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马来卖家:暂时不要禁止TikTok Shop;部长对关闭Shopee和Lazada作出回应;菲律宾建议勿从Facebook购物

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2023-10-11 00:11
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跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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01 马来西亚卖家:暂时不要禁止TikTok Shop


据外媒消息,马来西亚电商卖家希望政府在考虑禁止 TikTok Shop 之前帮助他们在主要零售店销售产品。


他们称,这是因为这些电商平台帮助很多个人和中小微企业将产品卖给了更多消费者。


马来西亚中小企业协会主席丁宏声表示,尽管各种电商平台存在潜在问题,但拥有它们并不全是坏事。


他表示:“尽管在线销售业务存在许多定价问题和过度的促销策略,管理起来既困难又复杂,但像 TikTok Shop 这样的平台可以让微型企业能够直接接触潜在客户。”


他解释说,不利的一面是依赖制造商的批发商、经销商和中间商受到影响,并补充说超市和零售商也是如此。


“这就是为什么现在越来越多的人转向在线销售,”他说。


丁说,网上和实体购物都有自己的吸引力和粉丝。


“我们知道,网上销售的人不需要纳税,这与零售商不同,为了公平和平衡,如果 TikTok Shop 被禁止,应该让这些零售商销售微型企业的产品,这样他们(微型企业)也有机会进入市场。”


“这些较大的零售商应该允许至少 20% 的微型企业产品上架,并且不收取上架或促销费用,这将是比全面禁止更公平的监管。”他补充说,马来西亚 78.4% 的企业是微型中小企业。


丁表示,这种帮助只能针对那些真诚销售自己产品的小微经营者,而不是那些漫天要价的小微经营者。


据之前消息,通讯和数字部长法赫米·法齐尔(Fahmi Fadzil)宣布马来西亚将审查印度尼西亚对社交媒体平台 TikTok 上的电子商务交易的禁令,然后再在该国制定适当的措施。


法赫米表示,他收到了公众的投诉,他们对该禁令表示担忧,并补充说,多家百货商店也对该平台上的价格竞争表示担忧。


02 菲律宾建议消费者勿从Facebook平台购物


据悉,菲律宾贸工部(DTI)建议公众仅从合法的在线卖家那里购买产品,因为这些卖家可以立即妥善解决可能的投诉,尤其是在这个假日销售旺季。


在周一的新闻发布会上,DTI-Iloilo 主任 Dinda Tamayo 警告不要购买通过 Facebook 打广告的产品,因为一旦出现问题,一些卖家将无法找到。


“媒体可以成为我们教育或提醒消费者的一个渠道,他们可以通过可靠的渠道提出投诉,DTI 也可以以某种方式帮助他们进行补救,”她说。


高级贸易产业发展专家 Dorita Chavez 表示,Lazada 和 Shopee 等合法或知名平台会直接收到经销商销售有缺陷产品的投诉。


Chavez 表示,今年他们收到了两起投诉,而去年全年的投诉数量还不到五起。


贸工部还获悉投诉的解决情况。


与此同时,Tamayo 表示,他们已经在对圣诞节彩灯进行监控,同时等待获得许可的鞭炮制造商名单和节日产品的建议零售价(SRP)清单。


今年十月的消费者福利月活动以“GenS:可持续发展一代”为主题,强调环境。


“这一切都取决于我们的环境、如何保护我们的环境以及我们需要做的事情来保护环境。我们更多的是倡导,”Tamayo 说。


03 部长对关闭Shopee和Lazada作出回应


昨日,印尼贸易部长回应了 Tanah Abang 贸易商要求关闭 Shopee 和 Lazada 的呼吁,据他介绍,那是不可能的,政府目前正对数字贸易进行监管。


“是的,不(关闭),它应该受到监管,而不是关闭,”祖哈斯周二在总统府大楼说道。


祖哈斯认为,数字平台交易是不可避免的,如果不跟上时代的步伐,印尼的卖家就会被抛在后面。


“不可避免的是,数字平台这个名字是时代产物,那些不参与的人最终会被时代抛弃,”他说。


因此,他邀请 Tanah Abang 贸易商也在数字服务上营销他们的产品,例如衣服和鞋子。


同时,他还对 Shopee 不再销售跨境商品、并推动印尼中小微企业产品出口表示感谢。


“我感谢 Shopee,Shopee 不再销售进口商品了,但会帮助中小微企业销售本地产品,呼吁 Tanah Abang 加入 Shopee,”他说。


“尽快参与其中,我们将教您如何包装、如何拍照、如何安排,”祖哈斯补充道。


此前,Shopee Indonesia 从周三(2023 年 10 月 4 日)开始停止销售海外或跨境产品。


Shopee Indonesia 公共政策负责人 Radityo Triatmojo 表示,这一举措是对第 31/2023 号贸易部长条例的调整。

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