来聊聊亚马逊刷单的那些事儿
2020可真是不同寻常的一年!
由于疫情,各行各业都处于下跌趋势,跨境电商行业也是风波不断,亚马逊Review被删、FBA限制发货,listing被狗....一系列疯狂操作让亚马逊卖家们都已筋疲力竭。
然而2021,似乎也不肯放过......
随着前段时间日本电视台曝光的深圳亚马逊刷单生态链以及美国的“种子包裹事件”,让大家的目光再次聚焦到刷单行业上来,于是小编今天就来和大家来讲讲刷单那些事儿,但在开奖之前,小编要说的是——如果忽略产品才是王道的这个道理而一昧刷单的话,那就离失败也没多远了。
哪些产品爱刷单?
在这里,我把产品分为三种:低门槛大众产品;高门槛大众产品;新奇特产品。
首先我们看看第一种:低门槛大众产品,这些玩意我们戏称"吉祥三宝"。数据线,手机壳,手机贴膜,苹果表带等等类似轻小,适合空运,量又特别大,进货门槛很低的产品。说实话,你要是这类产品的卖家,除非你做的非常niche,要么市场足够niche,比如西班牙,意大利,要么产品比较niche,比如LG, T-mobile的壳。不然的话,你不刷单,你不大量刷单真心玩不转,这类卖家都属于刷单重度成瘾者。
我们再来看看第二种:高门槛大众产品。
这类产品以长三角地区为主,虽然也是大众产品普货。量也很大。但普遍都是抛货。必须要海运,以四件套,窗帘,地毯,胖被等纺织产品为代表。这种产品门槛就相对比较高了,就拿海运这一项,回款周期一下子就变成40-50天,光凭这个就不是一般夫妻店小卖家玩的了的。而且非常不好做库存计划,不适合空运补货这种小快灵的模式,很有可能一不小心就倾家荡产了。这种产品呢,竞争压力自然就会比前者小很多,刷单需求也会弱很多,这类卖家属于刷单中度成瘾者。
最后一类 新奇特产品。这一类产品属于是天生自带权重的,上去以后开开PPC,找人测评几单就能马上飞起来,比如曾经的指尖陀螺,比如指尖猴子这类产品。
大家可以去看看Amazon Launchpad, 这里面不少东西就属于新奇特。新奇特产品不仅仅在亚马逊上面吃香,在中东和东南亚更是一发不可收拾。
眼花缭乱的刷单方式
市面上刷单服务商鱼龙混杂,骗子横行,但是刷单方式几乎是千篇一律。大家经常可以在各大论坛上看到各种服务商发布的刷单帖子,如今市面上的刷单方式都有什么呢?
卖家如何减少刷单的伤害呢?
第一 当然是遵守规则
首先要做的就是遵守亚马逊的规则。如果卖家不知道自己的listing出于什么原因受到影响,那么很有可能是采用了灰帽或黑帽技术。
付费获取评论(包括第三方平台退款),试图让留下差评的买家更改或删除其评论,以及在电子邮件中使用暗示性 利诱性措辞都可能给你带来麻烦。所以,你必须要熟悉亚马逊的评论政策,并确保遵守指导原则。
第二 可以利用早期评论者计划(Early Reviewer Program)
早期评论者计划,是亚马逊官方允许的邀评方式。亚马逊向购买者提供了少量激励,一般为2美元的亚马逊优惠券,买家可以单独使用,也可以和其他优惠券叠加使用。买家在对新产品进行评论后,既可以获得。该计划的价格为60美元,亚马逊将12个月的时间里索要评论,直到对象商品获得5条评论为止。但是需要注意的是,这个计划只针对新品,而且评论的内容是不论好评还是差评的。也就是说邀评的结果可能是好评,也可能是差评。因此,你需要拥有一个好产品,价格 质量 产品力等等几个维度都不能太差,否则花了钱还得了差评,得不偿失。
说一点干货给大家,早期评论者计划什么时候做合适呢?是新品一上架就开始吗?不,当然不是。为什么呢?很简单,新品刚上架没有流量没有权重也没有基础销量,你投放早期评论者计划啥时候才能有评价?
第三 利用Amazon Vine 评论者计划
这个计划只针对亚马逊品牌卖家,Amazon Vine 评论者计划是什么呢?
亚马逊为Vine成员提供免费的产品,这些产品由参与项目的卖家提供。Vine 评论由vine vioces独立提出,卖家不能影响、修改或编辑。只要符合发布政策,亚马逊也不会修改或编辑Vine评论。
Vine Voicse的review相对普通的review权重会更高,并且每条review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。
简单说,就是你免费把商品送个亚马逊的Top reviewer,他们给你评价。
同样,这个评价有好评也有差评,所以产品力本身就显得尤为重要。产品,产品,产品!重要的事情说三遍!
Amazon Vine 评论者计划的好处非常明显,它是亚马逊自己推出的计划,Vine Customer Review of Free Product 标志永久留在商品页面上!亚马逊不会给予干扰,就是不会删除~
第四 充分利用站外营销
主流搜索引擎如Google、Bing,主流社交媒体如Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、TikTok等聚集着大量的流量与网红,随着这些社交媒体以及社群的发展,消费者拥有更多的发言权,他们成为品牌再传播的载体,因此品牌应该利用这种力量的推动实现积极的扩散。另外,根据尼尔森的调查显示,92% 的人信任来自个人对品牌的推荐。由于网红在某个领域所拥有的权威性,并且会输出「亲身体验」的浸入式内容宣传,让消费者「如临其境」的了解产品,使得网红的推荐更能够影响消费者的购买决定。再配合独立站过滤无效流量,站外营销能为产品listing带来大量曝光以及有效的订单量。站外营销玩得好,这不仅仅能够代替刷单,也能够突破业绩天花板。
亚马逊为什么那么“恨”刷单?
亚马逊作为一个购物类的电商平台,和其它国内外的电商平台没有任何本质区别,都是要多赚钱、少赔钱。
也就是说,如果你做出任何让亚马逊不赚钱、还赔钱的事情,亚马逊必定会找各种理由让你付出惨痛的代价。曾几何时,全球卖家为了抢排名冲销量,进行各种疯狂刷单不顾店铺安全,最终导致封号封店。然而近几年,亚马逊并没有放松对于Review的质量监控,反而越来越重视这块,你知道为什么吗?
因为通过灰色途径刷单这样的行为会影响亚马逊的平台声誉,会把亚马逊卷入一个个沉重的法律官司中,会影响华尔街对亚马逊的评估,会导致亚马逊的股价和市值变低,会让姐夫首富的地位岌岌可危!
亚马逊曾一度以7968亿美元市值,成为全球最高市值公司。而我们今天说的刷单刷评对亚马逊的市值影响非常大!在我们看来,亚马逊股价当天收盘下跌0.2%好像影响不大,但是对于亚马逊这样一个市值近8000亿美元的公司来说,任何一点百分比的下跌都是巨额亏损。所以亚马逊是不允许利用黑科技快速暴力上评的。
刷单风险极高,亚马逊不仅是电商平台,更是高科技企业,刷单的技术再高,总有一天亚马逊技术升级后给你来个秋后算账,那你就知道怎么“死”了。