做亚马逊,有订单≠你就挣钱,挣钱≠你就有现金
做亚马逊的财务核算的问题相关思考
——来自某卖家A分享的经验
一年到头了,大家有没有觉得什么困扰着你?今年卖家生意是不是越来越难了?看着订单一片繁荣,是不是订单越多就越有利润?有利润是不是就有现金流? 最近在某卖家群里看到很多同行在讨论如何才能做好亚马逊,赚到钱的问题,很多人觉得明明做得很卖力,为啥还是感觉没赚到什么钱?其中有一位卖家的话更是直戳我的内心。 他说: 做亚马逊,每天都有在出单,每个月平均也有上千单的销量,看着好像卖得不错,不说赚大钱吧,至少应该不会亏本。但很多时候,可能结果往往和你想象的相反,到头来发现自己做的还是赔本生意。 这也正应验了那句俗话“理想很丰满,现实很骨感”。 说明 以下部分,为某一位愿意分享的卖家A,亲身经历分享,为了方便叙述,以第一人称,所有经历都是A本人的经历,而非小编的经历哦。 就拿我来说吧,16年毕业,最初在一家比较大的外贸公司做电商运营,工作一年多,我感觉一直这样做没什么盼头。17年的时候,和一位学长闲聊时聊到跨境电商,当时他在深圳做跨境电商,还买了房。听说在深圳跨境电商从业者非常多,有很多小团队都做得不错,做得好的一年业绩可以上亿,可谓一片火热!这也萌生了我的创业梦。 目前,我入坑亚马逊快两年了,从小白到现在有了一个十几人的小运营团队;从美国站到现在还做了欧洲站和日本站;销售额也从每月的三四万提升到现在的三四十万美金。看似好像有赚钱,但实际上花的比赚得多! 这段时间,我一直在思考一个问题:不知道是自己越来越不会做亚马逊,还是亚马逊越来越难做了?钱没赚到,又不清楚每年花出去的钱都花到了哪里,一到年末就很焦虑,非常心累! 为此,我再次拜访了我的学长,向他请教,这一次我们聊了很久。他告诉我,你得先找原因,明白自己赚得钱到底去了哪里,比如可以先复盘下今年自己团队的业绩表现和财务报表。做好财务规划,这点非常关键。 关于财务规划,结合学长给我的建议,我做了以下几点总结: 关于利润计算 利润计算,这是相对计算起来比较麻烦的一道工序,计算量很大。亚马逊的收费项目比繁杂,从开店注册到产品采购,再到运营、物流、推广等等,以及运营团队的提成,我都有花费很多的投入。想要算清楚自己是盈利是亏损,利润计算正确与否非常重要,不能随随便便按照销售额来计算,必须好研究自己的每一笔支出。 通常,计算自己的利润之前,要知道亚马逊平台上你真正能获得的收入来源。 我是这么定义的: 收入来源=产品净销售额+亚马逊FBA仓丢件或损坏等赔偿费用 这里的收入来源并不是我最终的净收入。还需要扣除以下两项费用: 一是扣除亚马逊站内的运营成本(包括月租、销售佣金、物流费等等),计算出亚马逊的实际入账费用; 二是扣除亚马逊之外的其他支出(包括产品推广费、团队提成、办公场地费用等等),计算出亚马逊额外的支出费用。 1、亚马逊站内运营成本 以我做的美国站服装类目为例,抛去注册前可能需要制备的各物料费用,以下是我运营亚马逊所必须的花费: (1)固定成本 通常,月租金一般为固定成本,不会变动,如下表: (2)可变动成本 可变动成本就是可能会因产品或者因政策以及其他变化而发生变动,针对我目前所花费的成本做了粗略的整理,如下表: 2、亚马逊之外的其他支出 除了亚马逊必要的运营成本之外,还有其他额外的一些支出也是需要计算进去的,比如,下表中我所列出的一些费用,也是非常大的一笔开支。 