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出海干货 | 最后一搏!2019 年 Q4 全球电商促销节日汇总&爆单攻略!

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SHOPLINE 亚洲领先的独立站建站平台,超过15万品牌卖家的首选建站平台!首年零抽成,免写程序,整合多支付和物流服务,帮助卖家以最低的预算,搭建功能最齐全的品牌独立站。
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2019-10-10 18:15
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2019年仅剩恰逢电商旺季的 Q4 ,将迎来全球各大电商促销日,对于电商卖家来说可能会在 Q4 创造今年80%的财富,也有可能原地踏步。


如何在大促前后做好爆单准备?今天 SHOPLINE 为卖家们分享 Q4 爆单的全攻略。


Q4 热门电商促销日 



10月14日 感恩节(加拿大)

加拿大的感恩节和美国的感恩节不同,在每年10月第二个周一,加拿大人对感恩节重视的程度,堪比圣诞节。




在感恩节,厨房用品销量会有较大幅度增长,其它热销品类有鞋帽、服装、婴幼儿用品等。


10月14日 健康体育节(日本)

在日本,10月第二个周一是体育节,这一天会有很多的体育赛事。小部分经营日本市场的卖家,可以准备体育、健康、护理相关的产品。


10月27日 排灯节(印度)

排灯节 (Diwali Festival) 通常的认知里是印度的新年,为了迎接排灯节,印度的家庭都会点亮蜡烛或油灯,以此象征着光明、繁荣和幸福。节日期间印度教的庙宇,都大排长龙,善男信女都来点灯祈福,交换礼物,到处施放烟火,气氛热闹。



经营印度市场的卖家,可以准备一些象征福气类的小饰品或祈福陪衬品。


10月31日 万圣节

万圣夜是为期3天的西方基督教节日万圣节的前夜,在西方国家,人们在10月31日来庆祝。在这天晚上,美国的孩子习惯于玩 “trick or treat” 的游戏。


根据调查,69.1%的美国人表示他们会庆祝万圣节。在万圣节购物方面,70.9%的人表示会买糖果,48.6%的人表示会装饰自己的家或者庭院,47.1%要入手化妆的服饰,45.5%的人准备要雕南瓜灯,34.1%的准备或计划去参加派对。



卖家可准备的品类:糖果、服装、万圣节装饰品等。


11月15日 巴西共和国成立日

巴西共和国日,全国的公众假期,相当于我们的国庆节,人们喜欢上街庆祝,全国都非常热闹。


小部分巴西市场的卖家可准备欢庆装饰、出行装备等品类。


11月24日 母亲节(俄罗斯)

人们在这一天,总会想方设法地使母亲愉快地度过节日,感谢和补偿她们一年的辛勤劳动,母亲会在这一天满怀喜悦接受孩子和丈夫送的鲜花或书和纪念品。



在感恩节,厨房用品销量会有较大幅度增长,其它热销品类有鞋帽、服装、婴幼儿用品等。


11月28日 感恩节

11月的第4个周四,是美国人民合家欢聚的节日,感恩节假期通常从星期四持续到星期天,度过一个4-5天的假期,也是美国血拼季和休假季的开始。


在感恩节,厨房用品销量会有较大幅度增长,其它热销品类有鞋帽、服装、婴幼儿用品等。(建议卖家在10月开始要为感恩节备货,最迟11月18日之前入海外仓。)


11月29日 黑色星期五(多国)

每年11月的第4周周五,也是感恩节第二天,也叫疯狂购物日。各类商品都会有普遍的促销折扣,消费者也会在抓紧这一天以全年最低价抢购所需的各种产品。



其热销品类有珠宝、家装家饰、婴儿用品、鞋帽、厨房用品、服装、电子消费品。(建议卖家在10月备货,最迟11月3日前入海外仓,在11月3日-11月23日之间,产品要在网络上推广起来。)


12月2日 网络星期一(全球)

网络星期一是黑色星期五之后的第1个周一,这是亚马逊发起的网购节,堪比国内的淘宝“双11”,成为美国全年最大的网购日。



热销品类有珠宝、家装家饰、灯饰、婴儿用品、鞋帽、厨房用品、服装、3C类等。(建议卖家10月开始备货,最迟在11月10日前入海外仓。)卖家可以抓住网络星期一的营销时间点,为自己的品牌和产品争取更多来自美国年轻群体的关注和消费。


12月5日 泰国国王日

国王在泰国享有至高无上的地位,这一天不仅是泰国的国庆日,也是泰国的父亲节。曼谷的大街小巷都悬挂国王和王后的肖像。同时,身着礼服的泰国士兵将在曼谷市铜马广场参加盛大的阅兵式。


