VLOG、KOL……如何在东南亚玩转社交营销?
根据eMarketer的预测,东南亚的社交网络在网民中的普及率是全球最高的。东南亚国家包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等,活跃社交媒体用户目前超过2.00亿,相当于1/3的东南亚人使用社交媒体。其中vlog、直播等短视频形式更是受到追捧,出海东南亚如何以创意形式通过社交媒体建立品牌信任与传递品牌价值,是必须思考的问题。
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非常了解当地社交生态
总体上看,Facebook是东南亚主要使用媒体,但每个国家不乏新特色。
1
印尼
除了Facebook使用人数位列世界第二之外,印尼还是亚太地区Instagram最活跃国家,2017年月活用户高达4500万(2016年仅2200万)。除Facebook、Instagram、Twitter、Path和YouTube都是印尼人最喜欢的消遣方式。印尼用户32.5%的在线时间都花在社交媒体上,且印尼使用智能手机访问社交媒体的比率是Laptop(笔记本)的3倍。
2
越南
越南Facebook使用率高达99%,几乎所有社交网络用户都在使用FB,Zalo和Ins次之,而Twitter和Line在越南也有不少用户。据报告称,越南拥有2200万智能手机用户,10个使用智能机的用户中就有近8个观看移动视频,比例高达77%,观看视频已经成为越南人的一项生活习惯。
3
泰国
泰国Facebook高度普及,使用人数位列世界第8。其次为Line,Ins和Twitter。泰国是Line最大的海外市场。93%的泰国互联网用户使用智能手机访问社交网络,而且很频繁,且年龄段主要集中在40岁以下的群体。
4
新加坡
Facebook,Ins,Twitter依次为新加坡最受欢迎的社交媒体。
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选择高效的社交媒体机构与KOL
培养品牌、建立本地用户群体与粉丝社群是占领目标市场的关键之一,出海企业可以选择在本地建立社媒营销团队,但如果要在短时间达到推广目的,考虑时间与人力成本、效果等,建议选择成熟且高效的社交媒体机构或者当地的网络红人进行营销推广。
KOL+VLOG:尽管vlog潮流火爆,但还是需要对当地用户视频习惯深入研究,做到有的放矢,选择适合品牌调性的网红。
以印尼为例,在eMarketer统计的数据中,印尼是全球媒体广告支出发展最快的TOP 10国家之一,印尼市场研究机构Jakpat做了新调查,将近94%受访者有观看vlog视频的习惯。
受访者属性:性别&年龄&受教育程度
博客视频观看平台
YOUTUBE (88,2%) 和 INSTAGRAM (55,1%)是大多受访者观看vlog视频的两大平台。
视频博客观看频率
同样根据调查,超过将近77%的受访者每周观看vlog视频2次以上,其中将近37%的受访者几乎每天都有观看博客视频行为,而在所有的男性受访者中有将近40%的受访者每天都观看vlog视频。
博主日常生活、烹饪、小工具/科技、生活方式、旅游及游戏是超过40%的受访者最常关注的几大视频博客内容。
vlog视频内容主要与博主的日常生活有关。其次,接触新知识为大多数受访者观看vlog视频的主要目的,该指数在本次调查约占61%。
以上内容均取自网络,主要参考来源:Jakpat
订制化与个性化内容+强互动
移动视频社交已成趋势。在印尼、越南乃至整个东南亚区域,使用各种互联网设备观看视频已成常态。
Yeahmobi营销团队表示,与欧洲市场对比之下,马来西亚、印尼、菲律宾等东南亚国家更加朝气蓬勃,尤其表现在移动社交方面。大家对于网红以及vlog、各种社交媒体的营销都非常重视,但在海外这块,由于社交媒体,尤其是视频类已经很成熟,品牌与vlogger的合作也成常态。
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在这种情况下,要想在本地脱颖而出,在社交平台选择的基础上,重视vlog视频内容的个性化,有独特的个人思考,或者传达出不一样的个人体验,具有很强的吸引力。这就需要准确把握 95 后年轻一代的审美兴趣和消费能力,将创作者的个性魅力发挥到极致,将PUG(专业内容产出)+UGC(用户原创内容)模式发挥到淋漓尽致,建立活跃的粉丝社群,加强互动,扩大产品与品牌的知名度和影响力。除此之外,在产品的更新、社交媒体和数字化营销方面需要更加重视。
总体来看,社交网络在东南亚普及率很高,但社交网民数量还不是很多,未来社交网络使用量还会有更大。Yeahmobi期待帮助更多国内企业在社交媒体方面提升品牌的国际影响力。
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