返校引发购物浪潮,8月捞金还得这样准备!
返校购物季所针对的范围小至幼儿园、大至大学在内的学生群体、家长和教育工作者等消费群体。根据欧美国家规定的开学时间,卖家需要根据不同国家之间的开学范围来进行营销活动。
如:美国是七月中旬-九月中旬返校;德国是七月末-九月初返校;法国/意大利是九月初返校;西班牙是九月中旬返校等。
01 返校季部分商品免征消费税
尽管美国通胀持续,部分零售品类消费需求下降,但美国家庭是比较注重教育的,在返校季上的购物开销有增无减,且疫情原因,线上消费的比重持续攀升。从家庭购物成本上看,在美国大多数州,只要商品符合返校季相关免税资格,零售商就会在结账时自动免除销售税。
目前,美国的50个州里已经有一半以上的州对部分学校用品不征收销售税,包括2022年,美国新泽西州达成的一项新协议,即从8月27日至9月5日,该州停止对学校用品征收约6.63%的销售税,涵盖的物品包括书写笔类、纸质用品、书架、书夹、绘画用品、书籍画册、笔记本电脑等。
02 返校季做好哪些商品的准备? 返校季的浪潮将会持续到9月份 为期两个月的消费高峰 正是卖家们顺势而为的一个好时机
那么,卖家们要针对性的给哪些类别的产品做营销、做广告呢?对于学生来说最必要的是什么呢?根据对学龄阶段的调查,学龄较低的学生所需要用到的消耗品偏向于笔类、纸类、绘画书写用品,而学龄较大的学生所购买的品类范围会更广泛,例如电子产品:笔记本电脑、多功能手表、翻译笔等。除了学生家长之外,老师们也会置办一些办公用品、计算机、防护用品等。就品类趋势而言,服饰、办公用品、电脑配件和电子产品依旧会是今年返校季的热销品类。
03 跨境思路优选
今年的跨境电商受某些原因,卖家普遍遭遇订单下滑,包括大卖在内的不少跨境企业将降本增效作为今年的经营重心,常规的返校购物旺季也不例外。那么,就今年的跨境行情,卖家们如何在返校购物浪潮中实现降本增效呢?
以下将从选品、备货、营销和物流四个维度,给到跨境卖家几点思路:
一、选品上,对去年返校季的数据进行分析,确定今年的选品方向,每两年的数据都会相差不大,将以往年的常规热销、利润较高的品类为主推,将利润、销量较低的的品类移除,并少量上架今年的新品用作测试。
二,备货上,通常备货最好前置一个月左右,以迎合欧美消费者整体前置的旺季购买趋势。同时,卖家应采取“小批量,多批次”、“平台官方仓为主+海外仓为辅”等更为灵活和敏捷的备货策略,以预防断货风险。
三,营销上,基于不同阶段的消费者创建产品组,并通过有价值、能共鸣、个性化的内容创意,个性化触达特定消费者群体,与各个营销渠道的目标消费者建立有意义的联系,并通过有吸引力的促销活动得到旺季回报。
四,物流上,订单一旦出现运输时长延长、通关速度慢、额外费用增加、物流暴力等问题,不仅会影响海外买家的购物体验,造成潜在订单的流失,还会给链接带来负面影响,出现差评,甚至严重到经营破产等不可挽回的损失。因此,跨境卖家需要选择优质的物流服务,为海外买家提供优质的购物体验是必要的。
另一方面,当前社会形势,多国国际物流工人失业罢工、海关扣留严查造成物流堆积情况暂未得到缓解等不利影响下,国际物流时效的不确定性还将持续一段时间。而如何在当下物流成本居高的局面下,以低下的物流成本,为消费者带来最高的购物满意度,成为当前跨境卖家们普遍关注的话题。
将优质物流服务的显性成本,叠加长期以来订单复购带来的隐性降本,综合评估之后,跨境卖家们不难发现,降本增效还得靠优质的物流服务。毕竟,要在竞争日益激烈的国际市场中持续发力,少不了买家的消费参与。