未来的购物将会在亚马逊直播(Amazon Live)、网飞(Netflix)、迪士尼(Disney)
随着零售商的挣扎和电子商务的加速发展,品牌,消费者和流媒体服务有很大的机会重塑购物场所。
我知道很难回想起这么久,但是人们过去经常在实体商店购物。
他们进入零售商不仅是为了购买口罩,黑豆罐和硬件用品,而且还提供了娱乐性的体验-即使他们什么也没买。
当然,所有这些都因社会疏远,零售破产和商店倒闭而被颠覆,没有人能说它是否会回来。至少不是以相同的方式。
同时,越来越多的人似乎比以往任何时候都花更多的时间观看流媒体,特别是Netflix,以老虎,杰里·塞恩菲尔德(Jerry Seinfeld)和克里斯·海姆斯沃斯(Chris Hemsworth)为主演的动作电影至少两分钟来娱乐自己,直到热得无法应付。
如果以娱乐性为核心功能的流媒体服务接管了实体零售曾经持有并使其娱乐可购物的工作,该怎么办?
尽管“可购买的电视”的想法至少在1980年代就已经存在,但我们现在不仅拥有使之成为可能和令人愉悦的技术,而且我们拥有更大的经济和社会环境,可以使它不仅限于购物。利基活动。
听我说。在说这听起来像是广告之前,让我们假设Netflix,迪士尼或亚马逊永远不会接受通过打断广告来破坏其各自图像的想法。就是说,他们都显示出创新的意愿,希望通过新的方式将品牌与娱乐联系起来。Netflix通过与Stranger Things的品牌合作来做到这一点;迪士尼通过其对Hulu的控股权,拥有一个专门开发新的数字广告产品的广告团队;最著名的是,亚马逊将其Prime Day演唱会转变为销售盛宴。
这些是围绕品牌知名度和产品促销的传统模型构建的小型实验。
相反,请考虑一下,如果这些品牌将他们从生产过程一直到分销和目标受众的数据一直联系在一起,那将是可能的。
购物娱乐
想象一下,如果Netflix将所有原始服装的服装和时间码数据都拿走了,并将其与购物功能相关联。
这意味着,在任何给定时间,观看者都可以准确地找到屏幕上的人所穿的衣服-或例如在“厨师桌”中使用的锅具类型-然后点击即可观看它。使用电话作为第二屏幕,如果其他人也在观看,这种购物甚至不必暂停程序。
这种类型的按时间编码的实时购物体验很容易理解,并且实际上已经由时尚品牌TopShop通过可购物的实时流媒体时装秀进行了测试。在完全控制生产流程的情况下,流媒体品牌可以很好地促进这种技术的发展。您甚至可以想象Amazon Prime Video通过建议自有品牌的替代品,甚至是“喜欢您的观众”以前购买的类似商品,进一步推动这一概念的发展。
就在上个月,亚马逊与Vogue和美国时装设计师委员会宣布了Common Threads:Vogue x Amazon Fashion,这是一个新店面,拥有20个受疫情影响的高端独立品牌。这是亚马逊进入奢侈品领域的举措,但也可能为未来的合作伙伴关系奠定基础。
显然,并非流媒体品牌生产的所有内容都适合购物体验,但是当前零售业的疲软可能会刺激创建更多适合目的的内容。例如,真人秀电视在2000年与《幸存者》一起首映,但由于2007-2008年作家罢工和缺乏新的剧本制作而看到了巨大的增长。
现在,零售业正处于结构性衰退中,想象一下,如果亚马逊或Netflix与Karendians名望的Kendall Jenner合作推出新的真人秀节目来推出她期待已久的美容品牌,那么它们的利润潜力就很大,关于她的生活和事业的信息,并通过其可购买的流媒体格式专门发布该系列。
程序化产品展示位置
购物娱乐并不是流媒体服务唯一可用的商业机会。实际上,Netflix在其节目《黑镜》的Bandersnatch情节中暗示了未来的潜在产品位置,当时它使观众能够选择角色早餐所食用的谷物。在Bandersnatch的示例中,创作者拍摄了两种变体,让观众选择观看哪部电影,就像选择自己的冒险一样。
但是,如果不是让观看者做出有意识的选择,而是那个谷物盒只是一个绿色屏幕框,并且根据观看者的人口统计信息或过去的购买行为以编程方式选择了谷物类型,该怎么办?
此选项必须与故事保持一致,以免引起怀疑,但它将为“嵌入式广告”提供多种选择。
绿屏和运动跟踪技术使之成为可能,已经在电影制作中普遍使用。与新的图形技术(如虚幻引擎5)结合使用,该技术可实时显示近乎完美的图像,并与Amazon Media Group和其他媒体供应商中已经存在的程序化媒体购买技术结合在一起,为“嵌入式”或“隐形广告投放到全球近6000亿美元的广告支出中,可能会成为任何流媒体服务的强大诱惑。
当然,他们现有的观众数据宝库将为他们定位。这不仅仅是猜测。NBCUniversal已经测试并推出了用于购物电视的一种技术版本,该公司正准备在短期内推出自己的流媒体网络“孔雀”,用自己的话说:“该死地拥有购买程序的每个阶段”,NBCU市场营销和广告创意主管兼执行副总裁Josh Feldman说道。
因此,随着2019年通过电子商务花费3.5万亿美元,并且COVID之前的预测估计到2023年,这一数字将增加到6.5万亿美元,我们可能会看到流媒体服务将电子商务视为其下一个重要增长引擎。
话虽如此,明天别指望任何事情。Netflix已经表示,其2020年发行计划已经完成或正在后期制作中,我们应该期望迪士尼+和Prime Video都能做到这一点。
但是,当零售商苦苦挣扎时,看到今年有一些实验快速进行,以及彩带最早在2021年中期扩展其商业能力的潜力,这并不奇怪。