乌克兰未出境包裹退运费啦|速卖通店铺优惠券和店铺优惠码合二为一|前台搜索新品排序已下线【跨境周报4.18-4.24】
大家好,我是天民助理-北鲸,因为“五一”调休的缘故,今天仍然是愉快(Nanshou)的工作日,本周工作接近尾声,让我们一同开启本周的周报吧~
一、乌克兰部分未出境包裹退运费啦。
北京时间2022年3月18日起,菜鸟已陆续对您发往乌克兰但尚未出中国大陆的包裹免费安排快递退回,受国内疫情影响,退回包裹操作可能出现延迟,给您造成不便,深感抱歉。您可在【商家后台】--【交易】--【物流中心】--【国际小包订单】--【退货状态】模块中找到退回订单,或在包裹履行轨迹中查看退回进展。
针对目前已经安排退回且您已支付国际物流运费的物流订单,菜鸟即将给您安排正向配送费退回,后续您可登录【金掌柜】输入对应的运单号查询相应的退款记录(查询链接:https://qian.cainiao.com/login#/login?_k=b28xij),退款金额预计在北京时间2022年4月20日左右到账,请您耐心等待。
北鲸提醒:卖家朋友们记得及时在后台查询运费是否退回,不然运费白出了!
二、店铺优惠券和店铺优惠码将合二为一,升级为店铺code。
为降低同质化工具数量,减少商家工作量及贴近海外用户习惯,原店铺优惠券和店铺优惠码将合二为一,升级为店铺code(新版)。
店铺code(新版)沉淀原有优惠券和优惠码的优势,同时对原有链路进行简化和升级,您仅需要设置一个工具,既可在店铺/详情/购物车等渠道展示并支持用户领取,提升店铺/商品转化率,同时满足站外传播引流推广,是店铺运营必备工具!
北鲸点评:
终于可以减少店铺营销的工作量了,满减折工具好像也改版了。卖家朋友请务必于5月5日前完成店铺优惠的相关配置工作哦
三、前台搜索新品排序已下线
为进一步简化搜索推荐排序、优化消费者购物链路,平台将于4月25日下线搜索结果页和店铺页面的的Date Added(New to Old)排序。预期会在近期上线新的新品筛选项,来满足消费者和商家对于新品筛选的诉求。
北鲸吐槽:
Newest排序其实前几天就下线了,咱们公众号早就通知啦 ,详细分析见【前台搜索改版, 速卖通新品基本没曝光了?】 期待新的新品筛选项~
四,巴西-无忧集运路线即将下线
为了给消费者提供更好的购物体验,平台联合菜鸟将下线【菜鸟无忧集运-巴西】线路,具体下线安排如下。特此提醒,如您已有报名平台活动的商品或即将报名平台活动的,请您及时检查并注意变更或设置正确的运费模板。
北鲸吐槽: 下周又又又得加班改运费模板了!
五、土耳其商清DDP计划协议更新
由于海关政策变更,“土耳其商清DDP计划”下,您与菜鸟签订的《无忧物流-标准土耳其商清线路服务协议》做如下内容变更:
1.根据土耳其政府于2020年10月07日公布的海关法令4458中第22条规定,新增条款“同一收件人单月申报跨境进口包裹数不超过5个”。
2.根据土耳其政府于2022年3月14日更新的海关法令4458,进口产品限制由1500欧元调整为150欧元,相应修订协议相关内容。
3.土耳其商清DDP服务的物流产品可使用“无忧物流-标准”、“菜鸟优选仓标准配送”以及其他菜鸟通过公告新增的物流产品。