3招缓解供应链危机
因疫情反复,限行限人员聚集、港口行动受限等因素,所有跨境卖家正在经受供应链危机下海运拥堵、运力紧张物流价格上涨、一箱难求的折磨。根据ACG全球公司最近的研究,自疫情以来,全球有41%的跨境电商正被供应链困扰,而只有18%的企业有解决困难的能力。
据调查,供应链问题具体包含:货物运输的延迟或取消、分析数据的技术不足、缺乏专业供应链管理知识和高运输成本。另外由于疫情反复,封闭管理,线下消费转移到线上,线上销售额同比增长11%-15%,再加上货物运输延迟及不能线下对比体验,退货率也高于以往。
全球供应链大环境不乐观的情况下,跨境卖家该怎么做,才能把损失降到最低呢?
01
供不应求可适当涨价
其实,造成全球供应链紧张的原因主要是以下三点:
● 疫情影响:由于疫情,制造业突出的东南亚大范围停工停产,造成大量货物供应中断;
● 能源危机影响:电力价格飙升,天然气大规模短缺,由于能源价格上涨,欧洲和国内工厂都限电限量生产,对产品供应链造成了一定的影响;
● 劳动力短缺影响:供应链各个环节都离不开人力,但许多国家的劳动力非常紧缺。美国暂停发放补贴,使岗位空缺严重,另外东南亚受疫情影响,劳动力锐减。
通过以上可以看出,供应链危机短期很难解决,在欧美商品供不应求的情况下,跨境卖家可以适当涨价,适合涨价类目包含:粮食、电子产品、玩具、节日装饰品等等。
02
提升自身供应链能力
针对供应链危机,跨境卖家除了涨价以外,还有哪些自救的方法呢?
从源头降低供应链费用
很多卖家经常遇到库存盘不准、销售补货不及时、人员沟通成本大等等,以上问题都在不同环节增加供应链费用,通过此次供应链危机他们也知道了供应链的重要性,并在学习供应链管理知识和运用相应工具。
积加ERP是目前唯一一家实现,运营-采购-物流-仓储-财务等五大版块全链条数据闭环的跨境ERP,让各流程数据透明,各部门信息及时共享,规范供应链流程管理,帮助卖家大幅提升供应链能力。
其中,积加ERP中的物流板块发货单功能,支持在物流费用产生之前先录入预估物流费用,卖家可以根据费用成本选择合适的运输方式,再结合积加ERP中的预览分仓(锁仓)功能,选择最佳目的仓,让卖家从源头降低供应链多项费用。
待录入实际物流费用后,积加ERP可以按照商品进行费用分摊,精准把控核算各个环节的费用支出,为后续利润核算做基础。
提高产品核心竞争力
物流成本增加,产品销售价格应该同步提高,但由于大部分产品同质化严重,没有核心竞争力,在产品没有升级的情况下,涨价影响销量。对于这种情况卖家可以运用积加ERP中的品控标签管理,当客服处理售后问题时,对于不同问题进行打标签,比如产品包装大小的问题、质量问题、没有说明书等售后问题等等,这些问题的解决对仓储成本和配送成本的优化有着一定的作用。同时优化迭代产品,制造出符合买家需求的高质量产品,有利于打造品牌IP,提高产品核心竞争力。
不盲目清货
部分卖家受到供应链影响急于清货套现,但有能力的卖家们,建议不要盲目清货。不建议清货的原因是:物流成本不断提高,时效难以保证,补货的卖家很痛苦,竟对有可能会出现“断货期”,卖家可以抓住断货期的机会,把产品高价销售出去。
同时,在供应链危机的情况下,销售断货和库存积压都会造成店铺损失,所以卖家还要智能补货,积加ERP采用先进的补货算法,精准计算FBA库存用完的时间,结合不同的补货方式,实时生成补货效果图,同时还可以测算出更优的物流方式,提高工作效率,降低时间资金成本。
积加ERP还考虑到缺货天数对供应链、店铺运营、广告投放时间等都有较大的影响,所以分析出推荐下单量作为数据参考,对卖家来说省心又省力。
最后,在面对劳动力短缺、用工成本增加、全球供应链紧张以及物流成本不断上升等诸多挑战下,跨境卖家应该审时度势,巧用内外部资源,把损失降到最低。当然也别忘记了,只有不断提高供应链能力,让自己竞争力持续提升,才能在出海征程上走得更远。