疫情下外贸人亏到睡不着,她的订单却逆势暴增300%?这3点是爆单关键!
关于作者:外贸星作家——Alisa,17年陈香外贸人,擅长将数据分析与实际调研结合,从理性的角度看待问题。
“记录外贸大时代”主题征稿大赛优秀作者。
面对同样的形势,为什么两者会有这样大的区别?
外贸老鸟Alisa和我们讲述了她的经验之谈,在她看来,靠谱的产品结构和市场结构,是无惧变化的关键。此外,她还提出了3点行之有效的建议,以期帮助各位外贸老板,做好选品!她的观点言简意深、凝炼有力,或许就能帮助到你!现全文分享,以飨读者。
不受局势影响的外贸生意
是如何练成的?
做外贸的你,有没有观察到这样一个现象:
面对同样风云变幻的国际局势,有的外贸人心力交瘁,直呼影响大到揭不开锅;而有的外贸人,却依旧得心应手地做着生意,订单如雪花飞来,似乎不受形势掣肘。
造成这种差异的关键点,可能有哪些?我用我朋友Ben的例子,跟大家讲讲原因。
Ben的故事很励志。
创业初期,他是一个凡事亲力亲为的纯外贸小微老板,一个人找客户、逛展会、约客人、带客户看厂,爬遍了所有B2B网站,跑遍了各种大大小小的行业展。费了很多工夫,好不容易拿到一个小单,还得自己找报关行、货代公司、出单据、交单。
好在功夫不负有心人,经过多年努力,Ben成长为一个自建工厂、拥有固定资产的中型企业家,堪称是外贸界里令人向往的精英了。
前几年,Ben的生意做得顺风顺水,一路接订单、赚美金、买设备、开工厂。可今年,他却面临着内忧外患的窘迫局面:一方面,出口订单大量萎缩,另一方面,国内工厂还不能停工,每个月要承担巨额的人力成本。
“我每天晚上都只能强迫自己睡着,睁眼后也不敢去办公室,压力太大了!”曾经出尽风头的外贸老板Ben,在微信里这样和我诉苦道。
而与Ben形成鲜明对比的是,还有很多外贸老板却几乎不受疫情影响,每个月的出口量依旧稳定,客户采购周期也没有受影响。
为什么呢?这就是我要说的,外贸企业产品结构和市场结构的规划。
这两年,外贸人一定对猛涨的海运费感受深刻,涨价就算了,还要被一而再、再而三的甩柜或拖班。而外贸人对此无可奈何,只能默默承担客人的责备和相应的损失。出了这些问题,自然要寻找出路。
最近几年炒得火热的跨境C2C一直在强调选品的重要性,亚马逊卖家甚至用“七分靠选品,三分靠运营”来定义自己的命运。那么,传统贸易是不是也受制于产品呢?
我认为,单纯的外贸公司,绝不能只做一种产品,或者一个市场。这种公司要么赚一时快钱,要么死得悄无声息!
如果是工厂型外贸,产品唯一,解决的出路便是优化市场结构;如果是纯外贸企业,优化产品结构才是解决问题的最终途径。
选品:怎么找到
有盈利空间的好产品?
国家为鼓励个人创业,现在注册个体户和公司的流程更为简便,税务上面也减免了不少,很多个体户和企业基本都可以免税经营。特别是注册成立外贸公司,更是相当快捷,这是大环境给创业者带来的优势。
那么,成立外贸公司后,怎样才能让外贸公司盈利,实现长久经营呢?今天先说选品——怎样才能找到有盈利空间的产品,然后把它卖给需要的人呢?
01
做好市场调研,数据分析是关键!
进出口数据是支撑调研报告的基础,外贸人可以按照产品编码、出口商、进口商、产品名称进行全方位比对。如果你是一个数据分析高手,并会一点点Python,效率会更高!得到的结论也会更准确!
02
搜集客户信息,切忌纸上谈兵!
当然,做决策如果只参考数据,肯定是脱离市场的,真实准确的客户数据也很关键!
因为疫情缘故,我们可能不方便亲身前往调研。推荐大家和当地搭档合作。他们不仅可以凭借天然的地理优势,用最低的时间和交通成本接触到客户,还能凭借语言和文化的优势,较快地和客人熟络起来,在攀谈中不经意间收集到精准信息。
03
高情商话术不可少!
洽谈是一门学问,不管是本地人还是外地人,在与客户交谈的时候,记得要规避掉一些需要忌讳的点。先从普通的事儿聊起,逐渐深入到行业,再到产品、需求量、价格、付款方式等细节。自然而然地,让人放下防备心,拿到自己想要的信息。
接下来,让我们实战演练一下:
如果你要在巴基斯坦做生意,怎么做选品调研?
首先,中国海关和巴基斯坦国家海关是信息互通的,你可以清楚地查到各类产品在巴基斯坦的市场容量和价格情况,这样的数据非常具有参考性。
其次,你可以找个巴铁老兄当本地搭档,兼职全职都可。这样的好处是,中国的工资水平比巴基斯坦高,你既可以用较低的人力成本帮助了巴铁老兄增加收入,还能拿到自己要的市场信息,何乐而不为呢?
生意无处不在
关键看你如何挖掘!
讲了一些干货,最后这一节,想和大家聊聊我自己,聊聊外贸这个行业。
我是Alisa,做外贸,英文名字是必须的,方便老外叫嘛!起初,我给自己取名Lisa,后来为什么加上A呢?悄悄告诉大家,因为A打头会出现在通讯录的最前面,老外可能会最容易找到。视觉记忆是很奇特的,看的次数多了,在某个刹那间就会被想起。
我做17年了,外贸是个很吸引人的工种,试想一下:你说着一口流利的英文,乘着波音、空客各种大型飞机穿梭于世界各国,与来自世界各个国家的人侃侃而谈,闲暇之余,还能漫步在各国的特色街道,品味各具特色的人间美味,感受不同地域的风土人情……这样的人生,是不是有点让人羡慕呢?
加上近些年,外贸这个词被炒得极度火热。于是,一拨又一拨的人,不管是否懂外贸,都倾尽资产投身“赚美金”的行列。先是口罩出口,后来熔喷布出口,再后来口罩机出口。检测剂也一度被国外大量需求,可是受管控资质证书等原因,能做出去的量极少,赚到钱的更是少之又少了!
任何一种工作都有专业的职业要求,外贸也不例外——外贸术语、操作流程、开发客户、国际物流、报关清关、商检出境、危险品证明、外汇收款、非对应出口地境内外收款、退税申报、境内外佣金处理、货款对冲处理、海外分公司建设、海外招聘、海外培训、海外仓储物流,外贸产品向服务转型、外贸规模效应……每一个环节,都是一个重要的课题。
所以,别看外贸人看起来都风风光光的,说到底,这是一个适者生存的自由市场。每个成功的外贸人背后,都饱含着她不轻易诉说的努力与拼搏!
来日方长,未来,我会和你一一细述那些大学老师没有告诉你的外贸实践小知识,和那些老外贸人不轻易外传的小技巧。
做外贸,生意无处不在,就看如何挖掘!