亚马逊Prime day爆单之后，我们应该做什么？
我是雨果哥！畅销书《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》作者！每天分享原创干货，全程无尿点。
8512
2019-07-18 17:24
2019-07-18 17:24
8512这两天的Prime day全球会员日；
让很多卖家陆续的爆单；
虽然Prime day的流量暴增效应会持续一星期；
7月底将会正式进入跨境电商行业淡季；
欧美很多买家就开始进入海滩度假模式
Prime day的对亚马逊北美，欧洲，日本站点的效应如下：
1.北美可以说就是美国的战场；
由于进驻的卖家太拥挤；
几乎都是促销折扣冲销量；
恶意跟卖的也主要在美国站
恶意跟卖事件回顾：
亚马逊Prime day前夕，恶意跟卖重现江湖，且看咋回事？
2.日本市场今年Prime day表现异常抢眼
效果也最好，小类目都能单日几千单；
经常看果哥之前文章的朋友应该感受得到
我是一直建议大家牢牢把握2019年的日本市场
3.欧洲市场也是一片繁荣景象；
由于VAT税务问题，目前竞争比去年还小；
特别是以往不太重视的德国和意大利站点
今年居然也爆单了，如图：
经营欧洲市场的卖家；
今年年初到现在也被洗牌了一遍
没有税号的卖家，已经被洗出市场；
虽然欧洲市场成本不断上升；
但是亚马逊的市场份额也在不断飙升；
Prime day 卖家也有不断比惨的，如图：
这也无可厚非；
再大的市场；
有人吃肉，就有人喝汤。。。
对于大量爆单之后的卖家；
好不容易产生这么多的订单；
我们就需要好好利用这些资源；
需要分三步走：
1.对于所有的订单，需要一一发邮件进行催评
当买家以这么低的价格买到的产品
留下5星好评的概率也大很多；
有人说会催来差评；
你不催，连好评都没有；
差评是我们改进产品，熟悉产品的必经之路；
要正面积极面对；
2.对于库存不足的SKU，适当补货；
这里的重点是适当补货；
7月底就是行业淡季了；
大量补货很可能造成产品库存堆积；
3.对于一些退货的产品，查清原因
爆单之后，不可避免的是退货会增加；
无论你的产品质量有多好；
在卖家后台，选择 库存和销售报告，如图：
然后，在页面最左侧
选择“亚马逊物流买家退货”
如图：
在红色箭头所示；
可以根据参加秒杀的ASIN；
一键查询所有退货订单；
也可以根据订单号，逐个查询
退货这事不可避免；
这三步操作可以看到产品的退货原因；
虽然简单，但因为是FBA负责售后服务
很多卖家习惯性选择忽视；
现在你Get到了关键点gua吗？
感谢大家的阅读
凡是在于坚持
未来是属于我们的；
全文完
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