一发营销邮件就掉粉,打开率还“居低不上”,问题到底出在哪里?
每天有超过2690亿封电子邮件被发送出去(预计到2022年将增长到3330亿封),而拥有强大电子邮件营销策略的企业报告称,每发送一封电子邮件,就有3800%的回报。
那么,为什么营销邮件仍然是与客户沟通的好方式呢?
在最近的一项调查中,49%的受访者表示,他们希望随时了解公司的新闻和活动,接受促销活动的提前通知,以及了解新产品。
这与邮件打开率有关,平均的电子邮件打开率为17.92%,尽管这取决于不同的地区和行业。
在以下两种情况下,电子邮件是这样被打开的:
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邮件中的链接被点击
无论你是否达到平均水平,提高电子邮件的打开率是你营销策略成功与否的关键。
因此,这里有六种方法来累积提高打开率:
01 优化邮件发送时间
避免在周末发送营销邮件。
周二和周四是一周的热点,时间上的最佳时间点在上午10-11点之间。但是部分客户的情况可能不同,所以需要多做一些测试。
02 得到客户的许可
一旦一封电子邮件被打开,你需要得到收件人接收更多邮件的许可。如果没有被客户认可,之后你发送的邮件很有可能被他们归为垃圾邮件。
所以询问收件人是否愿意继续收到你的邮件,如果答案是肯定的,那就采取行动,也可以建议客户让他们把你添加到他们的联系人列表中,这将确保你的电子邮件能够及时触达。
03 营销邮件设计要美观
目前,手机在所有打开的电子邮件中占46%,35%的商务人士在移动设备上查看电子邮件。因此,至关重要的是,你的营销邮件的设计要美观,否则很有可能被删除。
70%接受调查的商界人士表示,如果营销邮件在他们的设备上看起来很简陋,他们会立即删除。
04 使用真实姓名
据研究发现,通过真实名字发送营销电子邮件,而不是使用普通的电子邮件地址,效果会有所不同,你的邮件打开率可以飙升30%。
05 精心设计邮件主题
保持简短,尽量在6-10个单词之间完成内容介绍
将主题行与电子邮件匹配
个性化仍然有效,尽管已经被过度使用
电影或歌曲标题上的双关语,会增加打开率
06 了解你的订阅者
我们现在应该从亚马逊学到这一点,去了解订阅者的兴趣是什么,并将你的营销邮件进行细分,极大地增加了你的邮件被打开的机会。如果用户觉得自己“被关心”并得到认可,他们就会信任你。
(文章来源:雨果网)
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