温馨提示:春节将至,亚马逊卖家务必做好这些准备~
快过年了,各位跨境人还在坚持最后的努力吗?请问以下哪一项是你现在的状态?
与此同时,为您梳理如下春节注意事项,年前把这几件事情做好,不仅能轻轻松松过春节,年后回来也能稳稳当当赚大钱!
近日,亚马逊美国站和欧洲站发布了一则《2022年农历新年假期安排》的公告,提醒中国卖家在春节期间需要注意的事项。
以下是完整的公告内容:
如果卖家在中国农历新年假期不营业,请将帐户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。
账户健康支持(AHS)将从2022年1月31日(中国农历除夕)下午2:30开始关闭、2022年2月1日(中国农历春节)也处于关闭状态,于2022年2月2日(中国农历大年初二)恢复运营。
注意:亚马逊假期模式只针对FBM卖家。如果你是FBA卖家,就算开启了假期模式,listing还是正常在售状态。
不过FBA卖家可以放心的是,亚马逊自营物流团队会帮派送订单,卖家只需要关注账号邮件即可。
店铺开启假期模式期间,未完成的订单并不会消失,而将会一直保持在待履行的状态。对于买家而言,他们并不在乎你放不放假,只在乎自己的订单是否已经履行。
所以,卖家在开启假期模式前,务必确保已经完成了所有的待处理订单。
放假前要把所有货件的发货单号进行上传,可以加快亚马逊的上架速度,并且检查所有在途货件的状态,是否有被海关扣住,运输延误等等问题。
如果还有货件已经创建但是没有及时发货,一定要重点进行标记。年后如果还是无法及时发货,要考虑是否删除重建,防止货件被亚马逊删除。
由于工厂普遍在正月十五后才会正常复工,再加上生产周期及头程运输时间,卖家一定要合理计算工厂复工复产的时间。
库存数量不足以支撑正常销量的商品,可以考虑适当调高售价,降低日销数量,这样既可以避免因为断货权重下降严重,还可以提高利润。
而库存积压过多的产品,在放假前也需要设置好折扣或者参加亚马逊outletdeal。
过年期间,设置了促销活动的卖家朋友记得好好检查自己促销设置是否有误,以及是否安排好假期的人工服务。
卖家在链接设置中经常会使用促销价来提交产品的转化率。
比如产品正常售价25美金,会把产品原价设置为30美金甚至更高,然后利用促销价来增加客户支付的可能性。
如果后台的促销价格的优惠时间到期了,就会导致价格拉高,转化率出现下滑,订单出现下滑,影响产链接权重。
在亚马逊上,长时间不回复客户消息很有可能会对卖家的账户产生不良的影响。所以,在设置休假模式前,卖家需要提前准备好自动回复的模板。
模板不需要太长,只需要简单地阐明情况,告知客户店铺恢复销售的日期即可。