作为一线城市的深圳,在人才和办公场地的花费上占比是最多的。人才方面,月薪过万的招聘需求相较于其他省份的一线城市而言,基本上是第一阶层,像有跨境电商行业工作经验的,月薪至少10K以上,社保公积金还要另外计算。 办公场地这个就不用多说了,深圳的房价摆在那里,虽然目前十几号人的团队租用的办公楼不是很大,但深圳,租金还是贵得飞起。 以上列举的只是部分所必须的花费,还不完全。做亚马逊,关于费用记录,财务报表这块,计算起来非常繁琐,很多人都会借助一些第三方工具,例如,我学长推荐给我的船长BI工具上的「财务管理」功能模块非常不错,通过该功能可以查看我亚马逊店铺的总利润,包括收入和支出明细。 另外,还能查看亚马逊运营各个环节所需的花费。把生成的报告下载下来,再做分析和总结,帮助我节省了不少时间和精力。 除了查看店铺财务利率状况之外,这款工具还能看销售数据,做数据分析、管理库存备货、补货和索赔、索评以及防跟卖。 说到索赔,这里要重点提一下,船长的索赔是免费的,之前有出现过FBA产品丢件的情况,通过船长BI的索赔功能成功拿到了赔偿,有好几千美金。目前关于索赔这块,我自己包括身边的卖家都没有这个意识,丢货,出错都不清楚,虽然亚马逊会主动赔偿但是只是其中一少部分,我们自己也算不清楚,用了工具自动精密计算才发现还有这么多被漏的,算进去利润点提升了。 利润计算是一方面,亚马逊平台的规则,还有我这两年在团队建设方面也遇到了一些瓶颈。现在,也在慢慢的改进并完善中。 关于平台规则 简单说下以下三点: 1、成本高。说到成本,除了上面我所说的之外,还有一个回款率的问题。很多卖家都有提到,回款率范围一般在40%-55%左右,亚马逊平台的综合成本相对于其他平台来说要高出很多。 2、风险高。如果你做的产品没有品牌或者授权,会导致侵权,收到小红旗警告,店铺也容易挂。然后是跟卖,主要是抢你的流量,对你的销量影响比较大。再有是政策变化,不允许刷单、不允许向买家索要好评等等都关联着你的账号安全。 3、库存压力大。这个就不用多说了,现在亚马逊库存政策也在收紧,要评估你的库存绩效指标,如果达不到400分将会受到限制,你需要结合你日常的销售情况进行备货和补货。之前我听说不少卖家因为库存压力占用太多流动资金,还有资金链断裂的问题。 关于团队建设和制度管理 我是一个人创业过来的,这个还是有必要说说。刚开始做亚马逊,我就蜗居在深圳的一栋民房里,租了两个单间,一个自己住,一个当仓库,就这样做了快一年。后来,慢慢的囤了一些钱,第二年和几个朋友一起投资,创立了现在的公司。 说实话,回想那段一个人应付亚马逊运营中的各种繁琐事务的日子,也不知道自己是怎么熬过来的。 团队建设非常重要,目前,从选品、采购、质检、运营、数据分析、营销、财务等岗位上,我们召集了一些比较有经验的人才。不过公司目前还处于成长阶段,一个优秀的团队还需要不断地去打磨,比如制定奖惩和绩效制度去激励团队的销售业绩。 最后,想说的话 我觉得,一个人创业做亚马逊,在深圳这种地方,真的你连堕落的资格都没有!以前常听人说,“没有梦想,就不要来深圳”!现在的我,非常感同身受,想要赚钱,还是得好好规划才行。 接下来,我打算注册新的营业执照,再申请一批新的账号。未来可能还会计划着手独立站和拓展其他跨境平台,提高风险抵抗能力。当然,亚马逊也还会坚持继续做下去。 以上是卖家A关于亚马逊利润核算的相关经验分享,如果你有什么不一样的思考的地方,可以在文章末端的留言区分享你的观点哦。