海外热点|斋月高阶玩法！4个阶段+3个操作，实现销量暴涨
本月，全球穆斯林将迎来一个重大时刻——斋月。作为伊斯兰重要的宗教节日，斋月究竟是个什么样的节日呢？出海品牌又该如何利用这一重要营销节点？ 关于斋月你需要知道的一切 1 什么是斋月? 斋月是农历（伊斯兰历或Hijri）的第9个月，对穆斯林来说是一个非常重要的月份。这是纪念向先知穆罕默德启示《古兰经》的月份。传统上，这是在Laylat Al Qadr之夜庆祝的，这是斋月最后10个夜晚之一。 斋月结束的第二天，便是穆斯林的开斋节，这也是整个穆斯林世界普天欢庆之日，一般放假三天。 根据伊斯兰历，今年的斋月开始时间为3月23日星期四。斋月持续约29天，结束后会在4月21日星期五迎来开斋节（Eid al-Fitr），欢庆斋戒结束。
2 斋月的习俗 1）斋戒与慈善 斋月的仪式被认为是伊斯兰教的五大支柱之一。穆斯林必须从黎明到黄昏不能吃喝。此外，他们必须避免吸烟、性活动和所有罪恶或不尊重的行为。这也是穆斯林修行的关键时期，穆斯林通常会去清真寺，花几个小时祈祷和学习古兰经。 另外，很多穆斯林还会在此期间向慈善机构捐款，或者给低收入的工人或是无家可归的人分发斋饭。人们相信，斋月期间所做的善事会得到很多倍的回报。 2）拜访与祝福 对于穆斯林来说，斋月其地位相当于春节之于国人。 节日期间，除了常规的宗教信仰活动之外，人们会像春节一样盛装走访亲友，问候亲人，相互祝福。为了烘托气氛，一般人们还会购置新家具以及更多的生活用品，消费需求增大。 总的来说，斋月是穆斯林行使自我约束，在精神上和身体上自我克制以及向穷人表示同情的一个好时机。 2023斋月购物行为&营销趋势洞察 斋月期间，各国的穆斯林百姓在吃穿住行方面都会比一年中的任何时候更敢于消费。消费需求与消费欲望的激增为跨境卖家的营销提供了广阔的平台。 出海的品牌和商家可以精准洞察斋月购物行为&营销趋势，打好节日营销战。 1 消费行为洞察 1）两大销售高峰 大多数购物活动发生在斋月的前两周，因为此时人们要开始备货过节；第二次销售高峰则在斋月的最后10天，此时人们要准备庆祝开斋节。 可以发现，斋月的前期准备与节日结束持续时长达一个半月，因此斋月营销时间也持续6-7周。 2）五大畅销品类 时装配饰、家居装饰、美妆个护、3C家电和餐厨用品五大品类将占据今年穆斯林消费者的斋月购物车。 时装配饰 与中国过年买新衣的习俗相似，穆斯林同样会在斋月购买新服饰。Inpander建议卖家们可以结合不同目标市场的流行趋势来设计单品，比如: 印尼市场更青睐民族风服装； 阿联酋市场倾向于更传统和简约的设计； 马来西亚的消费者偏爱色彩鲜艳、图案别致的服饰，还喜欢全家穿同一色调； 此外，亲子装也颇有市场。 家居装饰 斋月期间，穆斯林每日的祷告次数不少于5次，礼拜毯会成为刚需，为了凸显节日氛围，穆斯林会置购饰品装点全屋，而带有几何图形、波斯花纹的礼拜毯属于经典款，普通消费者都会“无脑冲”。 除此之外，具有伊斯兰传统元素的壁纸、挂饰、装饰灯具、家纺及手工艺品等等也都很受穆斯林欢迎。 美妆个护 非工作时间的增多同样利好美妆个护品类。超6成的中东人会在美容和仪态方面花更多心思，在印尼和马来，美妆的市场也在飞速的崛起。卖家亦可推出美妆礼盒，搭配不同的产品套组，拉动礼赠消费。 3C家电 节日期间少不了要对亲戚朋友嘘寒问暖，科技的加持能够丰富远程交流的体验，手机、耳机（头戴式耳机以及无线蓝牙耳机）、数据线、手机壳、麦克风（插线以及无线麦克风）等电子产品的销量都将迎来大幅度的提升。斋月祷告期间必不可少的祷告播放器也值得关注。 餐厨用品 斋月前的庆祝活动繁多，使得当地人对美食以及食谱的需求上升，厨房家具也是一个值得关注的类目。 因此，一些降价折扣的家电厨电如咖啡机、空气炸锅等将会受欢迎，此外餐具、桌布等也是热门的产品。 2 营销趋势洞察 1）热门投放区域 斋月是多个穆斯林国家的重要节日，包括中东的阿拉伯联合酋长国、土耳其和约旦，以及东南亚的马来西亚和印度尼西亚。 这个节日对穆斯林来说极为重要，仅在中东就有 3.17 亿客户的潜在市场。甚至在美国的一些欧洲国家和地区，穆斯林员工和家庭也会庆祝该节日。 2）最佳投放时间段 斋月期间的营销内容尽量避开上午9点-下午2点的宗教活动时间和晚上7点-9点的晚餐时间，发布最好选择下午2点-6点，33%的人喜欢在下午2点-6点之间购物。 3）社交媒体的使用将增加 斋月期间，社交媒体使用模式发生了关键变化。Arab News 最近的一项研究发现，沙特阿拉伯的社交媒体使用量在斋月期间增加了30%，平均每人每天在各种平台上花费8小时。 其次，在社交媒体上消费和分享的内容类型也发生了变化。分享的宗教内容数量有所增加，积极性的或令人振奋的内容也有所增加。与此同时，新闻和时事内容的流量有所减少。 最后，品牌在斋月期间在社交媒体上与受众互动的方式发生了变化。