亚马逊政策 | 6月份亚马逊的政策变化有哪些呢?哪些需要卖家们注意?
6月份,亚马逊卖家们需要注意哪些问题呢?亚马逊又做出了什么调整,要关注的内容如下:
1、亚马逊其他站点不再向澳大利亚发货
据英国《金融时报》报道,亚马逊其他站点将从2018年7月1日停止接收来自澳大利亚客户的订单。
亚马逊希望通过这种方式,将澳大利亚消费者从其它国际站点,引导到亚马逊澳大利亚站,但消费者在澳大利亚站能购买的产品数量有限。
亚马逊颁布这一禁令的原因在于,澳洲政府宣布今年7月1日起进口到澳洲的产品价值1000澳元以下也需要缴纳10%的GST。
2、 引进按发票付款方式,卖家收款有保障
亚马逊将在2018年6月30日后启动按发票支付条款,但只有部分有资格的Amazon Business买家可以使用此付款方式。
对于卖家,在亚马逊上收到的任何按发票付款的订单,一旦买家完成付款,这些订单的款项将在发票到期后的7天内,记入卖家的亚马逊销售账号可用余额中。
3、亚马逊卖家定价不公道,账户可能会被永久关闭
亚马逊listing或账户因价格相关问题而被亚马逊暂停的情况并不罕见。但最近,一些卖家因为相关问题,账号被永久关闭,而且不可重新激活。
为避免此类情况的发生,卖家要避免以下情况:
(1)添加参考价格误导消费者或者价格大幅调整;
(2)不同销售渠道产品价格不一;
(3)同一产品的单个产品与多个单位价格之间的巨大差异。
4、易融商品存放限制(Meltable InventoryRestrictions)
从2018年5月15日起,亚马逊FBA将不再接收易融商品,这包括食杂产品、保健品、个人护理产品。
对于目前在亚马逊物流中心的易融商品库存, 如商家未在2018年6月1日前提交移除申请,亚马逊将直接将商品处理掉。
亚马逊物流中心将在2018年10月1日重新接受易融商品库存。
5、暂时免除FBA卖家库存移除费用
自2018年7月1日起,库存绩效质保(IPI)低于350的亚马逊卖家,季度存储量将会收到限制。
移除过剩或过期库存将帮助卖家减少库存费用,提高IPI表现。为支持卖家,从2018年4月18日开始的有限时间内,FBA卖家可免费移除放在亚马逊美国物流中心的库存。
操作方面,你首先需要登录Seller Central(卖家中心),专业卖家跳转到Manage Excess Inventory(管理过剩库存),个人卖家跳转到FBAInventory Age,然后在库存菜单中选择Create removal order(创建库存移除清单)即可。
如果你在活动期间移除某些产品库存,在2018年8月1日之前或库存水平低于销售需要前(亚马逊根据卖家过去90天的平均销售率情况,预估该产品未来8周的销售情况),你无法再向亚马逊物流中心发送该产品。
6、《通用数据保护条例》生效
欧盟制定的GDPR(《通用数据保护法条例》)于2018年5月25日正式实施。
GDPR规定,全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一,也要遵守该条例。
目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据,打印运输标签、存储订单信息和保留发票(与税务相关)的卖家,可能会被要求采取额外的保护措施。
卖家需留意可能的来自欧盟委员会和亚马逊的相关邮件。此外一旦注意到可疑邮件,应及时向亚马逊报告。
7、Amazon Neptune 进入可用阶段
Amazon Neptune 是一项快速、可靠且完全托管的图形数据库服务,可帮助你轻松构建和运行适用于高度互连数据集的应用程序。该服务将在一年内扩展到所有已知的AWS区域。
8、2018年亚马逊FBA卖家峰会(FBA 2018 Seller Summit)
亚马逊将于6月20日在新奥尔良举办2018年的FBA峰会。会议的议题包括listing和库存管理、增强品牌内容、降低物流成本等。
9、低价商品佣金折扣
为帮助卖家刊登低价商品,亚马逊针对总售价7美元及以下(包含商品费用、运费和包装费)的商品,特别推出了佣金折扣活动,活动将持续到2019年6月15日,符合以下标准的ASIN即可申请参与:1、ASIN在2018年4月10日至8月15日之间创建;2、食杂、食品和媒体类产品不参与佣金折扣活动。
总售价为3.5美元或低于3.5美元的产品,卖家可获得0.5美元的佣金折扣;总售价3.51美元至7美元的产品,卖家可获得0.3美元的佣金折扣。佣金折扣仅适用于刊登后7天内售出的产品。
10、“Works with AlexaBadge”描述词需认证
如果你出售智能家居设备,而且设备支持亚马逊的Alexa智能语音助手,在刊登产品时,在使用“Works with Alexa”(支持亚马逊的Alexa智能语音助)这个描述词前,需得到亚马逊的认证,否则亚马逊将删除该listing。
但一旦你获得了“Works with Alexa”标志,它将自动添加到你的产品细节页面中,你还可以在包装上印上这个标志。
11、亚马逊卖家应用程序新提示横幅(AccountDeactivation Banners)
最近亚马逊卖家应用程序新增功能,一旦卖家账户有冻结风险或者被冻结,会出现一个“Account Deactivation”的横幅,告诉卖家账号将被冻结或冻结原因。为了避免这种情况的出现,卖家要关注自己的账号安全。
12、新库存文件模板
亚马逊将于2018年5月21日自动升级库存文件模板,并将在6月26日,停止受理旧版的卖家“库存分类模板”(Category InventoryTemplates)。
更新的模板可在卖家中心下载,卖家点击“Inventory”(库存)>“Add Products via Upload”(通过上传添加产品)>“Monitor Upload Status”(监控上传状态),在选择“Download”(下载)更新模板即可。
13、亚马逊Quicksight深度分析
Amazon QuickSight 是一种采用云技术的快速BI 服务,可以帮助你轻松构建可视化内容、执行临时分析并从数据中迅速获取业务见解。据了解,该服务最近推出了付费服务。
14、 Listing状态修改
旺季降至,如果你想休息一段时间,注意将Listing Status改为“Inactive”。你可能已经收到了来自亚马逊的通知,敦促你注意保护自己的卖家表现指标,防止发货延迟。
15、亚马逊旧版买家与卖家消息服务系统将停止使用
亚马逊将在2018年9月30日停止旧版买家与卖家消息服务系统的使用,卖家可在新的系统界面上访问过往消息。
但有卖家指出,新界面中的订单时间不准确,这可能会导致他们错误拒绝合理退货。