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Etsy产品被下架怎么办

从事跨境行业12年,原创专注独立站,ETSY运营。分享最真实最可实操的跨境知识。
1425
2023-07-11 10:43
2023-07-11 10:43
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梦龙的笔记
从事跨境行业12年,原创专注独立站,ETSY运营。分享最真实最可实操的跨境知识。


1.0 为什么写个文章呢?

就是因为最近太多的朋友问我这个问题了,基本上大部分人都 ET下架过产品,

有时时候,真的很头疼.本来是卖的好好,产品还是BSR,无缘无故的就被下了.

下了后就比较尴尬了,你说重新上架嘛,又会账号有危险,你说算了,放弃了这个产品嘛,这个品又是自己辛苦运营起来了,还是本店的主力产品,占一个店销售的80%以上的.

倒底是冲一波,重新上架,还是保号 为上,寻找下一个爆款产品呢?

我们就来彻底的了解一下,Etsy哪些东西可以安全卖,哪些东西就是会下架?

2.0 Etsy 上可以卖什么

2.1 手工制品是由你(卖家)制作和/或设计的商品。

如果你销售手工品,你必须满足:

1.0 必须独家制作:所有手工制品均由你制作或设计。如果你与生产合作伙伴合作,则必须在相关列表中披露该生产合作伙伴。也就是我们设置一个parnter.

2.0 披露必要的信息:你可以在关于部分准确描述你商店中参与商品制作的每个人。

3.0 照片或视频 必须是你自己拍的,你使用的是自己的照片或视频内容,而不是库存照片、艺术效果图或其他卖家或网站使用的照片。

2.2 如果你销售手工制作类别中的个性化或定制商品,你记得:

1.0 价格要以直接下单:所有产品都可以按固定价格购买。

2.0 图片原创:如果使用以前作品的照片,并在列表中包含定制选项(例如颜色选择),则你的描述中清楚表明所显示的照片只是示例。

2.3 复古物品必须至少有 20 年历史

2.4 工艺原料:工艺用品是指主要用途是用于制作物品或特殊场合的工具、配料或材料。工艺用品可以是手工制作的、商业的或复古的。派对用品也可以作为工艺品出售

3.0 Etsy 上不能卖什么

Etsy 不是一个精心策划的市场。但是,出于多种原因,我们禁止 Etsy 销售某些类型的商品。有些项目会给我们的社区带来法律风险;其他内容与我们的价值观不一致、对我们的会员有害,或者根本不符合 Etsy 的精神

3.1 Etsy 禁止或限制以下类型的物品:

  • 酒精、烟草、毒品、吸毒用具、医疗药品和设备以及做出医疗声明的物品

  • 动物产品和人类遗骸

  • 危险物品:危险材料、召回物品和武器

  • 仇恨物品:促进、支持或美化仇恨的物品

  • 非法物品、促进非法活动的物品以及高度管制的物品

  • 国际管制物品

  • 露和成人内容

  • 暴力物品:宣扬、支持或美化暴力的物品


3.1.1 酒精、烟草、毒品、吸毒用具、医疗药品和设备以及做出医疗声明的物品

Etsy 禁止酒精、烟草和毒品。这些物品可能需要遵守法律要求,并且在某些情况下,根据适用法律被视为受控物质。

我们的政策还适用于医疗药品、医疗器械以及任何其他声称可以治疗、预防、减轻、治愈或诊断疾病或医疗状况的物品。

  • 酒精。

  • 烟草制品、吸烟产品、电子烟和电子烟液。

  • 药物和某些草药物质,包括用于娱乐和医疗目的的物质,无论其合法性如何。我们禁止在发布照片以及用于创建此类物品的说明或材料的列表中描述这些物质。

  • 毒品用具,包括,例如:带有化油器的物品;幻灯片和/或带有幻灯片的物品;水枪和起泡器;汽化器及其组件。

  • 医疗药品和受监管的医疗器械做出某些医疗声明的物品。

3.1.2 动物产品和人类遗骸

由于存在对活体动物、伴侣动物或濒危动物造成伤害的风险,某些动物产品在 Etsy 上受到严格监管和禁止

  1. 活的动物。

  2. 使用任何濒临灭绝或受威胁的动物物种创建的物品。将这些动物定义为被《美国濒危物种法》指定为受威胁或濒临灭绝的动物物种,或被列入《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES) 附录一的动物物种。

  3. 由美国联邦法律定义的猫和狗的身体部位或毛皮制成的物品。

  4. 来自象牙动物的象牙或骨头,包括象牙、麋鹿象牙、象牙化石和猛犸象牙。

  5. 由人类遗骸或人体产品制成的物品,牙齿、指甲和头发除外。


3.1.3 危险物品:危险材料、召回物品和武器

由于危险材料造成的潜在危害,以及围绕此类材料的复杂法律和运输法规,Etsy 禁止使用危险材料。我们还禁止用于创建这些物品的套件、说明、图案和设计。

以下材料虽然并非详尽无遗,但属于禁用危险材料的示例:

  • 爆炸物(烟花或烟花)

  • 爆炸物前体

  • 易燃物品

  • 气体

  • 放射性物质

  • 有毒物质(如毒药)

