卖家评论被撸空又恢复，关于review，有内部消息传亚马逊或有新动作
这几天，小编在一些社区论坛和卖家交流群内，经常看到有不少卖家在反映自己的review开始恢复了。
“亚马逊开始恢复删除的review了”！
（图/论坛卖家反馈图）
该卖家表示，自己有一个listing之前500多个review，被删光了，现在这两天一直在恢复，已经恢复到300多了。
像这位卖家，之前评论被撸空，现在竟然能够恢复一大半，小编也是震惊脸！
不过，大多数卖家表示，自己被删的review并没有恢复，删掉的还能回来的，也是走大运了，看来今年要大卖了。
（图/论坛卖家反馈图）
另外，还有一部分review也恢复了的卖家说，之前被误删的回来了一些。
（图/论坛卖家反馈图）
据卖家之家了解，目前就review恢复的卖家反映的情况来看，基本上都是恢复了一部分，很多都是被亚马逊误删的。具体后续还会不会再恢复我们不得而知，只能静观其变。之前有被亚马逊删除review的卖家，有时间可以去检查一下自己的产品review，看看有没有恢复的。
亚马逊恢复卖家review这一操作，引发了很多卖家开始猜想，难道是姐夫又在搞什么新动作，玩新套路？还是近期亚马逊review政策放松了，开始把之前一些误删的review给恢复了？
说到这里，小编就不得不说下关于亚马逊删除卖家review的那些事……
为什么review会被删除？
1、卖家过度刷单和测评被亚马逊检测到违规操作；
2、卖家刷单和测评过程中，测评人使用的买家账号存在问题，比如多账号同一IP操作，每天给不同的卖家刷单和上评；
3、卖家直接向买家索要好评；
4、卖家使用礼品卡或其他利益性诱惑向买家索要评论；
5、卖家在跟进处理中差评问题时不到位，直接或者通过返款等其他方式，要求买家修改或删除评论；
6、卖家的产品存在虚假评论或评论与产品不符的内容被亚马逊审核到，基本上有可能会直接撸空你的评论，所以也就存在误删的情况。
请注意：以上这些操作都是违反亚马逊政策的违规行为，极易触发亚马逊审核，像近期很多卖家就因为这个问题，被亚马逊判定为“操纵评论”，导致销售权被移除。
review被删除该怎么应对?
有经验的卖家，给出了自己的一套总结方案：
1、review被删后，最好停一段时间不要刷单和测评；
2、维持正常运营，保证持续出单（自然订单）；
3、运营过程中，可适当上一两个Q&A（问答），保证listing的活跃度；
4、向亚马逊申述，找回review。如果你有刷单做测评不建议申述找回review，这更容易促使你的账号被审核；对于没有刷过单，做过测评或者没有出现违反亚马逊review政策的违规操作，可以尝试申述找回review。
关于review的小道消息
最近，据卖家之家从业内人士处获悉：亚马逊在2018年最后的旺季时段依然会继续打压卖家刷单和测评等违规操作，但也会针对性的恢复一些卖家的评论。
除此之外，还有业内人士透露亚马逊内部会议的部分内容，关于进一步整改平台review风气的问题。
该消息，目前并没有得到官方的证实或明确说明，只是业内人士传出的小道消息。
旺季临近，为了账号安全，卖家们还是少刷单和测评。评论恢复对于卖家来说是好事，产品的排名和销量也会慢慢有起色，接下来就好好把握旺季吧。
（卖家之家原创/作者：危伟）
本文首发于卖家之家网站（MJZJ.COM），转载本文请注明出处。
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