斋月直播GMV翻5倍,TikTok印尼续写造富神话
2021年4月斋月前,TikTok在印尼试水直播电商带货。然而,首场直播并不顺利,应用内支付流程错漏百出。两年后的今天,印尼再次迎来一年一度的斋月,但TikTok的直播电商已今非昔比。
SenseTower数据显示,TikTok在印尼约有2亿用户下载量,占到整个东南亚地区40%以上。根据TikTok斋月前进行的一项研究,67%的平台用户将在斋月期间通过TikTok购买更多。
TikTok也抓住机会,为了准备今年的斋月大潮,为平台小店商家发布了名为“在印尼斋月期间赢得人心和购物车”的营销指南。截至4月21日斋月结束,TikTok在印尼的直播带货成绩喜人,不少卖家也在这场流量盛宴中实现销量暴涨。
目前,TikTok在欧美国家面临政府监管难题,相比之下,印尼等东南亚国家的监管环境更加宽松,这进一步增强了TikTok印尼小店商家的信心。他们相信,抖音的造富神话将有望再次在TikTok印尼市场重演。
斋月直播GMV翻5倍,TikTok印尼电商真正起飞
今年斋月期间,印尼TikTok上的直播带货空前热闹。在各大直播间内,出现最多的,是主播在镜头前卖力介绍着各种款式的长袍和五颜六色的头巾,这是穆斯林斋月期间需求最大的商品。直播在24小时轮流进行,日落之后的流量高峰期,直播节奏随之加快。
29岁的PermataHidayat是TikTok印尼小店的商家之一,店铺主打销售穆斯林传统服装。在斋月期间,Hidayat每天直播18个小时,分为上午、下午、晚上三个场次,每场6个小时。
Hidayat透露,斋月期间穿的长袍在TikTok上很抢手,其每天的销量比平时高出5倍,大约能卖出1500件。Hidayat感慨道:“我们在2021年11月初才开始尝试TikTok,当时没想过做到现在这么好。”
Hidayat的TikTok账户为@Caftanesia,目前已有70多万名粉丝,自开始直播以来,粉丝数实现大幅增长。
负责Hidayat在TikTok直播的主播来自一家MCN机构,该机构的主播都受过专业直播培训,熟悉直播流程和话术。据该机构负责人透露,TikTok在印尼的电商增速太快了,对主播的需求也随之上升,该机构的主播在未来五年内的工作都被“预订”了。
29岁的JodiRizaldiAkbar在TikTok拥有一家名为KittyShopGirls的小店,主要销售面向年轻母亲的穆斯林休闲装。过去9年里,Jodi主要通过印尼线下实体店销售,2022年底,她开始尝试TikTokShop。
在入驻TikTokShop之前,Jodi在其TikTok账号做过一段时间的内容营销。在收到TikTokShop客户经理的邀请后,才开始正式通过该平台销售。起初其店铺每天大约有100件商品的销量,到目前已经变成每周1万件商品的销量。
Jodi表示,今年确实是“TikTok年”,TikTok在印尼的受众规模和他们的购买意愿都空前上涨。据他透露,其在TikTok上的流量比在其他平台要高出50%左右,包括Shopee。
欧美市场失利,TikTok电商信心在印尼找回
两年来,尽管全球用户规模不断攀升,TikTok的全球电商版图却并不顺利,尤其是在欧美市场。而今年以来,欧美各国不断传出的政府限制消息,也让TikTok的电商布局停滞不前。但在东南亚,尤其是印尼,TikTok的电商业务不仅起势快,未来前景也是一片光明。
2021年4月,TikTokShop在印尼全面启动,成为字节海外跨境电商布局的首个试点市场。
据Data.ai最新数据,目前,TikTokShop是印度尼西亚Play商店中排名第三的购物APP。此外,2022年TikTok在东南亚市场的44亿美元电商GMV中,印尼市场占了大部分份额。
虽然TikTok直播电商在欧美市场遇冷,但在印尼,NinjaXpress于2023年1月发布的一项调查显示TikTok是印度尼西亚最受欢迎的直播购物平台(27.5%),其次是Shopee(26.5%)和Lazada(20.1%)。
和在欧美难以吸引本土商家的局面相比,TikTok在印尼颇受本地及跨境商家欢迎。TikTokShop没有透露有多少卖家入驻起印尼小店,但它的GMV和商家数量都在稳步增长,去年双11、双12的GMV均增长200%以上。
对卖家来说,和印尼许多电商平台相比,TikTokShop有很多优势。首先是销售佣金为1%,尽管有卖家称现在已经上升到2%,但仍远低于Shopee(4%)等平台。此外,TikTok每项服务都有特定的功能,例如卖家中心、直播、联盟、广告管理器和商务中心。
目前,TikTok在欧美国家受到政府监管,在数据收集上受限,而在印尼却没有这样的问题。因此,TikTok在印尼的推送流量也相对更加精准,也有不少卖家反映,在欧美做TikTok直播难有起色,但在印尼却好得多。
据RestofWorld报道,目前印尼小店商家对TikTok在该国是否被禁并不担忧,就算被禁,他们也可以通过其他渠道销售。加上在TikTok确实体验到销量和流量的增长,他们将在未来加大对TikTok的投入。
在国内,抖音在流量和电商增量上逐渐摸到天花板,而TikTok在海外的流量仍在不断上升,电商业务的发展是其流量能否变现的关键。在欧美市场失利的情况下,抖音的电商造富神话或许能在TikTok印尼市场重演。
小编✎ Ashley/AMZ123
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