TikTok营销不要局限自身的想法
今年1月,Holly Yazdi在TikTok上发布了一段视频,介绍如何以不到20美元的价格购买亚马逊仿制的卡地亚1,650美元的黄金“ Love Ring”。这是她最受欢迎的帖子,获得了超过23万个赞。
“来自亚马逊的卡地亚戒指复制品!” 标题显示。“不会氧化,不会变大。” Weeknd的“致盲灯”播放了11秒的视频,该视频显示了卡地亚网站上的产品页面,该复制品在亚马逊上的列表,然后显示了戒指的Yazdi。亚兹迪说,不久之后,亚马逊的上市就被取消了。
Yazdi是一位来自阿拉巴马州南部的18岁高中生,她说她知道有很多名人戴过戒指,人们可能对此很感兴趣,但不知道这些职位会受到多大欢迎。她说,她一整夜收到这部环聊视频的一百万次观看。她的其他影片还包括DH Gate的长相酷似Gucci靴子(复制品为89美元;真品为1,190美元)。
她在写给CNBC的电子邮件中说:“我对空钱包有很高的品味,发布这些视频后,我意识到其他人也是如此。”“现在,由于我的视频获得了关注,我收到了有关人们希望看到的内容的消息和评论。显然,我不会得到我不会使用的东西,但是我的观众让我接触到了许多我真正想要得到的东西。”
TikTok上的主要视频类型是有关如何查找“重复”或在敦煌网,全球速卖通或亚马逊等网站上查找看起来像香奈儿,古驰,露露柠檬,路易威登和卡地亚或其他昂贵设计师的物品的视频。其他视频则显示了TikTok用户实际上是如何自己动手做设计师的骗子的。无论是看起来像来自布兰迪·梅尔维尔的缝制和造型衬衫,还是实际上是在露露柠檬或香奈儿徽标上绘画或熨烫,以使其看起来像真实的东西。
这种趋势的出现是因为许多年轻消费者精打细算,但价格却令人眼花rate乱。而且品牌必须决定是鼓励粉丝的创造力,还是试图压制这项活动,而成为嗡嗡声。
Z世代(意指在1995-2009年间出生的人)发言人兼得克萨斯州奥斯汀世代动力学研究中心主席Jason Dorsey表示,构成TikTok受众群体很大一部分的Z世代坐在这个大萧条中成长的地方,并看到了父母他们之前的一代在经济上挣扎。这使得他们倾向于谨慎对待金钱。
Dorsey说:“他们想以非常优惠的价格买东西,或者他们想购买会持续很长时间的东西。”这也许就是为什么服装经销商ThredUP在1月份的报告中表示,从2017年到2019年,Z世代购买二手零售商品的购物者增长了46%。Depop和Poshmark等服务在该年龄段中也很受欢迎。
但是年轻的消费者也随着社交媒体的发展而成长。
Dorsey说:“ Z世代也是有史以来拍摄最多的年轻人。” “这很重要,因为如果您花很多钱购买衣柜,衣服很快就会用完。您需要廉价地购买它们才能穿很多衣服。”
狡猾的意愿也是一个因素。Dorsey说:“在很多地方,要拥有所有精美的品牌以前可能有同仁的压力,现在重新创建品牌已经很酷了,而且您很聪明,因为您只需花很少的钱就可以做到。”
以萨曼莎·帕玛(Samantha Pama)为例。这位来自加利福尼亚州Visalia的19岁男孩在她的@samanthapama页面上发布了一个视频,标题为“制作我自己的Brandy Melville上衣,因为我太胖了,无法从实体商店哈哈那里买到它”,截至本周,这已经接近90,000 TikTok上的意见。该帖子指示观众在沃尔玛购买一件小男孩的T恤,购买绣花补丁并将其熨烫。帕玛(Pama)告诉CNBC,她总是在平台上看到自己动手制作的内容,并想为布兰迪·梅尔维尔(Brandy Melville)衬衫做些什么,因为她说该品牌只带有小尺寸,而且自己制做便宜。
她在Instagram直接消息中说:“我相信在TikTok上DIY帖子的确有一段时间了”,“它确实发挥了您的创造力,并且确实影响了很多人。”
Max Reiter是一名来自柏林的26岁时尚管理专业的学生,他在TikTok和Instagram上使用@maxplore进行发布,并经常在他的帖子中重复设计商品。其中一张显示了Balenciaga在他熨烫过的连帽衫上的“ Friends”演员图像上的刻字,在TikTok上已获得270万“赞”。其他帖子显示他将耐克袜子晾晒,或在Lacoste的“徽标”上熨烫成豆豆和袜子。
Reiter指出,DIY类很受欢迎,因为TikTok的年轻观众很可能不会花300美元买一件T恤。具有讽刺意味的是,他说用户总是要求购买自己的作品,他说他不会这么做。
