直接体验线上逛云逛街,以及做AR虚拟赛事等更加场景化的购物方式和营销方式对于品牌来讲或许是新的红利。
 
ARtillery预测,到2024年,移动AR广告营收预计将达到80亿美元,高于2020年的14亿美元。
 
针对AR的发展态势,Snapchat在AR技术领域也是投入了不少精力,2020年的开发者大会上Snapchat表示将滤镜创作和开发领域投入350万美元。包括为了降低AR广告制作门槛,Snapchat还平台上提供了多款免费工具和生态内容,如Lens Web Builder(一个可以简化构建AR效果过程的工具)、Creator Marketplace(让企业更容易找到Snapchat创作者,包括Lens创作者、AR创作者)


04
结语

一个成功的营销活动的关键是使用正确的平台,找准目标消费者,洞察好消费者的行为喜好,而对于想要触达年轻群体的DTC品牌,基于Snapchat用户资源的独特性,显然是一个不错的渠道。



AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊TOP100卖家榜单更新
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了最新亚马逊TOP100卖家榜单。亚马逊TOP100卖家榜单于11月14日更新,卖家排名基于店铺过去 30 天内收到的评论数量。1. 亚马逊美国站美国站榜单上的TOP100位卖家中,有80位来自美国,19位来自中国和中国香港,1位来自德国。TOP30的卖家中,仅10%的卖家近一个月评价数量上升,11名卖家排名上升,15名卖家排名下降。排
风暴席卷而来,低价商城上线,多个FBA仓持续大爆仓!
亚马逊低价商城正式上线11月12日,亚马逊低价商城正式上线,命名为Amazon Haul,目前仅在美国站推出。在首页,亚马逊低价商城以“Crazy low prices”为口号,向消费者提供了多种优惠方案,包括购物金额在 25 美元内可享受免运费服务,50 美元的订单可节省 5%,75 美元的订单则能节省 10% 等。不了解亚马逊低价商城的卖家,可以回顾下小编之前发过的关于它的介绍。(点击链接:《
新案速递!Keith和David律所代理多位原告发起版权诉讼,涉及多张版权图
我所经查询发现,Keith律所和David律所在2024年11月12日同时发起多宗版权维权诉讼,请卖家朋友抓紧排查。以下为各案具体信息。Part.01起诉时间:2024年11月12日原告:Sophie Cunningham案件类型:版权原告律所:Keith案号:24-cv-11628原告Sophie Cunningham是一位插画家,喜欢用彩色墨水作画,其在Etst平台展销插画产品,如下图所示:本
《2024年东南亚数字经济报告》
AMZ123获悉,近日,谷歌、淡马锡、贝恩联合发布了《2024年东南亚数字经济报告》。该研究利用了淡马锡洞察力、贝恩分析、谷歌趋势、研究合作伙伴数据、专家访谈及行业资料,对东南亚地区(SEA)的数字经济进行了深入探讨,涵盖了东南亚6个国家和6个不同的影响因素。目前,东南亚各国总人口已达6.12亿,其中,越南1亿,菲律宾1.19亿,马来西亚3500万,泰国7200万,印尼2.8亿,新加坡600万。随
Wildberries双11当日销量超1800万件,时尚品类最受喜爱
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries在11月促销期间迎来了显著的销量增长。据Wildberries透露,自11月促销开始以来,用户的购买量已是平时的1.5倍。特别是在11月5日至11日期间,商品销量比2023年同期增加了近40%,11月11日更是创下了销售峰值,售出1850万件商品。此外,买家活跃度在14:00至19:00期间最高,几乎一半的商品均在这个时段内成
如何通过流量成本判断市场竞争程度?——深度解析货流值与竞争分析
在激烈的电商市场竞争中,卖家们总是需要通过各种数据来判断市场的竞争程度,从而做出最优选品决策。而流量成本,作为一个关键的衡量标准,能帮助卖家洞察某一细分市场的竞争态势。本文将详细解析如何通过“货流值”这一指标来判断市场竞争的强弱,并分享具体的分析方法。货流值的定义及计算规则货流值是卖家精灵提出的原创指标,主要通过计算单次点击成本(PPC)占产品售价的比例来衡量引流成本,进而判断市场的竞争程度。简单
黑五开始!TK卖家在封号中迎接爆单
