又严了！Shopee更新卖家迟发货率（LSR）罚分标准；研究：三分之一的德国人在Temu购物；我国将大力支持跨境电商、海外仓发展

01 Shopee更新卖家迟发货率（LSR）罚分标准

据 Shopee 消息，自北京时间 2024 年 5 月 27 日起，所有市场迟发货率（LSR) 标准将从 20% 变更为 15%。

如卖家店铺过去 7 天内的订单迟发货率高于 15%，根据违反情形的不同，卖家将收到相应的罚分。

各市场迟发货率罚分情形：

*注：新政策 2024 年 5 月 27 日起生效，罚分将产生于 2024 年 6 月 3 日。

02 大力支持跨境电商、海外仓发展

为支持跨境电商和海外仓储行业的发展，国常会周五通过《关于扩大跨境电子商务出口促进海外仓储发展的若干意见》。

会议纪要指出，此举将有助于塑造中国参与全球经济合作的新优势。

主要措施包括培育更多跨境电商主体，支持传统外贸企业拓展跨境电商业务。

摘要指出，将加强跨境电子商务人才培养，为跨境电子商务企业提供更多展示产品和发展全球合作伙伴关系的平台。

鼓励行业企业品牌建设，优化监管和服务，积极参与标准规则制定，加强国际合作。

会议强调，要加强行业自律，促进有序竞争，促进产业链上下游协同发展。

据海关总署统计，2023 年中国跨境电子商务进出口总额将达到 2.38 万亿元人民币（约合 3285.7 亿美元），同比增长 15.6%。

国家海关总署称，去年跨境电商进口消费者数量达到 1.63 亿。

03 研究：三分之一的德国人在Temu购物

据外媒消息，过去一年，来自亚洲的电商平台在德国大受欢迎。

最近的研究表明，90% 的德国消费者熟悉这些平台，43% 的消费者会从这些平台购买商品。尤其是正在崛起的 Temu。

这是德国著名的 IFH KÖLN (科隆商业研究所) 的子公司 ECC KÖLN 在其定期的《Trend Check Handel》中报告的。

数据显示，过去一年，德国消费者对亚洲市场的品牌认知度上升了 13 个百分点，从 78% 上升至 91%。

这些购物平台的使用率也从 32% 上升至上述的 43%。在年轻消费者中，这一比例甚至更高：超过一半（51%）的 18 至 29 岁的德国消费者在亚洲市场购物。

大多数受访者表示，他们通过社交媒体接触这些平台。Temu 尤其常见。

根据 ECC KÖLN 的最新研究，32% 的德国消费者在 Temu 上购买商品，而去年这一比例仅为 11%。

Shein 的受欢迎程度也显著提升：22% 的德国人曾在此购物，高于去年的 10%。

研究表明，这些市场受欢迎的原因在于其定价、产品种类以及为德国购物者提供的娱乐。

不过，亚洲平台在用户信任度方面得分较低。

尽管亚洲市场发展迅速且受到广泛欢迎，但三分之二的德国消费者（66%）表示他们不打算在未来使用这些平台，主要是出于对质量、安全和可持续性的担忧。