拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

我踩过的5个独立站大坑

shopify个人卖家,定期分享shopify和dropshipping干货
1748
2022-08-15 14:37
2022-08-15 14:37
1748
外贸麦克
shopify个人卖家,定期分享shopify和dropshipping干货

我做外贸独立站这些年,踩过大大小小不少坑。
今天我把印象最深的5个坑分享给大家,希望大家可以少踩坑,少花冤枉钱。

第一个、店铺模板

这儿说的店铺模板,和店铺主题是1个意思。
我刚开始做Shopify独立站的时候,觉得付费模板,肯定比免费模板好。于是在第三方的模板商店里,花了100多美金买了1个付费模板。
我在配置这个模版的时候,感觉模板有不少小问题,我就联系模版的售后团队解决问题。
这个模板的售后团队在越南,我和他们都用着自己不太熟练的英语,来回发邮件沟通半天,效率很低。后来我反应过来:这个模板本身就有很多设计层面和代码层面的小问题,而我没有办法去根本性的解决问题。
我折腾了好久,发现这样下去不是办法,忍痛放弃了这个付费模版,转头开始研究Shopify自带的免费模版。Shopify官方这些免费模板,真心简单好用,虽然达不到我心目中的完美效果,但是也有90%吧。
所以,我想告诉新手独立站卖家,建站和选模板不要花费过多时间精力。刚开始起步的时候,建站工具就用我最推荐的Shopify。关于模板,我推荐用Shopify自带的Dawn或者Debut模板。
最新的Shopify官方免费模板列表链接:
https://themes.shopify.com/collections/free-themes
Shopify官方的高级模版和第三方商店的付费模版,更适合有一定经验的朋友。我建议新人阶段直接跳过这些付费模板,你就用官方免费模板,把精力放在更为重要的选品和引流上面。
总结一下第一点的教训:新手就用Shopify官方的免费模板。

第二个、选品

我刚开始创业,做外贸独立站的时候,选择了我自己非常看好的一个细分类目——足球。
原因很简单,我自己就是一个球迷,经常关注各种足球新闻和比赛。
当时我找的都是足球的周边产品,店铺里上架了70-80个产品,有足球主题的手链、帽子、球衣、台灯等等。
台灯产品:
我花了大概1周的时间,把这几十个产品上架到我的独立站店铺。
我当时盘算的是,只要有足球迷来到我的独立站,他肯定会买一两个产品。
之后,我通过各种免费和付费引流方式去推广,但尴尬的是,订单少得可怜。
后来,我开始转变思路,做爆款。所谓的爆款,不是我自己喜欢的产品,而是经过市场验证,用户喜欢的产品。
于是,我陆陆续续地找到了属于我自己的爆款,随着广告投放能力的提高,店铺订单量很快就起来了。
新手做独立站刚起步,切记:不要卖自己觉得好的产品,不要一上来就铺很多产品。
做独立站,需要爆款,你一定要按照选品方法和原则,去选择新鲜、神奇、特别的产品。
选品文章:
2022独立站爆款分析
日销4000美金独立站爆款,麦克怎么找到的?-上
日销4000美金独立站爆款,麦克怎么找到的?-下
总结一下第二点、新手千万不要卖自己喜欢的产品!你一定要找爆款!

第三个、产品质量

简单的说:有一段时间,我有个宠物类产品卖得很好,每天订单不断,当时很开心。
可是慢慢地,我收到了一些客户的投诉,说产品有问题。仅仅是给客户退款,我就损失了1千多美金
经验就是:在推广产品之前,我们一定要去看这个产品在速卖通、亚马逊等平台上面的评分和评价,特别集中看差评,具体说得哪方面。
如果差评集中在产品发错了,物流时间过长或者没收到,这种问题可以忽略;但如果产品集中在产品本身的品质有重大缺陷,或者产品材质、功能、尺寸等与描述严重不符,这类产品我们就要避开。
为什么要避开呢?
如果我们推这类明显有问题的产品,我们会收到大量客户投诉,而这有3方面的不利影响:
第1个是减少了我们的利润,导致利润下滑,因为我们要不停地给客户退款或者补发。
第2个是订单投诉率短期内过高,可能导致收款工具比如PayPal、Stripe被处罚,甚至封号,影响我们店铺的收款功能。
第3个是客户在Facebook上面,反馈购物体验不好,导致Facebook主页评分过低,会受到facebook不同程度的惩罚,最严重的就是facebook广告账号被封。
总结一下:推广产品之前,去搜集产品的评价,如果产品质量不行,就不要卖。

