影响亚马逊高效删差评删除率的6大因素（绝对干货）

最近好多服务商都在推高效删差评，其实这个服务18年就推出来了，很多老卖家很早就开始使用了，有的新卖家则一脸迷茫。今天就和大家聊聊这个高效删差评的删除率都有哪些影响因数。

其实当你提交了高效删差评的需求单后，服务商一般怎么操作呢？下面我按照步骤给大家一一介绍这些因素。

因素1：留评时间

首先当然是整理单子，点开每一条差评，去摘录它们的留评时间。一般15年-18年留评的买家能联系上的概率远远低于19年-20年留评得买家。即使联系上后，亚马逊也不会允许买家去删除评价，因为时间太久了，突然间买家要求删除，亚马逊肯定会觉得不合常理！亚马逊有的甚至连修改评论内容都不允许，最多就是让你改一下星级，所以不好的评论内容还是无法消除！

因数2：产品价格

摘录完时间以后，肯定就是摘录价格，高价值的产品，很多买家肯定希望得到原价赔偿。如果你只是赔偿固定的几十美金，当然无法获得别人的谅解。这个肯定会造成删除率下降!当然很多服务商如果只是收固定价格的，看到高价值的产品只会给你跑跑机，根本不会拿出查邮箱的！

因数3：买家号的权重

整理完链接后，服务商一般就是分2步，一边肯定是提交链接查邮箱，一边肯定就是去跑机。所谓的跑机就是用买家号点REPORT，懂的卖家，肯定知道怎么回事！权重越高的买家号的删除率是远远大于刚注册的白号的！其实跑机的概率不高的，也就1%的删除率！

因数4：链接查邮箱的出邮箱率

链接查邮箱，最近出邮箱率其实美国和日本的还可以。基本可以到达85-90%，但是欧洲的普遍，比较低，只有60-70%！。这个是我们4.17日提交的链接查邮箱的数据

当然链接查邮箱的的源头很多，有的源头出来率就很高!

如果邮箱出来率都不高，怎么保证你删除率呢，所以要有高删除率，还要有好的链接查邮箱源头！

因素5：沟通的渠道

很多人拿到邮箱，立马就开始邮箱联系，当然这个渠道是效率最高！但是其实联系的渠道多样化可以大幅提高删除率！毕竟一条邮箱费也不便宜！下面我就推荐几种！

1）.如果查出来是邮箱+电话的，可以通过打电话，发短信，WHATSAPP来联系！

2）.邮箱的作用除了可以发邮件以外，还可以去匹配FACEBOOK，FACEBOOK在国外的使用率高，所以很容易进行实时联系！

3）通过邮箱在GOOGLE上搜，有时你也会发现意外惊喜，比如找到他的电话，他家人的联系方式。

4）链接查邮箱经常带订单号的，通过订单号你可以在后台查到对方的地址。通过地址，你可以GOOGLE下，最后你可能也会得到惊喜！

因素6：沟通的技巧

好不容易被你给联系上了，沟通能力不行也是前功尽弃的，沟通其实主要注重几点

1）注意礼貌

2）道歉要诚恳

3）要给人家赔偿或则重新补发产品

4）如何解决信任问题，不被别人当骗子

最后给晾一晾经过这6步操作后，我们自己的真实的删除率：38.1%

因为这里包括了：

1）有的是卖家自己删了一遍提交上来的带邮箱SCP，这个通常删除率只剩15-20%

2）不排除有的卖家提交过给别人删，删不掉的然后给我们

3）重复提交的也很多，就是卖家反反复复提交，这种的也是没有删除率的！

排除这3种情况，真实删除率绝对是40-50%之间！

最后希望我写的删除评6因素可以帮助到卖家，让您产品的可以有高的转化率，天天爆单！