收到TRO临时禁令，如果不存在侵权的事实，是否还能通过平台申诉尝试解禁？

1.ASIN级别的违规类型：

①涉嫌侵犯知识产权：涉嫌侵犯知识产权的违规行为，通常是指违反亚马逊知识产权规则，被亚马逊内部调查人员查出并判定有违规行为。

②知识产权投诉：通常是指收到权利所有者的侵权投诉，亚马逊在接到投诉后会对卖家店铺的产品进行审核，如发现确实存在侵权行为，亚马逊会对卖家店铺进行处理。

2.账户级别的申诉：如果卖家的账户被亚马逊关闭，卖家可以提交制造商/权利所有者的授权书或许可协进行申诉，以证明自己的产品是合法的，并且提供有效证据来支持申诉请求，同时请求亚马逊恢复账户。

①主动应诉：如果你确信产品不侵权，且冻结资金较大，可以联系专业律师团队对产品进行进一步的判断，并根据他们的建议，积极应诉，维护自己的合法权益。也应该在应诉并在法院解除TRO禁令之后，拿到撤诉函，提交给相关平台，才能在平台发CASE要求解除相关限制。

②让原告提交撤诉函：有些平台并不会认可被告自己提交的撤诉函，在这样的情况下，原告就必须要亲自提交撤诉函了。例如，大家在使用亚马逊平台的过程中，就经常会遇到这样的事情。一旦被告在亚马逊平台上被起诉，就必须要及时采取措施进行处理，否则就可能会被平台限制销售。然而，要想解除限制也就必须要确保原告自己主动提交的撤诉函是真实有效的，这样平台才能进行处理。

总的来说，TRO禁令是由法院下发的，其合法性和有效性不应该受到平台的影响。尽管不存在侵权的实际行为，卖家应当首先了解自己在电商平台上的侵权行为是否已经得到了法院的正式裁定，即是否已经出具了案号。如果已经出具了案号，那么卖家就不能简单地通过申诉来撤销限制，而必须通过庭外调解或者正式的诉讼来解除封禁。卖家应当时刻注意案件的实时进展，避免案件缺席导致更大的损失！