第四个、收款工具

有一段时间,我发现店铺后台每天都有几十个弃单。
弃单是怎么来的?
弃单就是客户已经点了 加入购物车,已经填写了自己的收货信息,在准备付款的时候,却因为各种原因,没有付款。这时,就产生了弃单。
眼看着这些明明快到碗里的钱,白白流失,我是真的痛心啊,朋友们。
当时就这个弃单的事情,我自己百思不得其解,后来我花钱请教了一个独立站高手,他是一个老外。
你没看错:我做独立站的时候,是花钱找过老师的。
老师给我指出了存在的问题,并且分析我弃单那么多,最大的可能是:缺少信用卡收款工具。
于是,我想办法开通了信用卡收款,很明显,弃单数量马上变少了。
大家要知道,PayPal和信用卡在欧美国家和地区,就像我们的微信支付和支付宝,是非常主流的收款工具。如果你缺少一个对应的收款工具,那么你就会丢失不少订单。
我的经验是:使用PayPal和信用卡付款的订单比例大概是6:4
这一点的教训是:做欧美市场的英语独立站,一定要准备好PayPal和信用卡收款工具。

第五个、产品详情页

先说一个小故事:
一个电脑销售人员向我推销一款电脑,我问他:“你卖的产品是什么?”
电脑销售说:“我卖的是电脑。”
我又问他:“你到底卖什么?”他说:“我跟你讲过,我卖的是电脑。”
听了他的回答,我接着问:“你的电脑有什么功能?”
“我的电脑能够提高工作效率,假如公司使用这种电脑,效率会提升25%,这样人员可以减少大概10%。”
“这对公司有什么好处?”
“假如这些都能做到,公司的营业额会增加15%以上,成本降低20% 以上,因此一年可以增加营业利润30%。”
我说:“这才是你卖的产品,而不是电脑!”
很多新手独立站卖家,经常犯小故事中,电脑销售人员这类错误:卖家总是认为自己卖的是产品,因此,总是在宣传自己的产品有多好,材料多好、尺寸多少、售后服务有多棒……
其实客户买的不是产品,而是产品能带给他直接的好处
也就是说,你的产品详情页要重点强调:产品能给客户带来什么好处(benefits)!而不是强调产品的特点(features)!
上面案例里讲到的,电脑带来的好处benefits是:增加营业利润30%
而电脑的特点features是:提高工作效率
大家要思考:你的产品能带来什么直接的好处!
我在这拿3个产品举例子,说明产品带来的好处和产品特点的对比:
比如假睫毛产品,我会说它的好处:能戴一整天! 产品特点:有磁粉吸着睫毛, 不易掉落
比如防偷窥手机膜产品,好处是:公共场所保护你的手机隐私! 产品特点:正对手机的人,才看得清手机屏幕
又比如内置LED发光灯的篮球,好处是:天黑了,你家孩子仍然可以打篮球! 产品特点:篮球能发出很亮的光
大家能感觉到:说到产品的好处,就是更吸引人,更有说服力。
我自己刚开始做独立站的时候,非常沉迷于装修我的店铺,装修我的产品落地页。
可是,我发现转化数据并不好。我已经用了高清的图片和视频,英语表达(我一直借鉴老外做的产品落地页)也地道,为什么呢?
慢慢地我发现,我在产品详情页里面,大篇幅都在讲产品的特点,而忽视了用户的需求。
我没有直接告诉用户,这个产品能给用户带来什么好处,能解决什么问题。
后来,我把产品详情页的描述重新调整后,转化率提高了不少。
这一点的教训是:产品详情页,一定要强调产品能给客户带来什么样的好处!
全文完。
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊TOP100卖家榜单更新
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了最新亚马逊TOP100卖家榜单。亚马逊TOP100卖家榜单于11月14日更新,卖家排名基于店铺过去 30 天内收到的评论数量。1. 亚马逊美国站美国站榜单上的TOP100位卖家中,有80位来自美国,19位来自中国和中国香港,1位来自德国。TOP30的卖家中,仅10%的卖家近一个月评价数量上升,11名卖家排名上升,15名卖家排名下降。排
