2023年,对中国跨境电商来说,是高歌猛进的一年,根据海关总署的数据,去年我国跨境电商出口总额达到了1.83万亿元,增长19.6%。
随着跨境电商市场规模迈入新台阶,行业也在去年迎来了大洗牌,一方面中国“出海四小龙”全面崛起,让原先的电商巨头们不得不警惕起来,另一方面,各平台本身也在不断发展,运营模式趋于精细化。
早在2022年,“全托管”模式的诞生,就给跨境电商带来了一场产业变革,时隔两年后,“半托管”模式的出现,是否又会让跨境电商迎来一次风起云涌?
01
继“全托管”后
多个平台加码“半托管”
2024一开年,跨境电商圈就迎来了一个爆炸性消息,速卖通内测了几个月的“半托管”模式于1月4日全面上线,同时不断推出佣金减免、发货补贴、仓租减免等各类福利吸引卖家加入。
除了速卖通以外,Temu也宣布3月将在美国站点上线“半托管”模式,可以说,“半托管”对当下的跨境电商圈来说,所带来的热度丝毫不逊于2022年的“全托管”,以及2023年的“Chat-gpt”。
那么,这个出世即爆火的“半托管”和此前的“全托管”究竟有何不同?
“全托管”模式下,平台以一种类似“自营”的方式,把除供货外的运营、销售、运输、售后等各个流程都包办了,卖家可以放心当一个甩手掌柜。
而在“半托管”模式下,平台只承担交付链条的某些环节,剩下的则由卖家自行完成,需要注意的是,各个平台在“半托管”模式中负责的环节略有不同。
在前两年的时间里,“全托管”模式让许多卖家都收获了自己的成功,平台为什么还要推出新的“半托管”模式呢?
02
“半托管”的出现
给外贸企业带来了新机遇
让我们把时间倒退回几年前,彼时跨境电商的市场规模年年突破新高,许多企业在彼时一跃龙门实现翻身,但当时的这份市场红利却将大多以To B为主的传统外贸工厂隔绝在外。
在疫情大环境下,许多传统外贸工厂陷入订单流失的境地,想要转型做跨境电商,却对To C的运营、销售等各个环节一窍不通,彼时Temu、速卖通等各大平台推出的“全托管”模式,成了许多工厂的最后一根救命稻草。
而后,“全托管”模式大获成功,这不仅让消费者和平台、卖家之间取得了相互信任,也让许多卖家在这一过程中实现了业务和业绩的双重成长,他们有的学会了运营和销售等前端环节的运作,也有的在物流、仓储等后端环节中建立起了自己的资源储备。
这些成长能力强劲的卖家,开始渴望自己能参与到跨境电商贸易的更多环节当中,平台们为了适应卖家的成长和变化,开始纷纷试水“半托管”,将不同环节开放给卖家,给予他们更多的灵活性和自主性。
除此之外,“半托管”还吸引了一大批未赶上“全托管”窗口期的卖家,他们有的之前资质不足以参与“全托管”大战,有的则是出于谨慎,选择观望而错过了一开始的入局时间。
“半托管”的出现,也让这些错过上一轮风口的卖家看到了新的机遇,许多品类和资质不符合“全托管”模式的卖家,果断选择下注“全托管”,希望能抓住这一轮风口。
需要注意的是,虽然都是“半托管”,但每个平台的侧重点略有不同,卖家在选择半托管时,应综合衡量之后再做出选择。
03
“半托管”更自由
但也提出了更高的要求
目前速卖通的“半托管”已经上线,后续还将在更多站点开放,Temu的“半托管”也即将上线,虽然都给予了卖家更多的自由,但双方也在不同环节对卖家提出了更高的要求。
速卖通的“半托管”主要承担仓储物流、售后服务等后端履约环节,而产品的定价销售、店铺运营则由卖家负责。
速卖通对“半托管”模式下的卖家,提出了更高的履约时效要求,如对美国站卖家的要求是9日达,而非“半托管”卖家则只需要16-24日达即可。此外,“半托管”卖家如果能在24小时内完成上网,还能获得平台提供的流量扶持。
Temu则和速卖通相反,Temu的“半托管”模式中,卖家负责商品的物流环节,包括发货和售后运输等,平台则仍然掌控产品的定价及销售。
Temu所期望的卖家也非常明确,即货在海外仓的卖家,这意味着Temu卖家如果想入局“半托管”,必须在仓储物流端拥有属于自己的优势,以符合平台的申请条件。
由于Temu尚未自建物流体系,和第三方合作才能确保发货时效有足够的优势,卖家通过海外仓发货,恰恰能达到平台所期望的效果。
另一方面,此前Temu的“全托管”更多是针对单价低、体积小的商品,此次“半托管”也很有可能会锁定家具、家电等大件商品卖家,这样不仅能丰富自身的品类,还能确保大件商品卖家和平台之间各自发挥最大的优势,实现长线共赢。
想抓住这波机遇的大件卖家,选择一个靠谱的仓储物流伙伴,才能在这次风口中稳操胜券。
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2024年跨境电商即将迈入新的发展节点,“半托管”的出现无疑会在行业掀起一阵新的巨浪,回顾跨境电商的风云变幻,能取得成功的都是及时反应抓住机遇的企业,谁能率先适应变化抢先布局,就能站上浪尖驰骋于风浪之中。
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文字:黄诚
编辑:黄诚
审核:Jelly
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