独立站卖家,该如何hold住Z世代“财富密码”?
前段时间,DIY美甲在社交媒体视频平台爆火。受疫情影响,消费者的习惯也随之变化,大家更愿意自己在家DIY美甲,专业的美甲沙龙价格较贵,天然成分指甲油等产品受到众多消费者热捧。此前,某奢侈品品牌与泡泡玛特联名推出定制盲盒礼盒,而其最早发售的珍藏系列盲盒,在目前的市场上,即便是瑕疵版本,也依旧能够卖出高价。在圈外人纷纷感慨“我不理解”时,创造出如此大收益的背后,是谁深藏功与名?
一,什么是Z世代?
随着时代更迭,大多数95后、甚至00后开始步入社会,逐渐成为消费主力,营销人员可以把营销重点慢慢转移到Z世代。
Z世代是美国和欧洲的流行用语,指的是在1995-2009年间出生的人,又被称为是网络世代、互联网世代,他们是目前受到互联网、即时通讯、智能手机和平板电脑等新型先进科技产物影响最大的一代人。
他们认同悦己、追求独立,极富个性表达,既看中颜值又认准质量,他们是容易被种草的一代,同时本身也在创造、引领着潮流。随着Z世代的消费能力的增长,他们正在建立消费者习惯以及品牌忠诚度。
二、该如何hold住“财富密码”Z世代?
打造个性化的产品
Z世代比其他人群更渴望个性化的产品,品牌可适当提供更具个性化的购物体验。喜欢颜值高,精致的产品,当他们在追求自己的精神世界时,对价格的敏感度也会大大降低了。
2.多渠道经营社交媒体账号
Z世代在社交媒体上非常活跃,想要获得他们的青睐,社媒营销必不可少。Z世代主要活跃在TikTok、 Twitch、 Instagram、 YouTube等平台上,在当前Instagram最受欢迎。而随着TikTok的影响力不断上升,且积极布局独立站等电商业务,TikTok是独立站卖家需要重点布局的地方,毕竟该平台60%的受众是Z世代。
3. 与KOL网红合作
从小就在网上冲浪的Z世代来说,普通的广告营销很难打动他们,甚至会让其产生厌烦的情绪。他们在购物时极容易受到情感因素的影响,非常愿意听亲友、KOL、明星的真实推荐,这也是他们容易被种草的原因。
对于品牌而言,找一些合适的网络红人进行合作,多和用户进行互动,这样不仅可以吸引Z世代,而且可以提升品牌的知名度,有效带动产品销售额的增长。除了以上几点,还需注意的便是真诚。Z世代非常讨厌欺骗和虚假宣传,如果你的产品和营销“不真实”,他们会立马离你远去。
所以他们是大多数跨境卖家品牌出海的路上,必须要征服的一个群体。深入了解他们的消费习惯和消费心理,能够帮助独立站卖家更好地将独立站经营下去。