风暴席卷而来,低价商城上线,多个FBA仓持续大爆仓!
亚马逊低价商城正式上线11月12日,亚马逊低价商城正式上线,命名为Amazon Haul,目前仅在美国站推出。在首页,亚马逊低价商城以“Crazy low prices”为口号,向消费者提供了多种优惠方案,包括购物金额在 25 美元内可享受免运费服务,50 美元的订单可节省 5%,75 美元的订单则能节省 10% 等。不了解亚马逊低价商城的卖家,可以回顾下小编之前发过的关于它的介绍。(点击链接:《
新案速递!Keith和David律所代理多位原告发起版权诉讼,涉及多张版权图
我所经查询发现,Keith律所和David律所在2024年11月12日同时发起多宗版权维权诉讼,请卖家朋友抓紧排查。以下为各案具体信息。Part.01起诉时间:2024年11月12日原告:Sophie Cunningham案件类型:版权原告律所:Keith案号:24-cv-11628原告Sophie Cunningham是一位插画家,喜欢用彩色墨水作画,其在Etst平台展销插画产品,如下图所示:本
《2024年东南亚数字经济报告》
AMZ123获悉,近日,谷歌、淡马锡、贝恩联合发布了《2024年东南亚数字经济报告》。该研究利用了淡马锡洞察力、贝恩分析、谷歌趋势、研究合作伙伴数据、专家访谈及行业资料,对东南亚地区(SEA)的数字经济进行了深入探讨,涵盖了东南亚6个国家和6个不同的影响因素。目前,东南亚各国总人口已达6.12亿,其中,越南1亿,菲律宾1.19亿,马来西亚3500万,泰国7200万,印尼2.8亿,新加坡600万。随
Wildberries双11当日销量超1800万件,时尚品类最受喜爱
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries在11月促销期间迎来了显著的销量增长。据Wildberries透露,自11月促销开始以来,用户的购买量已是平时的1.5倍。特别是在11月5日至11日期间,商品销量比2023年同期增加了近40%,11月11日更是创下了销售峰值,售出1850万件商品。此外,买家活跃度在14:00至19:00期间最高,几乎一半的商品均在这个时段内成
如何通过流量成本判断市场竞争程度?——深度解析货流值与竞争分析
在激烈的电商市场竞争中,卖家们总是需要通过各种数据来判断市场的竞争程度,从而做出最优选品决策。而流量成本,作为一个关键的衡量标准,能帮助卖家洞察某一细分市场的竞争态势。本文将详细解析如何通过“货流值”这一指标来判断市场竞争的强弱,并分享具体的分析方法。货流值的定义及计算规则货流值是卖家精灵提出的原创指标,主要通过计算单次点击成本(PPC)占产品售价的比例来衡量引流成本,进而判断市场的竞争程度。简单
黑五开始!TK卖家在封号中迎接爆单
TikTok Shop黑五正式开始!各位卖家,你们的销售怎样呢?在曝光量上,TikTok是给足了支持,在首页的顶部位置,专门给了“BLACK FRIDAY”一个高光栏目。‍‍同时,TikTok还宣布和X上拥有2800万粉丝的Nicki Minaj在11月24日进行直播。大促开始,但近段时间,却仍陆续听到卖家反馈,手上有TikTok Shop被封。这可能继年初那一次大范围封号之后,TikTok又一次
TikTok红人合作爆款!Beetles美甲油如何成为美国年轻女性心头爱?
