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账户停用，资金扣留！亚马逊首次严查此类卖家账号
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2023-10-09 19:55
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734旺季即将来临，不少卖家发现亚马逊对合规管理特别严格。除了品牌关联、品牌滥用等因素，不少卖家最近还因为UPS跑水账号问题被封！
此前，UPS严查跑水账号，一批货代被扣留货物并接受账号处罚，尽管这些整顿措施对运输环节造成了一定影响，但并未对卖家的账号安全构成威胁。然而，现在亚马逊也开始处理使用跑水账号的卖家账户，已有卖家中招。
图源：Amazon
有卖家收到了亚马逊的封号通知，邮件内容显示，根据亚马逊商业解决方案协议第3条，卖家的亚马逊卖家账户已被停用。不仅listing被删除，卖家账户中的任何未偿资金也已被扣留。据了解，造成上述后果的原因是：亚马逊确定该卖家账户在亚马逊发货时未经授权向UPS账户收取费用，违反了法律和亚马逊的卖方政策和卖方行为准则。
有相关人士表示，因使用UPS跑水账号导致账号被封，这类情况现在处理起来有一定的难度。但在相关邮件中，亚马逊也有提供联系方式：卖家在收到此通知后90天内，可以通过邮件与亚马逊进行联系（disbursement-appeals@amazon.com），亚马逊将进行单独调查以评估卖家账户。如果亚马逊发现卖家参与了欺骗性、欺诈性或非法活动；或滥用亚马逊系统或多次违反其保护客户和销售合作伙伴的政策，亚马逊可能会扣留卖家账户中的部分或全部资金。
不少卖家表示因严查跑水账号，海运限时达的货物已经延误超过一周时间还未能提取，有的货物更是一个月了还没动静，严重耽误货物进仓进度了。有业内人士分析，这一波是UPS和亚马逊分工配合打击跑水账号，亚马逊则开始从卖家端下手严查。
什么是跑水账号:
利用USPS面单编号的规则破解后直接打印面单发货，账号可以重复使用，末端打单派送近乎零成本。目前市面上，有一些物流商低价揽货然后利用不法手段获取到虚假面单，收货越多，赚取的利润就越高。
美国邮政（USPS）对使用虚假面单发货的痛恨。美国2月15日，USPS向联邦政府提交了关于处理虚假邮政面单和包裹的处理方案，该方案将允许邮政局将发现的带有虚假面单的货品视为封存或销毁。
跑水账号事件中，有些卖家也是受害者，并不知道自己的货代使用跑水账号。若货件被扣，卖家会有相应损失。还有一些卖家为了节省成本，选择铤而走险。
有卖家建议，暂时不要使用UPS派送，为避免不知何时就踩雷导致被亚马逊封号，后端派送可以试试其他物流。
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