TikTok Shop黑五正式开始!各位卖家,你们的销售怎样呢?在曝光量上,TikTok是给足了支持,在首页的顶部位置,专门给了“BLACK FRIDAY”一个高光栏目。‍‍同时,TikTok还宣布和X上拥有2800万粉丝的Nicki Minaj在11月24日进行直播。大促开始,但近段时间,却仍陆续听到卖家反馈,手上有TikTok Shop被封。这可能继年初那一次大范围封号之后,TikTok又一次
TikTok红人合作爆款!Beetles美甲油如何成为美国年轻女性心头爱?
近几年,美妆行业可谓是飞速发展,美甲作为细分赛道有着极高的市场潜力。据了解,全球美甲市场规模在过去几年里持续增长,预计2024年将达到130亿美元。而Beetles就是快速发展的一个指甲油品牌之一。01从一小步到全球一大步Beetles主要专注于美甲DIY套件,品类多样,有指甲油、美甲工具、美甲饰品等,价格实惠的同时提供百种色卡供用户选择。自2017年成立以来,Beetles来自最初的本土市场,逐
特朗普宣布胜选,跨境电商或迎大变局!
特朗普当选美国总统!跨境卖家或迎四大影响!
Ohuhu卖马克笔年营收超3亿,背后必有高人指点
有一种兴趣的烧钱程度,骑行、摄影、钓鱼都要靠边。沾上画画,虽然不会一下掏空钱包,但多买几次纸笔画材,就老实了。近日,又一家做兴趣生意的公司干上市。从音乐、绘画到运动,千岸科技在海外“文体两开花”。4个主营品牌中,卖绘画产品的 Ohuhu 当属赚钱又巧妙。深挖其发家史,每一步都不偏不倚,背后必有高人指点。绘画这个小众类目,凭什么跟3C数码、运动户外并肩?2010年,千岸科技在深圳成立。彼时,阿里的速
卖家余额一夜变负!亚马逊开始收取这项费用
特朗普刺杀风波、拜登退选、哈里斯接棒、马斯克下场……号称近年最胶着的2024年美国大选,历经多个跌宕起伏的戏剧性情节,终于在11月6日落下了定锤——由特朗普锁定选举胜局。然而,大选过后,由其产生的连锁效应仍在持续影响着电商行业。从业内销售情况来看,近期在一批卖家为“川普周边爆单”而雀跃的同时,亦有诸多卖家陷入了“销量跳水”的泥沼。距离美国大选结果出炉已过数日,不少卖家所期盼的旺季单量至今仍未恢复增
又一国下封杀令,川普救不了TikTok
加拿大下令关闭字节业务,TikTok回应!
旺季重点!亚马逊再次调整优惠券使用规则!
年末旺季将至,亚马逊又对折扣券政策进行了新的调整!这次更新,意味着顾客在单次订单中能享受到更多折扣——不再需要分次下单,只要一单就能完成多个商品的优惠结算!这波改动,让卖家和顾客双双受益,一起来看看新规具体的操作细节和可能带来的影响吧。亚马逊优惠券政策重点解析① 多件商品可享同一张折扣券的优惠最新规定下,顾客在一单中最多可对五件商品使用同一张百分比折扣券,不再像之前只能一张券一件商品。如果你在创建
亚马逊动真格了!这几个后台功能全新升级!
正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整亚马逊一直以其快速迭代和升级而闻名,这一次,他们针对卖家们的痛点进行了多个改进,让卖家们的运营变得更加高效和安全。此次更新多达6
亚马逊终于改了这些一直被吐槽的功能!
被吐槽很久的设计,亚马逊终于改了!如果让亚马逊卖家来说,亚马逊的很多设计都是吐槽点,不过亚马逊升级迭代的速度还是挺快的,三天两天打补丁。业务报告里的ASIN报告支持搜索了我们收到了您的反馈,您现在可以在卖家平台中按 ASIN 筛选业务报告数据。最多可在搜索栏中输入 100 个 ASIN,以快速查找和分析您的绩效指标。之前,按 ASIN 搜索业务报告比较困难,通常需要您下载数据并进行离线筛选。我们的
亚马逊又爆“黑科技”?新品白嫖评论和BSR标签!
今年以来,亚马逊一直没“消停”过,平台频繁出台新规,打击违规操作,甚至出现了多次大规模封号潮!为了追求评价,许多卖家“花样百出”,尝试各种所谓的“黑科技”在规则边缘游走,甚至不断挑战亚马逊的底线。新品白嫖Review和BSR标签最近,就有卖家发现一款呼吸训练机的链接,居然只靠一个评价就荣登了BS榜,这种“起飞”速度让人不禁怀疑:是不是又有新手段在悄悄操作?没多久,这个链接竟然多出了1500多个评价
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
  • MorketingGlobal
  • MorketingGlobal
  • Morketing Global:在这里读懂全球化!——围绕全球营销人的媒体服务平台Morketing.com 专注于“中国企业全球化”的独立媒体品牌。
  • 作者主页
    立即联系
    作者二维码
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部