经营泰国市场的卖家,可以准备与男士相关的服饰、配件、纪念品等品类。


12月9日 绿色星期一(美国)

绿色星期一,12月的第2个星期一,是由eBay创造出的一个节日,是其在12月的最大销售日。后来很多的零售商效仿,将这一天宣传为购物者购买圣诞礼物的最后时间,以将确保人们能在圣诞节前收到礼物,并推出促销活动。



同时这一天也提醒消费者,距离圣诞节到来仅仅剩下10天左右的购物时间,会促使消费者下单购买,确保消费者能顺利在圣诞节前收到礼物。卖家可以考虑在这一天策划特别促销、限时秒杀等活动,持续吸引消费者。


12月16日 包邮日(全球)

55%的美国网购者在购买商品时,最看重零售商是否提供免费送货服务。免费送货日是吸引购物者的好机会,也是为消费者省下昂贵运费的好日子,这是一个买卖双方双赢的节日。


卖家可根据实际情况考虑在这一天进行相关促销折扣,如小部分卖家无法做到全部订单无门槛免邮,可考虑设定一定产品件数进行包邮的形式。




12月21日 超级星期六(多个国家)

超级星期六也被称为“疯狂星期六”( Panic Saturday),是圣诞节前的最后一个星期六,也是购物者在圣诞节前购买礼物的最后机会,在这一天,购物者们会焦急的寻找完美的礼物。Cuebiq (消费者洞察公司)研究数据指出,2018年“超级星期六”,美国零售客流量高于黑色星期五。


12月24日-25日 平安夜&圣诞节

平安夜是指12月24日是圣诞前夕,称为圣诞夜,也称为平安夜。届时,千千万万的欧美人风尘仆仆地赶回家团聚。圣诞之夜必不可少的节目是Party或聚会。圣诞之夜,父母们会悄悄地给孩子们准备礼物放在长袜里。



全球有许多深受基督教、天主教影响的国家,有着过圣诞节的传统,圣诞会有假期,人们也会有一些对应的宗教庆典活动。


热卖品类有装饰品、贺卡、礼品包装、圣诞相关周边、一次性餐具、厨房用品、服装、3C电子等等。


温馨提醒:感恩节、黑色星期五、网络星期一,这三个促销节日挨得特别近,卖家可以把握住这三个节日的商机,争取销售业绩的突破。


了解完各大电商促销节日的时间点,SHOPLINE 认为的大促选品策略应明确自身的定位,经营垂直品类易于让顾客记住,这是独立站的选品考虑点。


4大旺季备战策略 



推荐款备货:

根据推广/站点/品类选择的产品款作为候选项,在备货过程中选择至少有“三个渠道”选择推荐款加量备货。对于重叠度不高的款,结合销售和库存情况做自然的备货需求。


新品备货:

在上新后观察销售趋势结合站点推广力度继续预判下单,大促时间前30-45天时间节点备货。




海外仓备货:

根据生命周期长短、价格波动系数大小、运输方式系数大小、运费对比、产品资质、成本、重量等,最终锁定优势产品。


根据销售趋势备货:

用近7天平均销售,30天销售预计旺季全月销售的预测;根据当下库存和预测销量计算季末的剩余库存。


3大营销策略



借势营销:

借势节日热点,将店铺、官网、社交广告等的图片更换成节日的主题营销活动页面,挖掘产品的亮点和节假日完美嫁接。推出节日相关的或有趣或有争论性的话题,借助粉丝互动和分享,进行传播。



促销推广:

针对对应节假日的相关产品推出特价、套餐、折扣、满减、满赠、抽奖、会员专享、积分兑换、节日定制赠品等活动,线上和线下联动执行。


及时整理反馈信息:

在旺季活动结束后,收集客户偏好、购买行为特征、营销内容关键点、受众倾向等信息,完善下一次节日促销方案和营销策略。


5招提升售后体验 



大促是爆单的高峰期,但爆单之后的售后营销也是运营的重点。SHOPLINE 给卖家提供一些小技巧供参考。


1.设计一些邮件模板,可以引导客户关注相应的社交账号,获取代金券,以便进行二次营销的传播。



2.设计一些售后再营销活动,例如在社交软件晒图分享好物,凭截图可找客服领取相应代金券。


3.随货附寄一些小礼物,增加买家的好感,也可附一些店内优惠券。



4.随货寄售后卡片,如安装流程图,产品说明书,这类卡片最好用图片取代文字,以让买家更通俗易懂。


5.国内自发货的卖家一定要及时地跟踪物流信息,关注产品动态。



以上是 SHOPLINE 为卖家准备的 Q4 备战攻略,卖家们可提前安排好相应的促销方案和备货计划,提早进行营销预热。




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