销量不增长?除疫情影响外,还有这些你做对了吗?
近来,疫情之下,许多跨境卖家在重点解决眼前燃眉之急,也有一些卖家思考复盘,从产业链各个环节进行优化,提前布局突围。其中营销环节则是一大重点,尤其是对社媒的投入。今天,我们就来聊一聊又一个社媒巨头“Instagram”,在“Instagram”上你的销量是否得到了增长?
为什么Instagram很重要?
事实上,该平台已拥有超过10亿的用户,在全球范围内仅次于 Facebook。据了解,2019 年,每天有 60% 的 Instagram 用户使用该平台,其中 55% 的年轻用户单日内访问数次。Instagram 用户最多的国家分别是美国(1.21 亿)、印度(7100 万)和巴西(6400 万)。在印度,据有关研究发现,4%的印度人表示他们可能在Instagram上购买看到的东西,约50%的用户已经通过Instagram购物,其中近75%来自印度小镇。而印度、巴西也正是出海企业关注的全球热点市场。
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同时Instagram越来越受到各类广告主的青睐,不仅Michael Kors、 Ben & Jerry、Lexus、Burberry、Airbnb等将其视为重点营销平台,来自印度的UrbanClap、Myntra、Nykaa和Snapdeal等纷纷选择Instagram广告露出,另外该平台也吸引了很多游戏广告主。据了解,在 100 家国际品牌中,有 90% 的品牌已经拥有 Instagram 帐户,80% 的品牌每周至少发布一则 Instagram 照片或视频。
尽管如此,也有非常多的品牌表示虽然在社交媒体发声,却发现自己付出了很多却没有相应的回报,例如:Instagram,接下来希望以下几个方面可以帮助到大家改善目前的状况。
01
目标受众的精准性
众所周知,在营销方面,锁定目标受众是成功的一半。这是老生常谈,但往往容易被忽略。因此,在选择平台,发布内容的同时,请先描绘出在该平台你的用户画像是怎样的,并确保定位的是合适的人。这一点建议你可以参考品牌竞品,分析后做出内容策略,另外也可以尝试与部分忠实客户沟通,做出调整,吸引Instagram上这一类的用户。
美国受欢迎的户外品牌Isle Surf&SUP展示了他们的受众,以吸引相似的个人加入该品牌。
资料来源:https://www.instagram.com/p/B8jwSszlRfH/
02
内容是否优质?
需要考虑到图片、视频、文字内容、故事等该如何制作,如何利用有影响力的话题、有营养的帖子达到有趣、高效传播的目的。
在优质的基础上做到有“创意”,Instagram上很多是以图片视觉展示为主,但这并不意味着全完要依靠摄影师和平面设计师,有意思的ideas是前提,并且善于利用Instagram上最新的广告形式和工具,呈现出精品。
考虑到对推广产品的相关内容推广,而非一系列的产品硬核式推广,最好是能够引起用户的话题性,用户愿意自主参与传播分享。毕竟Instagram是一种社交媒体,大多数人都在该平台上进行社交并与他人建立联系。如果不断发送产品信息,势必让用户看到后只会快速滑过。
定期研究分析相关数据,总结归纳哪种内容和形式受到用户的欢迎,随时改变,做好内容策略,例如:经调查,“以测验或投票为主的快拍”以及“教程或演示视频”的形式比较受欢迎,也可以将这些快拍链接到你的网站或产品页面,有利于产生转化。
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03
Instagram Stories的使用
据了解,25%的千禧一代和Z代一代是依靠Stories来了解有关他们想购买的产品更多信息。与其他内容不同,Instagram Stories在24小时后消失,这一特点使它成为即时发布和即时分享的理想场所。这对于一个新产品发布或者短时间促销来说,无疑是很好的方式,“xx小时的快速抢购”,或者利用各种贴纸,包括位置、Hashtag、倒计时等,让更多用户发现你;也可以从幕后的角度展示一些有趣的视频花絮内容,让用户感受到更真实,对品牌更加信任。
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04
与Instagram网红合作
利用网红合作来提高知名度或提高特定目标受众之间的转化率,已经成为品牌的重要营销策略,对于海外网红营销的平台选择,Instagram在最重要和最具影响力的平台中排名第一,其次是Youtube和Facebook。
2020年毋庸置疑网红直播趋势依然会持续,但需要注意的是你与网红合作的方式以及传播内容的真实性,近期,美国FTC(联邦贸易委员会)正在打击各个社交平台上网红的一些虚假营销,即将广告伪装成真实评论的行为。
全球影响力的护肤品品牌FOREO与有影响力的美女Zoe Sugg合作。她使用Instagram TV进行了FOREO产品的夜间护肤程序。
资料来源:https://www.instagram.com/tv/B3Knj55hEN4/
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与用户对话
社媒的本质是对话。对于卖家而言,倾听非常重要,Instagram可以成为获取客户对新产品和新内容反馈的绝佳渠道,因为Instagram上的互动量几乎是Facebook的20倍。受众群体关注您的品牌,因此也正在关注您的帐户,这是非常有价值的,不仅收获一批忠实粉丝,他们的评价和对产品的良好口碑会很好的为品牌背书。同时你也可以通过用户分析获得更多价值信息,但在这方面需要注意的是精力的投入。
资料来源:https://www.socialmediatoday.com/news
在Instagram等新兴媒体推广方面,拥有多年专业经验的Yeahmobi团队表示利用社媒建立产品价值和用户需求的连接是非常有必要的。
目前Instagram是海外营销不可或缺的社媒,它为头部大牌以及行业新生品牌提供了同等的机会,利用好这一平台,可以快人一步!目前Yeahmobi拥有Facebook、Google、Instagram、Pinterest、TikTok、Snapchat等多渠道平台资源,来帮助客户制定高效投放方案,制作创意投放素材等,2020年期待与更多品牌共克时艰,提升海外销量。