内部秘笈揭秘!掌握Review质量评分标准 亚马逊绝不敢动你!
最近周围还是有很多小伙伴在询问,哪里有靠谱的测评资源可以推荐。每次看到这个问题,心里都不由地苦笑!看来还是有很多小伙伴不清楚亚马逊关于删评的标准是什么。
为了防止更多的卖家后续继续掉入这个坑里去,我把亚马逊删评的标准一一给大家道来,希望可以减少小伙伴的一些损失。
通过一些测试,我发现亚马逊已经给买家账户进行了数据化分级,根据相应的指标来对买家账户进行了数值化,数值越高,买家的账户质量越高,review越不容易被删。同时买家号的质量得分是一个动态指标,主要由该买家号所购买的历史Listing、产品所在店铺的质量得分共同决定。
那么问题来了,listing的质量得分和得单品的质量得分又是与哪些因素相关的呢?
listing的质量得分亚马逊对一个listing优秀与否是有一套专门的标准来进行衡量的,具体表现在产品的质量得分上。新Listing上架时会有基础质量分值,随着数据的丰富和历史记录的增多,质量得分在过程中存在增加或减少的问题,因此Listing的质量得分也是一个动态数据指标,会因为卖家的一些衡量因素增多,也会因为一些因素减少。
具体的衡量指标如下:
1.自然出单量
这个是亚马逊衡量一个listing的质量得分权重最大的一个指标。这个不难理解,亚马逊也是需要盈利的。销量越多,亚马逊所能赚取的佣金也就越多。销量越高,影响的销量排名也就越靠前。
2. 留评率
很多卖家在前期测评的时候,尤其是新品,觉得刷个一两单没有问题。其实并不是,前期一两个单,单看数量是很少。但是,相应你的订单量也很少,这就导致了你的listing留评率非常异常!
3. 点击率
这个是衡量一款listing产品是否吸引买家和是否受买家欢迎的一个重要指标,这也是为什么有些卖家通过操控这个,来拉升产品的质量得分的愿意之一。因为点击率在一定程度上,可以拉升产品的质量得分。
4. 分享数量
反映一款产品是否受欢迎的另一个指标。同时,也是特别容易被大家忽视的一类指标。
5. 收藏量
6. 加购数量
7. 转化率
8. 评价数量及星级
以上这8个因素就是影响listing质量得分的一些重要的指标。这些任何一个指标的表现良好,都会导致listing的质量得分变高。
同时,一些违规操作比如:违规合并变体获取VP、违规直评、异常刷单、Listing高留评率、异常留评率变动等都会导致Listing质量得分降低。所以,我们在前期推近新品的过程中,就可以以上8个指标上想一些办法,来拉升我们listing的质量得分! 关于店铺的质量得分方面的衡量标准,我会在下篇跟大家进行探讨!