出于对禁食者的尊重，许多品牌在斋月暂停了广告。相反，他们专注于为观众制作相关内容，在这个特殊时期为他们的生活增添价值。 品牌在营销时可以选择娱乐性较强的社媒，如Tiktok。在中东地区，除社媒外，还需关注在Youtube上形成有效种草，推动成交。 斋月营销这么玩才有效 1 把控营销节奏 在斋月前、斋月中、开斋节前、开斋节结束的四个阶段，消费者对品类、优惠、售后的不同需求，因此分阶段制定相应运营策略非常重要。 1）斋月前期（斋月前10天） 这一阶段距离斋月来临还有将近半个月的时间，送货和杂货类搜索将在此时达到高峰。 营销建议 品牌预先准备好素材并在平台上测试不同广告产品的效果，调整预算分配。可以设置最大的优惠力度，利用“多买多省”、“满减”的商品组合和促销策略吸引消费者。 2） 斋月活动中（斋月第1-2周） 斋月前1-2周是用户购买斋月期间使用产品的高峰期，品牌商需在此期间开启首轮促销，增加广告预算，抢占斋月第一波销量。 营销建议 可以在各个社交平台上投放视频、图片广告，以增加曝光度。由于是宗教的节日，卖家进行广告推广时，要充分了解消费者的心理，深度触达用户，多往宗教方面考虑。 3）开斋节前（斋月的最后两周） 斋月和开斋节都是神圣并且与慈善相关的节日。尤其在斋月的后半程和开斋节庆祝期间，人们会互相赠送礼品并且多行善事（如慈善捐款等）。因此在这个阶段可以看到开斋节期间礼品搜索量和网购量有所增加。 营销建议 主打时效性，提供特别折扣或限时抢购，刺激用户下单。为新老客户设置不同力度的折扣，为忠诚的老客户提供 VIP 独家折扣，为新客设置限时新客折扣或联动会员积分，为后续的营销做铺垫。 4）开斋节后（斋月的最后两周） 斋月结束，品牌需在此时复盘斋月活动，同时可根据“过去30/60d购买过”的数据，精准定位目标用户，为日常投放积累了用户池。 营销建议 把握斋月余热热，做好持续曝光 2 社媒营销操作 社媒是斋月营销的绝佳阵地，品牌可以多发布与斋月相关的热点内容，增加品牌曝光度。 1）尝试热门标签 品牌可尝试多用热门标签，比如： #ramadanmemes（斋月热梗/趣味视频） #ramadansale（不同的斋月打折/热卖评测) #ramadanrecipes（斋月定制菜谱）等。 2）发布与斋月主题产生共鸣的内容 与任何一个节日营销的思路都相同，斋月我们需要发布符合该节日习俗和情绪的内容。 适合斋月的内容选题有： 以家庭为导向的故事，强调家庭在节庆期间的重要性 传统斋月菜肴的食谱或烹饪技巧 在禁食期间保持高效和专注的技巧 与慈善和帮助他人相关的故事 反映斋月价值观的名人名言等 3）与穆斯林红人合作 穆斯林网红的粉丝黏性很高。以中东地区为例，沙特阿拉伯、阿联酋和埃及分别有83%、61%和86%的Z世代用户订阅了YouTobe上的名人、网红或内容创作者。 热门的中东Youtube博主都有不少的粉丝 与这些创作者合作不仅可以让你的品牌凭借真实的内容脱颖而出，还可以帮助你获得忠实受众，促进曝光率和参与度，更有可能推动你的销售额超越你的营销投入。 本地化要点 1 本地化语言 使用当地语言撰写广告营销信息，吸引受众。 另外斋月也有很多祝福语可以写在文案里。如“Ramadan Kareem”，这是斋月最常见的祝福语，可以理解为“祝度过一个慷慨的斋月”。“Ramadan Mubarak”也是斋月比较常见的问候语，译为“祝斋月愉快”。“Eid Mubarak”和“Eid Saeed”都是“节日吉祥”的意思。这两句是开斋节的祝福语，不要和斋月期间的祝福语搞混。 2 斋月特色元素 在广告视觉设计中加入斋月元素也是吸引消费者的好方法，常见的斋月特色元素包括新月、斋月灯笼、清真寺、阿拉伯茶壶、开斋炮、椰枣等等。 对于无法投入大量成本制作广告的卖家，可以灵活使用社交媒体上的“贴纸”装饰，简单快捷地为广告素材增加斋月元素，例如 Snapchat 就为斋月设计了闪亮的滤镜和贴纸，商家可以使用与用户产生互动。 3 穆斯林产品禁忌及文化禁忌 商家进军穆斯林市场时，必须注意当地的清真认证规范（如1印尼HAS23000、马来西亚MS/HAS），重视当地特有民族的穆斯林文化。 在开展商业和广告营销时，需尊重穆斯林的信仰和当地的民族文化，广告中禁止出现的宗教敏感元素包括猪狗等形象、烟酒、赌博、衣着暴露的女性、恶意对比不同宗教等。 总之，作为伊斯兰教最重要的庆典，斋月在社会上已建立起强烈的情感联系，所以我们必须表示尊重。所有营销信息均应经过多位本地审核人员的检查，确保其不会引起误解，也不会损害品牌形象。 当然，如果您的团队对穆斯林文化不够了解，也可以聘请对本地文化、语言及发展趋势的专业人士或者营销机构来制作对应的网红营销推广策略和方案，比如说Inpander，我们提供丰富的红人资源渠道、定制化的解决方案以及从沟通、落地到数据复盘的全流程服务
