KOL营销的正确打开方式
在当今的数字时代,用户对广告越来越持怀疑态度,在这种情况下你如何能说服他们购买自己的产品?
投放广告当然具备一定效果,但是你必须建立品牌信誉,同时让受众承认你是该行业内最值得选择的品牌。要实现这个目的有两种方法,一是制作精良的内容,二是和行业内的意见领袖建立良好的关系。
今天我们揭秘如何与行业意见领袖建立关系,实现营销目的。
通过意见领袖营销,你想要达到什么目的,这是所有营销活动的第一步。下面就是一些例子:
l 拓展新受众,提升品牌知名度
l 在目标受众当中建立品牌知名度和信誉度
l 提升公司销售额,获取销售线索
l 为网站增加流量
首先考虑业务的总体目标,从而提出相应的营销目标,以实现总体业务指标。这样能有助于你促成真正的营销策划。例如,如果你的目标是建立品牌信誉度,那么你的活动不应该是向意见领袖提供独家优惠折扣,相反你应该和他们建立长期良好的关系,让他们自由发挥去策划营销。相反,如果你是想要促销,那可以给意见领袖提供独家优惠折扣。
为了帮助你设立目标,可以建立SMART模型,模型如下:
Specific(明确性):目标清晰
Measurable(可量化):目标可以量化
Achievable(可实现):目标是可以实现的
Relevant(相关性):目标和公司业务存在联系
Time-Bound(时间性):目标需要截止日期
如上所述,好的目标必须有指标进行评估,该阶段你必须阐述清楚如何评估你的目标,换句话说,你的KPIs是哪些?如果你的目标是提升品牌知名度,那么可以参考网站流量,社交媒体互动率,如果目标是提升销售量,那么转化率则是主要指标。
一旦确立目标后,下一步就是寻找合适的意见领袖,帮助你一起实现目标。
意见领袖的类型根据你自己的方式可以进行分类,根据受众数量基数可分为小意见领袖和名人,根据类型可分为博主、记者等。每种类型的意见领袖都有自己的优缺点,但是总体来说,最重要的不是他们有多少粉丝,知名度多高,而应该是其受众真正的参与度如何,以及他们真实的影响力。
当和意见领袖合作时,需要考虑以下几点:
他们关注的话题。他们在自己的平台上都在讨论什么类型的话题,这些话题是否和你的受众相关联?Buzzsumo是一个营销工具软件,它能帮助你寻找意见领袖,查看他们过去发布的内容。这样你能了解他们所喜欢的内容以及其受众所感兴趣的内容。
他们的受众构成。他的粉丝群体是谁,乐观情况下你应该能找到自己品牌的受众。
受众参与度。意见领袖和粉丝之间的关系如何?真正的意见领袖应该和受众之间形成积极良好的互动,这远比受众数量更重要,这体现在受众留言频率,分享次数等。
一旦确定了意见领袖人选,可以通过以下方式联络对方:
l 通过邮件询问对方合作意愿;
l 线上关注,通过对方的平台逐步建立联系;
一旦联系上对方,该如何进行策划?
现在你需要复习你的目标,例如:
l 更高的品牌曝光度。在意见领袖的平台举行一系列活动,例如产品测评、比赛、免费赠送等;
l 提升销售量。给意见领袖提供独家优惠政策,或者在其平台推广联盟营销;
l 提升品牌信誉度。将意见领袖转变为品牌大使,向受众提供免费赠品。
这些敲定后,你需要和意见领袖进行讨论,毕竟他们对自己的受众最了解,他们甚至比你更清楚哪种方案能够取得最佳效果。你可以把自己的目标告知意见领袖,让他们去进行自由发挥,过多的干预会影响内容的真实性。
当你的营销活动步入运行阶段,你仍然可以进行跟踪,根据情况进行优化。从活动开始那一刻,可以随时监测活动效果,根据活动类型,可以进行相应调整以确保实现最佳效果。
l 随时监测任何可能存在的错误,例如文案中的语法错误,一经发现及时修改或删除;
l 挑出表现好的内容,投入更多资金进行推广,以实现更好的推广效果;
l 改变效果较差的内容。
上文谈到目标的重要性,以及如何评估营销活动是否达到目标要求,这就要求我们能够评定投入产出比,同时总结经验和教训,为日后所用。因此你需要利用自己列出的KPIs来衡量营销活动效果。这时候需要利用一些插件来协助,你可以在营销活动页面插入UTM跟踪码,这能让你跟踪活动的所有细节,同时分析投入产出比。
UTM跟踪链接包含三个要素:
l 源:点击和流量的来源
l 媒介:流量的类型
l 营销活动:吸引点击的营销活动
上面三个要素能让你明白流量的主要来源,什么样的内容吸引点击,以及流量的获取方式,例如自然流量或付费流量。
如果你在和不同的意见领袖合作,可以用不同的UTM码进行跟踪,如果是跟一位合作,可以通过UTM了解营销活动哪部分效果显著,哪部分没有效果。同时还可以利用A/B test测试不同变量,以取得最优效果。
例如,如果你和意见领袖在社交平台举行营销活动,你可以通过UTM链接测试哪些更新内容或者行动召唤按钮获得最好的效果。这将有利于提高日后的营销活动质量。
当你在链接上加入了UTM码,你可以根据需要自定义UTM参数,同时你可以按照需要嵌入不同数量的UTM码链接,尤其当你合作的对象不止一个。
综上所述,我们再来复习一遍意见领袖营销的五大步骤:
l 确定目标,设定KPIs评估目标是否达成;
l 寻找合适的意见领袖进行合作;
l 与意见领袖联合,共同策划营销活动;
l 随时监测营销活动并改进
l 测算营销活动的投入产出比