三种简便方法,战胜海外社媒主题“焦虑”症
你是不是也常常因为海外社交媒体主题匮乏而困扰?你是不是也想快速找到最适合品牌的主题呢?
运营一个专业的海外社交媒体帐户不像个人的Instagram。社交媒体代表了许多品牌的数字营销策略的基石,正确认识这一点很重要。
要在正确的时间使用正确的标签发布正确的内容,以帮助目标受众发现你的品牌,并且品牌不能随便分享任何无关的内容。
关于发布频率或使用什么平台,有很多的策略知识。一方面,社交媒体几乎可以立即吸引大量正在寻找内容的用户,另一方面,大量受众也正在共享自己的内容,并且遭受内容超载的困扰。
那么,成功的品牌是如何做到这一点的?他们已经掌握了主题的策划规律,可以找到受众感兴趣的内容并在此过程中保持品牌形象。
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如果你想提供新鲜、新潮的社交媒体主题,想知道如何在数字环境下层出不穷的帖子中脱颖而出吗,那么你可以继续阅读,这里有三种简便的方法,来识别以品牌为中心的社交媒体主题和值得共享的内容。
就像你使用个人社交媒体来展示你的生活亮点一样,品牌社交媒体账号也是从品牌的“生活”的亮点开始的。社交媒体提供了一个机会,可以使你的品牌人性化,从而彰显提供的产品和服务。
通过发布与你的品牌相关的主题,让用户认识到品牌:
◉ 使用常见问题。这些是你的用户和潜在用户最想知道的问题。
◉ 分享真实的用户或员工故事。发布有关品牌真实的故事,并将其与品牌价值观或使命联系起来。
◉ 谈论品牌对世界的影响。尼尔森(Nielsen)发现,有55%的顾客会花更多的钱从具有社会责任感的公司购买产品。
◉ 展示当日的动态。通过反映积极的企业文化的方式向大众展示你的身份以及动态。
◉ 促进相关的社交对话。在社交讨论中是否有与你的品牌或产品相关的热门话题?可以通过你的见识来回答此类问题。
◉ 庆祝成功的目标或成就。如果已经达到了某项任务目标,可以分享或邀请观众来庆祝。
◉ 显示产品的不寻常的功能、用途。激发好奇心,并鼓励你的受众以不同寻常的角度和新的视角看待品牌,从而帮助产品或服务脱颖而出。
想弄清楚目标受众真正感兴趣的主题,最佳方法是要花一些时间研究他们的询问。
通过查看目标受众在其他平台上提出的问题,确定他们还面临哪些其他问题或挑战,并集思广益地思考品牌可以提供的解决方案,深入了解目标受众。
这些问题,在互联网上有很多平台可以了解到。比如:
◉ Quora。就像雅虎,答案会包含着更多的深度和研究性。
◉ Reddit。查看子目录,如细分市场,上面有已经有对某个主题很感兴趣,并正在讨论这个话题的受众。
◉ Facebook群组。与Reddit一样,这些小组可以成为与你的品牌紧密相关的主题的金矿。
◉ 亚马逊评论。检查竞品店铺的用户评论,找出你的品牌可以解决的问题,痛点或缺点。
◉ 竞争对手的社交媒体。用户在相关页面上会讨论什么内容?是否有任何相关的社交媒体话题或趋势?
◉ 竞争对手的内容。确定竞争对手的最佳内容(用户在竞争对手的网站上正在阅读的内容),通过集思广益,寻求改善方法。
◉ 行业新闻。在查看市场中的最新消息时,随时关注行业市场变化。注意目标受众可能会对行业所发生的事情做出的反应。
◉ 谷歌分析。定期统计更新你的受众群体数据,根据年龄、地理位置或其他因素为你提供有关潜在社交媒体主题的想法。
◉ 谷歌。Google搜索与你的行业相关的留言板、网站或博客,寻找到目标用户。
社交媒体内容日历是使主题井井有条的绝佳方式。它们还可以帮助你的品牌避免话题过于偏离主题,发现新的机会来引入新的主题和相关主题。
内容日历也是主题图,它将可以帮助品牌发现包括以下内容的方法:
◉ 相关话题。分析你目前正在关注的社交媒体主题类型,并考虑如何扩展这些主题,考虑你是否也可以加入其他任何流行的社交媒体主题。
◉ 重复主题。通过每周的测试提问,提高参与度,这也适用于赠品、抽奖或其他类型的有价值的社交媒体内容。
◉ 往期主题的翻新利用。如果有一段时间真的没有要发布的重要内容了,可以把过往的主题进行二次创新。
◉ 主题的内容形式创新。尝试其他的方法进行内容形式创新。比如若没有设计过信息图?可以去挖掘统计数据。
◉ 讨论机会。如果你已经在某个特定主题上发表过评论,可以尝试分享其他用户的反馈或邀请用户对该主题也发表评论。
◉ 新产生的动态。如果内容日历在某个时间节点出现漏洞,在当下发布并不合适,那可以四处寻找行业相关的或与你的品牌相关的时事,以提供有价值的主题。
◉ 特殊日期。考虑周年纪念或其他与特殊日期有关的主题,这些主题可以使受众对你的品牌或业务有更深入的了解。
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保持稳定的海外社交媒体主题是品牌出海的一个挑战。除了新鲜有趣之外,还必须保持精心策划的品牌形象,而不会因混淆的样式或信息而混乱。以上三种策略可以帮助品牌创建统一的社交媒体形象,扩大受众范围。
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原出处:Julia McCoy博客
编译者:PandaMobo编辑部