Walmart+会员全面实现免费送货,硬杠亚马逊Prime!
沃尔玛为Walmart+降低在线送货最低限度,以便更好地与亚马逊Prime竞争。
沃尔玛日前宣布,将取消其年度订阅服务Walmart+的最低35美元免收运费的规定。
这项新政策将于12月4日星期五生效,这意味着所有沃尔玛+会员在沃尔玛网站上订购商品,无论订单大小,均可享受次日至两天的免费送货服务。
沃尔玛宣布这一消息之际,正值全球大流行和假日购物旺季之际,在线购物变得越来越重要。许多消费者在网站上购买礼物,装饰品,烘焙配料等,以限制去商店的次数。
取消最低要求显然是为了说服更多的客户注册Walmart +,并希望与竞争对手的会员计划Amazon Prime更好地竞争,Prime的最大好处之一就是,所有符合条件的订单均可免费送货(通常是两天,现在是一日),甚至是像牙刷或灯泡这样便宜的商品。
沃尔玛此前表示,计划继续为Walmart +增加福利,以使其更具吸引力。在11月份的财报电话会议上,首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillon)表示,这项服务是加深客户忠诚度并在大流行期间增强其电子商务增长的一种方式。截至10月31日的第三季度,沃尔玛在美国的电子商务销售额飙升了79%。
亚马逊和沃尔玛在零售领域长期以来一直存在激烈的竞争,亚马逊在美国电子商务中占主导地位,如今正转向实体零售和杂货店,而沃尔玛则试图扭转这种情况。两家公司现在都是美国最大的雇主,两家公司都希望成为美国人购买商品的地方。
这些大型企业的核心业务交汇处是更快,免费送货。他们将产品交付到消费者门口的能力越可靠,越快、成本越低——尤其是在冠状病毒大流行的情况下——消费者将来向他们再次订购的可能性就越大。
编译/美鸥网 Yuan.