他还说,TikTok提供了一种不同的社区。
他说:“我喜欢TikTok的地方-不仅仅是外观。最普通的人可以出名,并发展粉丝群和社区。”“您不必拥有完美的六块腹肌或肌肉或完美的头发。”
合不和法
福特汉姆大学教授,时尚法学院创始人苏珊·斯卡菲迪(Susan 斯卡菲迪)表示,每一个新的在线论坛都伴随着新一波宣传假冒产品的浪潮。当然,他改变了术语——不管是“赝品”、“仿制品”、“复制品”还是“复制品”,或者,用很多贴切的话来说是“欺骗”。
她说:“这在一定程度上是由于语言的发展,在某种程度上是为了摆脱僵尸程序而放弃了对伪造品和复制品的引用。”
目前尚不清楚TikTok在此类职位上的官方政策是什么。该公司阐明了其广告政策(不允许宣传违反“版权,商标,隐私权,公开性或其他个人或专有权利”的产品或服务的内容),但禁止发布常规帖子。它的社区准则说,它删除了煽动犯罪活动的内容。
斯卡菲迪指出,“假冒产品”是未经授权的商标的技术术语,与原始商标基本相同。复制品或仿冒品可能是合法的或非法的,但她说,如果用户以可能使消费者感到困惑的方式复制徽标或标签(即使复制品不准确),也可能被视为商标侵权。
她说,如果许多用户将其他用户引导到假人销售上,TikTok可能承担责任,她说,如果用户与假冒商品的销售商有关联关系,他们也可能承担责任。即使一个主要的网红与卖方没有从属关系,“他们通过成为最佳骗子的最佳渠道来建立自己的个人品牌,因此他们间接地从中获利。”
但最终,“当涉及在TikTok上起诉成百上千,成千上万或成千上万的个人时,这不太可能,”她说。
斯卡菲迪说:“到那时,您实际上是在试图追捕众多小网红,但这既没有效率,也没有成本效益。”除非品牌起诉一两个人为杰出的网红树立榜样,否则,二。但她补充说:“追随粉丝肯定是不好的一面。”
但是,除了法律问题之外,斯卡菲迪指出,在线购买假货可能具有固有的风险,从某种意义上讲,产品可能不会像广告中那样出现,而且它们也可能不是用户想要向其提供个人信息的那种商人。
这对品牌意味着什么?
所有这些对品牌构成了挑战,从表面上看,品牌可能更喜欢消费者购买他们的产品,而不是制作自己的版本或在其他地方找到相似的外观。但是,诉讼并不是最吸引人的外观。
斯卡菲迪说:“每当一个品牌发出停止通知函时,都是新闻稿。”她说:“而且如果您要与可能最终被温和地带入并被说服购买原件的人打交道,那么您就不想吓它们或冒犯他们。”
Yazdi说,她已经收到数百条评论,宣称人们应该只购买名牌产品。她说,她说,并不是每个人都能买得起“真实”的东西,“但是他们仍然想获得自己的兴趣。我不是在发布这些视频来“使富人发疯”或“贬低产品”。我知道我要迎合什么样的观众,而我要迎合的是观众,而不是讨厌的人。”
密苏里州堪萨斯城代理商Barkley的副总裁兼消费者情报总监Joe Cardador说,Z世代倾向于关注包容性和可持续性,但他们并不倾向于将这些价值观与奢侈品牌联系在一起。他说,一些品牌所做的就是尝试缩小规模并推出价格较低的商品,或者与其他公司合作为该消费群提供产品。LVMH对街头服饰品牌Madhappy的投资就是一个例子。
巴克利(Barkley)首席创意官凯蒂(Katy Hornaday)表示,这是对长期客户保持长远眼光的明智之举。
“如果您是香奈儿(Chanel),并且您相信成为香奈儿(Chanel)的唯一方法就是出售几千美元的手袋,而您至少不了解TikTok上正在发生的事情或这一代人正在发生的事情,那么您[是短视的],使您与后代息息相关。”
Omnicom集团旗下机构TBWA的反斜杠文化实验室的联合创始人Sarah Rabia表示,公司明智地记住,自己的想法并不存在于真空之中。并且他们可能会想起公司经常借鉴并从他人的想法中获利。
她说:“他们也从中受益。”“了解和评估价值交换非常重要。”拉比亚表示,企业可以选择将其视为对自己品牌的庆祝活动,以及一种参与“混搭文化”的方式,尤其是当闷闷不乐的奢侈品牌将其融入互联网文化的步伐较慢时。
她说:“今天的创造力是协作的。”
Rabia说,这一代人可以调整自己的东西,无论是建立在品牌上还是解决品牌的失败(比如在品牌的衣服太小时加大包容性)。
她说:“他们认为这些东西应该可以访问。”“如果该品牌无法使其可访问,那么他们会的。”