近几年,美妆行业可谓是飞速发展,美甲作为细分赛道有着极高的市场潜力。据了解,全球美甲市场规模在过去几年里持续增长,预计2024年将达到130亿美元。而Beetles就是快速发展的一个指甲油品牌之一。01从一小步到全球一大步Beetles主要专注于美甲DIY套件,品类多样,有指甲油、美甲工具、美甲饰品等,价格实惠的同时提供百种色卡供用户选择。自2017年成立以来,Beetles来自最初的本土市场,逐
特朗普宣布胜选,跨境电商或迎大变局!
特朗普当选美国总统!跨境卖家或迎四大影响!
Ohuhu卖马克笔年营收超3亿,背后必有高人指点
有一种兴趣的烧钱程度,骑行、摄影、钓鱼都要靠边。沾上画画,虽然不会一下掏空钱包,但多买几次纸笔画材,就老实了。近日,又一家做兴趣生意的公司干上市。从音乐、绘画到运动,千岸科技在海外“文体两开花”。4个主营品牌中,卖绘画产品的 Ohuhu 当属赚钱又巧妙。深挖其发家史,每一步都不偏不倚,背后必有高人指点。绘画这个小众类目,凭什么跟3C数码、运动户外并肩?2010年,千岸科技在深圳成立。彼时,阿里的速
卖家余额一夜变负!亚马逊开始收取这项费用
特朗普刺杀风波、拜登退选、哈里斯接棒、马斯克下场……号称近年最胶着的2024年美国大选,历经多个跌宕起伏的戏剧性情节,终于在11月6日落下了定锤——由特朗普锁定选举胜局。然而,大选过后,由其产生的连锁效应仍在持续影响着电商行业。从业内销售情况来看,近期在一批卖家为“川普周边爆单”而雀跃的同时,亦有诸多卖家陷入了“销量跳水”的泥沼。距离美国大选结果出炉已过数日,不少卖家所期盼的旺季单量至今仍未恢复增
又一国下封杀令,川普救不了TikTok
加拿大下令关闭字节业务,TikTok回应!
旺季重点!亚马逊再次调整优惠券使用规则!
年末旺季将至,亚马逊又对折扣券政策进行了新的调整!这次更新,意味着顾客在单次订单中能享受到更多折扣——不再需要分次下单,只要一单就能完成多个商品的优惠结算!这波改动,让卖家和顾客双双受益,一起来看看新规具体的操作细节和可能带来的影响吧。亚马逊优惠券政策重点解析① 多件商品可享同一张折扣券的优惠最新规定下,顾客在一单中最多可对五件商品使用同一张百分比折扣券,不再像之前只能一张券一件商品。如果你在创建
亚马逊动真格了!这几个后台功能全新升级!
正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整亚马逊一直以其快速迭代和升级而闻名,这一次,他们针对卖家们的痛点进行了多个改进,让卖家们的运营变得更加高效和安全。此次更新多达6
亚马逊终于改了这些一直被吐槽的功能!
被吐槽很久的设计,亚马逊终于改了!如果让亚马逊卖家来说,亚马逊的很多设计都是吐槽点,不过亚马逊升级迭代的速度还是挺快的,三天两天打补丁。业务报告里的ASIN报告支持搜索了我们收到了您的反馈,您现在可以在卖家平台中按 ASIN 筛选业务报告数据。最多可在搜索栏中输入 100 个 ASIN,以快速查找和分析您的绩效指标。之前,按 ASIN 搜索业务报告比较困难,通常需要您下载数据并进行离线筛选。我们的
亚马逊又爆“黑科技”?新品白嫖评论和BSR标签!
今年以来,亚马逊一直没“消停”过,平台频繁出台新规,打击违规操作,甚至出现了多次大规模封号潮!为了追求评价,许多卖家“花样百出”,尝试各种所谓的“黑科技”在规则边缘游走,甚至不断挑战亚马逊的底线。新品白嫖Review和BSR标签最近,就有卖家发现一款呼吸训练机的链接,居然只靠一个评价就荣登了BS榜,这种“起飞”速度让人不禁怀疑:是不是又有新手段在悄悄操作?没多久,这个链接竟然多出了1500多个评价
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部