听取卖家意见,亚马逊改进后台操作功能!
亚马逊卖家论坛最近有个话题十分火热,短短四天时间,获得了5.7k浏览量,并且有高达100个赞。
原来,亚马逊之前在卖家论坛上表示:卖家可以在编辑商家信息时与产品数据并排查看详细信息页面信息。
不少卖家表示期待亚马逊继续新的变化和优化。
其中有一位卖家的留言引起了亚马逊注意:
“这听起来真不错,我希望该功能将与所有设备和浏览器完全兼容,因为许多亚马逊的工具在iPad或iPhone上使用会出现故障。”
——图源:亚马逊卖家论坛
没想到,这位卖家的反馈被亚马逊获悉,并且予以回应:
“我们听取了您的反馈意见,并改进了‘添加产品和编辑产品’工作流程。在接下来的几周内,您将可以使用新功能,使交互式列表过程更加简单。例如,您可以在编辑商家信息与数据产品并排查看详细信息页面信息。这种新体验将取代当前的‘添加产品’和‘编辑产品’工作流程。”
——图源:亚马逊卖家论坛
收到来自亚马逊回复的这个消息,部分亚马逊卖家们表示十分欣慰,并且于这个话题下展开了更为激烈的讨论。
不少卖家提出了自己认为后台操作中需要改进的地方。例如:
是否可以添加现有产品变体的功能;
使初始页面上的文本框足够大,以便阅读整个帖子;
每次在编辑产品时打开“附加信息”,“尺寸度量单位”都是空的,希望能留档;
还有拥有创建变体的UI十分麻烦,能够改善这个界面使它更加好操作吗等等。
但也有人认为,不经过测试就上线的新功能也许未来出现问题很轻易会被取消。
本次更新,依然与亚马逊平时作风一样,属于循序渐进的过程,目前仅有小部分卖家更新了后台。
虽然这次改进赢得了大部分卖家的认可,但之前也有卖家提出异议,要求亚马逊恢复“添加产品”工作流程,以便在扫描UPC时,显示该UPC的确切产品,而不是必须筛选的某产品的个体。
是的,如果卖家只需要添加一个项目,并不会需要用到变体,值得欣慰的是,在卖家提出这个异议之后,亚马逊再次解决了该问题,即使已完成更新,扫描UPC时也会显示准确的产品。
有些认为改进是好事的卖家还未得到更新并且一直在等待,同时鼓励亚马逊持续更新优化,只有不断吸取建议的平台才会越来越完善。
(卖家之家/原创:ZERO)
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