近期有卖家反映,Ozon佣金有所上调。
Ozon官方最新消息显示,平台类目佣金将进行调整,新的佣金政策将于11月1日正式生效。
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频繁涨佣
据悉,有一些类目佣金直接上调近10%,最高接近23%。具体调整如下所示:
但Ozon此次的佣金调整引起了卖家的普遍抗议,有不少卖家表示,Ozon这是要将自己的名声搞臭。
也不由得卖家们怨声载道,Ozon此次佣金上调幅度确实太过离谱。别的平台只敢个位数上调,Ozon直接一次性佣金上涨双位数。更离谱的是,距离上次大幅度涨佣还不足两个月。
根据Ozon公告,2023年 9 月 15 日起,平台销售佣金将从商品价格的 1.5% 增加到 6%。具体调佣幅度将根据品类差异而有所不同,其中具体来看,各类产品佣金的整体涨幅为1.5-4%,而在“化妆品、日用化学品、卫生用品和吸烟产品”类别中,佣金将上涨5-6%。
两次佣金上调幅度都较大,上一次为了缓冲大幅度上涨的佣金并安抚卖家情绪,Ozon将订单交付到取货点、快递柜或送货上门这些服务的费用将降至商品价格的1.6%-2%。
对此,Ozon称,这样可以让平台可以加大给买家购物折扣的同时,这些变化也将加快卖家的营收增长。并表示,对积极遵循平台的建议,根据客户需求进行仓储备货的卖家,物流费率的变化几乎对他们不会有影响。
Ozon指出,公司正在筹划进一步提高订单交付效率。此外,Ozon还将激励卖家根据市场需求配置各地的商品库存。这些措施都是为了让买家更快收到订单,卖家节省物流成本。
平台需要运营成本可以理解,但也不能尽逮着卖家薅羊毛啊。今年卖家本来就已经很难了,Ozon还要在背后频放冷箭,这谁受得住?
有卖家表示Ozon就是先把养养肥,然后再慢慢宰——前半年好好的,政策友好,平台服务到位,吸引大量卖家入驻,如今眼看着有起色了就开始割韭菜。
卖家的吐槽也不无道理,Ozon这两年发展的的确不错。
2022年乌俄冲突爆发,速卖通在俄罗斯迅速衰落,失去了九成市场。速卖通空下的市场份额很快就被本土平台瓜分,Ozon无疑是受益最大的平台之一。
2022年,Ozon平台GMV总额达到8322亿卢布,同比上一年度增长达到86%,商家销售额增长了近2.2倍;订单数量增长两倍多,达到4.65亿。截止2022年年底,Ozon活跃买家人数已达3520万人,较2021年底增加近1000万人;活跃卖家基数在2022年大幅扩大至超过230,000人,同比增长超过2.5倍。
2022年,Ozon各项指标迅速增长
7月,Brand Analytics网站一项有关俄罗斯电商排名的报告显示,俄罗斯在线商店Ozon首次在排名中已取代速卖通.报告指出,“Ozon(排名第1位;+1位)超越了所有竞争对手,跃居榜首,一年内被提及730万次,成为了“最受关注”的电商平台。
Ozon成为俄罗斯“最受关注”的电商平台
今年以来,Ozon第一季度和第二季度增长率继续爆发,增长幅度甚至达到三位数的百分点。而其人气也持续上涨。
今年7月,Ozon成为俄罗斯访问量最高的电商平台,并位居最受欢迎的在线资源第11位。在7月份,访问OZON平台的用户数量超过6530万,超过了俄罗斯互联网总用户数量的一半。
Ozon成为俄罗斯访问量最高的电商平台
Ozon的繁荣离不开卖家群体的扩大。2022年11月,OZON官方在深圳开设中国总部办公室,加大在中国的招商力度,并进一步打造海外仓业务,规范化物流,提升时效,吸纳更多中国卖家。其CEO Stepan Gusamov公开表示:俄罗斯对国际商品需求猛增,2023年将重点扶持中国卖家。
同时,Ozon Global已经推出了从中国到俄罗斯的便捷式集成物流服务,将海外履约时间缩短了近一半。
因为政策友好、市场空白以及速卖通的衰弱,中国卖家大量涌入Ozon,丰富了Ozon的产品品类,为Ozon的发展添砖加瓦。但如今Ozon却频繁涨佣,“背刺”卖家,这样的做法理所当然引起卖家们的不满。
但如今中国卖家似乎别无选择,俄罗斯头部电商平台Wildberries暂时不对中国卖家招商,其它的平台要么不对中国卖家开放,要么流量不行,卖家们想做俄罗斯市场,Ozon似乎成为了唯一的选择,也难怪其“霸王条款”、恃宠而骄了。
只能感叹中国卖家真的太难了... ...