  • 单独或散装锂离子电池


3.1.4 仇恨物品:促进、支持或美化仇恨的物品

Etsy 不允许发布宣扬、支持或美化对他人的仇恨或以其他方式贬低他人的商品或列表:种族、民族、国籍、宗教、性别、性别认同、残疾或性取向(统称为受保护群体) 。我们还禁止宣扬持有此类观点的组织或个人的物品或内容。

Etsy 不允许出现以下物品:

  • 支持或纪念当前或历史仇恨团体的物品,包括宣传品或收藏品。仇恨团体的例子包括纳粹或新纳粹团体、三K党(KKK)团体、白人至上主义团体、厌女主义团体或提倡反同性恋、反移民或否认大屠杀议程的团体。

  • 包含涉及受保护群体的种族诽谤或贬义用语的项目。


3.1.5 非法物品、促进非法活动的物品以及高度管制的物品

由于 Etsy 是一家全球性公司,因此遵守您所销售的市场的法律非常重要。在一个国家合法的事情在另一个国家可能是非法的。严禁一切形式的非法活动。这包括但不限于销售:

  1. 未经授权或假冒商品

  2. 个人信息

  3. 受到高度监管的项目,例如货币和房地产

  4. 促进或宣扬非法活动的商品信息,例如

A:冒充B. 逃避非法活动的检测 C.误导他人医疗状况或侵犯隐私的欺诈行为

Etsy 禁止未经授权的物品复制品或副本,以及支持其创建的图案或设计。我们将假冒或未经授权的商品视为模仿正品的商品,特别是未经品牌所有者同意而使用品牌名称、徽标或受保护设计的商品。此外,如果升级再造或重新利用的物品未经许可而使用品牌名称、徽标或受保护的设计,即使使用正品材料,我们也可能会认为其为假冒产品。

禁止的假冒或未经授权商品的例子包括奢侈品和非奢侈品的复制品,例如包袋和品牌服装。

个人信息不得出售,例如作为数据库或邮件列表的一部分。还禁止出售个人或政府文件,例如信用卡、身份证和许可证。

根据相关规定,彩票、加密货币采矿设备以及流通的可兑换货币和邮资不得在 Etsy 上出售。我们还禁止出售股票、债券和其他证券等金融工具。包含任何这些处于可用状态的物品的手工制品也是不允许的。除非受到法律或其他限制,否则允许邮寄价格低于 1,000 美元的收藏邮资或货币。收藏品不得以未经搜索或未知内容的混合形式提供。此外,由于复杂的法律限制因地点而异,Etsy 不允许销售房地产、住房或机动车辆(例如:汽车、摩托车、船只、旅行拖车等)。

物品可能无助于模仿。我们禁止佩戴将佩戴者识别为现役执法人员、军队或政府官员的逼真物品。还禁止通过销售拼车公司贴花来冒充拼车车辆。

我们禁止携带旨在逃避非法活动检测的物品,例如雷达探测器、车牌罩和伪造药物测试的材料。

禁止出售旨在欺骗他人健康状况的物品。这包括欺诈性测试结果等项目,或将动物指定为服务性动物的项目。我们还禁止使用欺骗性侵犯他人隐私的物品,例如隐藏式摄像头或跟踪设备以及开锁设备

3.1.6 国际管制物品

Etsy 为世界各地的买家和卖家提供了直接联系。如果您从其他国家/地区购买或出售商品,或者与跨国界的某人进行交易,您有责任遵守目的地国家/地区的法律法规以及当地法律。

3.1.7 裸露和成人内容

我们禁止销售与 Etsy 品牌和价值观不符或带有法律或其他限制的商品。禁止描绘未成年人的性化内容。我们还禁止描绘兽交、乱伦和未经同意的性行为。

Etsy 禁止任何形式的色情内容,而成人内容则受到限制。尽管色情内容很难定义,但当某项内容包含明确描述或展示性行为、性器官或其他以性唤起或刺激为目的的色情行为的印刷或视觉材料时,通常就符合色情内容的资格。

我们将成人内容定义为对人类生殖器、性活动或内容、亵渎语言、性健康项目、暴力图像(在合理范围内;另见暴力项目)的印刷或视觉描述,以及动物标本剥制术的明确类型或表现

3.1.8 暴力物品:宣扬、支持或美化暴力的物品

我们不允许宣传、支持或美化针对自己或他人的暴力或伤害行为(包括可信的伤害威胁)的商品或商品信息。

Etsy 不允许出现以下物品:

  • 歌颂人类苦难或悲剧的物品,包括纪念或纪念连环杀手的物品

  • 试图利用自然灾害或人类悲剧的物品

  • 鼓励、美化或庆祝针对个人或团体的暴力行为的物品

  • 鼓励自残、饥饿或其他自残的物品

  • 宣扬或认可有害错误信息的物品


4.0 中国卖家经常出现的情况?

我们国内卖家最容易出现下架的产品,我这边根据大家的反馈,我总结了一下:

1.0 侵权产品,我总结了一下大家被下架的产品,80%以上都是知识产权问题的。有的而且已经卖了3年之久了,只是之前大家没有注意,自己偷偷在卖。现在知识产权风控加强,下架很正常。

2.0 厂货下架,很多卖家朋友们,根本没有意识到自己卖的厂货,这种是从亚马逊平台转过来的卖家更加严重。

3.0 系统误杀,这种最近也挺多的,很多卖家朋友的账号被下架了产品,因为一些不法分子利用ET的漏洞导致。这种情况不用太担心,ET系统给你检测完了以后就会帮你恢复上架。

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