柳宏说运营︱为Prime Day爆单护航,这几个贴心实用建议请务必收下
柳宏说运营︱为Prime Day爆单护航,这几个贴心实用建议请务必收下
第一跨境运营干货第116期
【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者,在外贸和跨境电商领域深耕逾十年,当前主打亚马逊平台,国内多家头部上市公司出口电商创业导师,雨果网专栏作家,是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结,相信一定对广大卖家朋友们有所启发。无干货,不分享!如果喜欢,欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创运营干货,为你的跨境电商运营添一份力。
期盼已久的会员日总算官宣,2019会员日时间是7月15日0时起(美国西雅图时间),时长48小时,去年是36小时,又一个史上最长会员日!据我了解,为了迎接这个淡季里的“小旺季”,我们很多卖家小伙伴都是卯足了劲期望有个好收成,今天我们就来聊聊备战会员日,现在还来得及操作的几个贴心建议。
一、谨慎备货
对体积大、重量大,需发海运的货物来说,现在还在谈备货是有点迟了,因为会员日距今天只剩18天了,海运补货不可能来得及。但是,对于轻小货物,可以快递或空运补货的产品来说今天备货仍然来得及,能赶在会员日前上架、配送,这里就要注意了,补货切不可凭感觉,在解答卖家小伙伴提问时,我一直强调prime day不是真正的旺季,它更多地像在一个无比干旱的季节里来一次“大水漫灌”,水灌完了就没了,大家继续干旱,这个比方能听明白吧?
会员日离真正能普遍惠及几乎所有卖家的旺季最少还有3个月时间,如果贸然补货,占用资金不说,还会面临缴纳大额的月度仓储费,如果是季节性货物,过了这个点就没得卖了就得等明年了,那还可能面临长期仓储费。
补货从来都不是凭想象,我们要看数据,一般按平时30天平均日销量的1.6到2.3倍补货即可,切不可大量上货。
二、优化详情页面
亚马逊官方为了打造这个属于自己的购物狂欢节四处引流,Prime day期间会有比平时多几倍的流量涌入,我们的listing页面可能平时只有100个访问,会员日当天可能多达300次甚至更多,这时就要看你的页面是否“好看”,是否能“打动”消费者即兴购买。如果不能,大量的流量反而降低了listing的转化率,对listing是有害的。
优化的着手点,具体是:
1)优化描述,比如规格、材质等是否书写准确,是否有表达上的费解或不清晰的地方。
2)首页是否有差评?首页有差评就像一锅粥上面浮着一粒老鼠屎,明明这锅粥卖相好、口味也不错,但就是有一粒老鼠屎浮在上面,所有人一眼就能看见。所以,如果首页有差评,赶紧想办法删除或者找人点下去吧,不要出现在首页。
3)主图是否够好?是否有质感?我一直说要做好亚马逊,一流的选品是关键,其次就是一流的图片(尤其是主图),如果这两点能做到极致,不那么好的运营技巧也不是事。所以,如果主图不够好,赶紧改,图要拍出角度、拍出质感,趁会员日还有18天,改了还来得及重新排队。
其实以上几点,不光是对会员日来说,平时优化listing也是一样的思路。
三、自查侵权
闹得沸沸扬扬的狗狗磨牙棒侵权还没结束,已造成102名卖家面临被起诉,侵权绝对不是我们可以抱有侥幸或投机的地方,欧美发达国家不是我们国内,知识产权保护力度比国内大得多。之前,我们有做传统外贸的B2B厂家去美国参展,因产品外观、设计侵权被美国执法部门强行收走展品,带走涉事企业工作人员。现在会员日临近,赶紧自查侵权,如果有,撤下来吧,哪怕扔了也比被姐夫查到好,因为扔了只是损失进货成本和头程,而被姐夫抓到就是冻结账号或直接封号也是家常便饭,这样一来,会员日就与你无关了。
四、今天开始加大广告投入拉升排名
Prime day有大量流量涌入,这些流量的分配当然又是排名靠前的分到的多,相对来说,排名靠后的分到的就少,现在距离会员日还有18天,适当增加广告投入,提高竞价,拉高排名并稳定住,会员日当天再把广告预算翻一倍,这样做就能最大限度抓住流量出单。
五、停止刷单刷评
刷单刷评可休矣,会员日来了,消停消停吧,别在这个关键时刻被姐夫抓到,毕竟你为会员日备了不少货,押了不少款,抱有不小的期望,避避风头吧!
刷单有风险,刷评需谨慎。灰色的东西永远伴随高风险,如果可能,尽量少碰或不碰。
祝大家prime day大卖!
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柳宏总结:会员日是一年都只有一次的事,爆单建议已经毫无保留地给你了,接下来就看你的了!
再次强调,2019 prime day时间公布了,2019年7月15号0时起(西雅图时间),时长48小时,史上最长prime day。
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