家具行业如何做网红营销?
当疫情“闯入”我们的生活后,我们越来越重视家居生活。也是受疫情影响,人们越来越习惯在网上购物,随之而来的网红营销在其中担任了重要的角色。
在本文中,Inpander将会分享5个经典家居生活行业的网红营销案例,每一个案例在网红营销方法上又各具特色,希望下面的案例能对您有所启发~
Made.com 从“赠品推广”到“有意义的内容”
英国家居和装饰品牌Made.com已经早早涉足了网红营销领域,且非常重视“社交聆听(social listening)”。所以他们开展了“YouTube Madeover”系列,与家庭装修或装饰视频类的网红(影响者/达人/红人)合作。在该品牌的网站上还创建了一个专门的页面,使互联网用户能够轻松找到各种视频中的所有产品。
Made.com与一些内容创作者合作,比如法国KOL Salima Aliani (Youtube上有566万用户),她用Made.com网站上的家具和装饰品重新装饰了自己的整个客厅。真实全面地展现了Made.com产品的使用和装饰功能。这段视频已经有超过23万人观看,以及大量评论。
Made.com在这次YouTube活动中的策略是提供更多专注品牌自身有意义的内容,而不是在社交网络上发布一张简单的照片。此外,需要宏观影响者,如Sophdoeslife (Youtube上超过130万订户)和微影响者,如Bij Bonnie (Youtube上有4万订户)或Aimée van der Pijl (Youtube上有62K订户)。总共有9名kol(关键意见领袖)参与了此次活动,制作的9个视频在Youtube上获得了超过100万的观看量。
这一方向的改变在很大程度上证明了其效果。事实上,在开始时,Made.com大约一半的预算用于产品捐赠,部分用于尝试更多的全球影响者营销活动。"付费赠品推广是一种非常传统的工作方式,每年我们都会尽力摆脱这种策略。"
自从改变策略以来,品牌参与度和积极情绪都有所增加,提到Made.com的社交媒体内容增加了30%。
2019年,瑞典宜家成功实施了影响力营销战略,创建了自己的西班牙“大使俱乐部”,以一种真实、不加修饰的方式向新的受众开放。Good Rebels机构是该项目的合作伙伴,他们说:“我们的目标是在社交网络上获得最大的知名度,同时以一种真实、亲密和真实的基调尊重宜家品牌的价值。”
所以宜家和Good Rebels选择与西班牙微影响者合作。虽然他们的粉丝受众少,但他们与受众的关系更密切,这意味着他们的追随者更信任他们的意见。为了保持影响者的积极性,这两家零售商为他们创建了一个专门的在线数字社区,并对他们进行奖励,如免费产品或免费旅行。他们还为内容创作者提供机会,分享他们的想法,共同创造。
大使活动使宜家的门店访问量增加了11%,销售额增加了5%。大使们创作的9000条内容总共产生了6300万次impressions。
2019年,总部位于美国的Bassett Furniture希望重塑品牌形象:在保持奢侈家居品牌传统的同时,变得更加现代和有趣。为此,该公司邀请了影响者Jenni Holmes,她是一位十分受欢迎的室内设计师,在Instagram上拥有将近27万粉丝。
他们一起采取了一种高度个性化的方式,允许Jenni进入Bassett Furniture,这样她就可以为自己的空间设计定制家具。Jenni记录了她的整个体验,并通过四篇详细的博客帖子和几篇社交媒体帖子展示了该品牌的产品,在这些帖子中,她展示了各种定制产品。
该活动从2019年8月持续到12月,在社交媒体上产生了强烈的参与度,并为Bassett Furniture带来了大量流量。该品牌在其网站上“Find a Store”的查询也有显著增长。
同时,该活动受到了美国鼓营销奖(The Drum Marketing Awards USA)的赞扬,该机构将负责Bassett Furniture网红营销活动的ForwardPMX列为其2020年奖项的入围名单。
Freedom Of Motion (FOM)是一个专注于模块化家具的品牌。由于其刚进入市场不久,所以决定依靠网红营销来提高知名度,增加网站访问量,提高参与度,最重要的是,增加目标市场中产品的销量。
2020年,在Instagram(40%)和YouTube(60%)上发起的#MyFOM影响营销活动中,该品牌选取了和目标箱费这角色相同的KOL:
the “innovator”,非常注重视觉,喜欢创造新事物
the “inspirer”,有审美天赋的人
the “cultivator”,投资于可以发展的产品
不同的KOL能够在他们的Instagram账户上分享以FOM品牌产品为特色的室内装修照片,例如加利福尼亚的内容创作者Allegra Rose(Instagram上有5.6万名粉丝),她的帖子产生了5%的参与度。
该活动也在Youtube上进行,目的是通过不同的社交网络接触到最大限度的潜在客户。美国Youtuber Jair Woo(45万6千名订阅者)上传了有关该品牌的视频,点击率超过了15万6千次。由于描述中分享了FOM网站的链接,该品牌的电子商务网站流量大幅增加。