2022年,跨境卖家的联盟运营机构值得合作吗?
作为一个跨境电商的卖家,一个是初期刚开始建站的时候,流量获取困难,一个是在联盟渠道扩量遇到困难的时候,联盟机构的帮忙可能可以起到关键性的作用。一个好的机构可以帮助卖家持续的发展你的campaign, 获取更多的流量和转化。如果在这方面有困难,可以尝试与联盟机构合作。
联盟机构的价值体现:
1.提升销售额,客户的互动率,增强品牌曝光。
专业的联盟机构知道,其服务的核心价值就在于获取到更多的订单。很多卖家都知道联盟是如何运作的,但是对于扩量却束手无策。扩量的关键在于我们是否和联盟客建立了一个长期,稳定,互利的关系,而且这种关系从一开始就要建立在CPS这种门槛较高的模式上。
依赖于一个老牌的联盟机构,有了他们的从中斡旋和撮合,可以减低很多的机会成本和沟通成本,大大降低联盟客的开拓的难度,促进CPS模式快速在联盟客和卖家之间建立联系。
比如在社交媒体上的网红,或者联盟客。如果是卖家自行招聘人员进行开发,首先面对的就是经验问题。一个优质的联盟推广不仅仅是指其技能的熟练,沟通能力强,更多的是要看是否有该品类的经验及一个成熟可用联盟客资源表。这一点相信有招聘过联盟岗位经验的人员都有所体会。这样的人市面上难以及时招聘到,而且成本不低。如果招聘新手,那么每天大量的海选及沟通,很容易造成人员流失,或者说换岗,工作效率下降等等。
2、他们获取掌握着该品类的一些数据
很多优质的联盟机构服务的客户众多,品类丰富,从中一个是积累了联盟客表现的数据,可以快速筛选和匹配。另外一方面,他们知道什么样的佣金比,或者说投向哪里会有更好的产出,ROI当前是否健康,客单价如何等等。
在此列举几张有代表性的机构,具体分析一下其业务特征。
1. OAK Digital
2. Northcutt
3. AffiliateManager
4. PartnerCentric
1. OAK Digital
成立时间: 2015
成立地点:纽约
预期年收入:2百万美金
代表案例:Detroit Pistons, UFC Store, Bearaby, Angie’s List, Freshly, Paravel, Airweave, Apollo
凭借着95%的客户留存率,OAK机构在美国众多的联盟机构中脱颖而出。
自成立起,他们就与Angie’s合作.(如今叫Angi),合作当年就在黑五和网一引爆销售。当年年度环比订单量增长89%,转化率提升66%。
这些耀眼的成绩使得OAK成为了头部的联盟机构,也许你想找的就是他们。
公司亮点:
A、联盟客招募与促销活动管理
B、周度分析报告
C、利润评估与新老客户贡献评估
2. Northcutt
地点:芝加哥,伊利诺伊州
成立时间:2010
预期年收入:1百万美金
代表客户:Saatva, McDonald’s, cPanel, Nexcess, Justrite, Liquidweb, Medela, Elite Sports Socks, Future Hosting, Swift。
他们的重要客户包括Nexcess, 一个主机服务商,向Magento,WooCommerce等建站平台提供服务。自2010年开始,在其随后的五年中,Northcutt帮助Nexcess在谷歌上占据着最多的搜索结果页,流量排名也上升到Alexa 20,000名以内。
他们与Decorilla的合作也颇有说服力,在6个月内帮助客户提升了58%的谷歌流量。
总的来说,Northcutt服务的成效是比较突出的,但偏向于精品路线,服务的客户数量很少。除此之外,他们也提供网站装修,SEO等其他增值服务。
公司亮点:
A、免费30分钟业务咨询,60分钟网站评估。(未尝试过运营业务的建议可以试着沟通一下)
B、月度数据报表与流量来源分析。
3. AffiliateManager
地点:奥兰多,佛罗里达
成立时间:2002年
预期年收入: 4百万美金
代表性客户: Tony Robbins, Ripley’s Believe It or Not, Precious Moments, Magoosh, Hansen, Mother Dirt, Ript, Foster Grant, Just So Posh
AffiliateManager的经验是非常丰富的,而且也服务了比较多的大型客户。依赖于自身沉淀的数据和工具,以及行业的营销专家,他们一直以专业技术水平自豪。
相比于仅仅是数据分析,他们也很强调联盟客的工作过程,乐于与客户分享联盟客是通过何种方式达成目标的。
公司亮点:
A、免费咨询
B、15年的运营经验
C、目标和结果导向
D、乐于分享技巧与过程展示
4. PartnerCentric
地点:纽约
成立时间:2006
预期年收入: 未公开
代表客户:Alex and Alexa, Aquasana, Babyshop.com, Bean Box, iPrint.com, London Fog, The Motley Fool, Upwork, Avenova
PartnerCentric 是一个很有特点的公司,全部员工都是远程办公,分布在全美各地。相对于销售额而言,他们比较重视的是ROI,着重提升客户的毛利率。
在疫情期间,他们通过提供优化的佣金策略,积极联系头部合作伙伴,为一家奢侈品品牌创造了627%的年收入增长。
这家公司的客户小到初创公司,达到财务500强都有,大家不必担心门槛的问题。
公司亮点:
A、详细而有行业见地的分析报告
B、PartnerCentric独家私募的技术
C、着重ROI提升
看到这里,你是否也考虑引入一家联盟机构合作呢?
在我们做出决定之前,可以先列一下条件
1、我们是否是向着品牌方向去努力的。
2、在发展联盟渠道上,是否难以招到合适的联盟推广人员。
3、在投入上,联盟渠道是否有增加预算的打算。
如果以上回答都是YES,那可以开始尝试联系一些机构进行咨询。如果有两项是NO,那则没有必要立刻开始机构合作。
如何去评价和鉴别联盟运营机构的优劣
对机构的评定维度很多,大家可依据自身的品类,国家,流量规模去判断。这里也列一些重要的点,可供大家参考。
1、他们是否提供额外的资源池或者工具。
联盟机构本身必须要有大量的,适合我们品类推广的资源。
2、他们提供的报告样式,频次是否满足我们需求
3、数据采信来源
众所周知,不同追踪工具的数据偏差是一定存在的。有部分机构会同时自身追踪工具,GA来与联盟平台对比差距。关于差距部分如何解决大家一定要提前商议好。
4、运营人员的人力安排
这一点大家可以尽可能去了解,是否提供独家专属的运营人员。
5、是否有同品类成功案例
联盟渠道在跨境电商算是一块利润的保留地,大家要么依赖于自身的员工去发力,或者借助机构的力量。在ROI降低,流量成本上升的趋势下,希望大家一起研究努力,把联盟渠道的占比搞上去。