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重新上市
此外,11月9日,Ozon宣布其美国存托股票(ADS)已从美国纳斯达克交易所摘牌,正式结束与该交易所长达三年的合作。
Ozon在其Telegram账号上宣布即将从纳斯达克退市(图源:Ozon Telegram)
宣布退市后,Ozon在莫斯科交易所的股票下跌了1.5%。
11月,Ozon在美国纳斯达克上市,发行价30美元,首日大涨,Ozon获IPO融资7.5亿美元,市值为71亿美元。
退市后,Ozon证券将继续在莫斯科交易所和阿斯塔纳国际交易所交易,Ozon将继续根据这些交易所的要求在其网站上发布俄语和英文报告。
虽然Ozon从2020年在纳斯达克挂牌至今,但早在2022年2月28日,俄乌冲突爆发后,Ozon的纳斯达克证券交易就已经被暂停。同时,其在伦敦证券交易所的上市也被暂停。
Ozon的纳斯达克证券交易被暂停
如今Ozon的退市也实属是迫不得已。今年3月份,纳斯达克交易所通知Ozon,打算对其实行强制摘牌。
Ozon对此也做了努力,对纳斯达克将其美国存托凭证(ADR)退市的决定提出上诉,并表示仍将致力于以投资者的最佳利益行事。但Ozon的两项就“被除名”进行的上诉均被纳斯达克拒绝。
申诉无果后,Ozon决定在被摘牌之前主动退市。
半个多月前,Ozon发布声明,表示公司将在10月30日前申请自愿退市,完成整套退市流程或需要三个月的时间。
Ozon在声明中说道,“我们没有理由相信这里会恢复证券交易。因此,我们没有等待纳斯达克正式退市,而是决定自愿离开交易所,并于今天早些时候通知了交易所。”
正式退市前,Ozon做了风险评估,认为退市并不会影响其正常运营及财务稳定性,而且退市后的Ozon,不再需要遵守纳斯达克的监管规定,这可能会降低公司的运营成本。
对于投资者而言,Ozon的退市也不会有太大影响,投资者依旧可以可以在莫斯科交易所和阿斯塔纳国际交易所交易Ozon的股票。
今年7月31日,Ozon Holdings PLC通知其美国存托股票(“ADS”)已获准在阿斯塔纳国际交易所(“AIX”)正式挂牌交易。所以Ozon目前依旧是上市公司,只不过换了交易所。
Ozon在阿斯塔纳国际交易所的上市也被认为是为在美国纳斯达克交易所的退市做准备,Ozon在上市声明中也说明了这一点:“进入AIX是保护我们投资者利益的重要举措,也是扩大我们在共和国业务(哈萨克斯坦)的下一步。”
据了解,阿斯塔纳国际交易所就位于哈萨克斯坦境内。2021年Ozon开始在哈萨克斯坦成功发展其市场业务。目前Ozon品牌在哈萨克斯坦越来越受欢迎,过去一年,哈萨克斯坦企业家在该网站上的销售额增长了八倍,如今Ozon已为哈萨克斯坦超过15,000名卖家提供服务。
而Ozon在阿斯塔纳国际交易所上市只是为了为其在纳斯达克发行的证券提供一个交易机会与交易平台。Ozon表示此举能增加流动性,尤其是对想要参与其公司股票交易的国际投资者来说。
但美国纳斯达克交易所作为全球首屈一指的证券交易所与头部公司的首选上市地点,Ozon从纳斯达克退市的确会影响其品牌形象和投资者的信心,所以退市后其股票下跌1.5%也在意料之中。