加入购物车中的产品被买家遗忘?这几招教你有效促进买家消费
不少买家在选择产品时会将其添加到购物车中,但最终并不会对其进行付款,这种情况极为普遍。
有几种主动方式,可以降低亚马逊业务的购物车放弃率,或者在买家与卖家的品牌互动但不转化的情况下适当的重新定位买家。
01
在整个目录中提供一两天的运送。
亚马逊已经建立了行业标准,为了吸引高价值的Prime受众,卖家的整个目录都应符合Prime运送的条件。
不过要获得一日交付的资格,卖家必须至少在过去90天内在亚马逊上销售商品并保持特定的绩效指标,例如按时交付,取消率和订单数量。
如果卖家的产品不提供Prime产品随附的免费送货服务,客户则很有可能会选择提供Prime送货服务的竞争对手的产品而放弃卖家的产品。
02
确保产品清单得到优化。
客户必须能够找到卖家的产品,然后才能购买它们,因此需要使用SEO丰富的产品描述,标题和搜索词来优化产品详细信息页面,以使产品自然排名提高。
据亚马逊称,文本匹配程度,价格,可用性,选择和销售历史记录等因素有助于确定卖家的产品在买家搜索结果中的位置。
通过确保页面内容相关,完整,易于理解和吸引人,可以帮助提高产品的知名度和销售量。
尽量提供有关产品的所有信息,包括有关产品使用,独特好处和功能以及品牌所主张的任何其他信息。
03
建立动态定价策略,以使购物者不必向竞争对手购买商品。
价格仍然是影响亚马逊购买的最重要因素,有82%的消费者同意价格是产品选择的重要组成部分。
包括产品选择在内的其他因素:较低的运输成本,正面的产品评论,灵活的退货政策,快速的运输时间等。
为了确保卖家在亚马逊上的价格具有竞争力并吸引消费者,对整个目录制定特定于SKU的定价策略非常重要。
通过保持最新动态并适应不断变化的市场动态,卖家将避免以简单地降低价格来赢得购物车。
借助AI支持的动态定价策略,将能够确保以收入和利润之间的最佳价格出售产品。
卖家还可以洞悉竞争对手可能从何处夺走自己的销售份额并因此适当定价。
04
通过亚马逊的需求方平台(DSP)进行再营销实验。
亚马逊DSP允许卖家通过桌面,移动和顶置(OTT)以及IMDb等拥有的站点和应用程序来吸引消费者。
通过内容相关广告定位和DSP进行的程序化广告可以吸引受众,使他们积极地查看与卖家的品牌相关的产品,并在最佳时间展示卖家的广告以帮助促进销售。
借助DSP,卖家可以利用三种类型的再营销来定位对品牌感兴趣但从未转化的买家。
通过产品再营销,卖家可以定位查看过促销商品但从未购买过的消费者。
通过品牌光环再营销,卖家可以定位查看过您品牌中其他产品的消费者。
最后,通过类似的产品再营销,卖家可以定位浏览与自己的产品相似的产品的消费者。
借助所有这些策略,可以有效地与对卖家的品牌或所提供的产品有明显兴趣的受众互动,并可以积极地推动转化并避免购物车被抛弃。
所以,想要产品不成为被买家遗忘在购物车中,卖家需要时刻遵守亚马逊的服务条款,并积极维护良好的帐户和强大的绩效指标,才能有助于改善卖家的客户体验,以及增加流量和销量。