工厂转型亚马逊缺运营,该不该考虑亚马逊代运营?
大家好,我是Ann。
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这是一位工厂的老板抛给我的问题,他们产品是适合做零售的,上游贸易商有几个做亚马逊的,并且最近几年工厂在B端平台上的成交单量越来越小,传统贸易利润越来越薄,想转型做品牌。
这位老板的问题还是比较典型的,就是有产品,缺人,想做亚马逊,不知道怎么做?
眼下他有两个选择,1是招人做,开荒。2是找市面上代运营公司合作。
由于没有C端任何经验,老板对于招人做有点排斥,主要担心风险,他从朋友公司了解到这行的流动性比较高,很多运营做了没几个月就辞职单干了。并且他也让他的人事调研了一下,稍微有2年经验的运营底薪开口就是8K+。
综上考虑,他有意找代运营公司合作,认为他们有经验,可以快速看到正反馈。
以下是我的思考:
这几年市场上亚马逊代运营的口碑下滑厉害,很多跟代运营合作过的工厂都叫苦不迭,觉得自己被割了韭菜。
根本问题在哪?
我认为是代运营公司,运营本人,和工厂所追逐的利益出发点不同导致的。
市场上大部分稍有规模的代运营公司,其招商和运营都是分开的,招商负责跟工厂洽谈,“售卖” 他们公司的服务,当然少不了会给工厂老板描绘一些美好的景象,就是画饼。
然后签单,合作方式多为基础服务费+佣金(通常约定按销售额计提)。
销售再把这些签好的合同(项目)交回公司,然后分给运营。
导致一个问题是,好的项目(产品)很多人抢,不好的项目没有人接,最后只能分配。
真是有人欢喜有人愁。
也就是说运营不选品,当然也没有产品开发选品,变成了销售选的品。
销售为了冲业绩,收足前置服务费,会去花大量时间筛选产品筛选工厂吗?
最后产品没有推起来,是运营能力不行,是代运营公司差劲吗?
这里面还有一个很根本的问题是驱逐的利益不一样?
代运营公司,代运营本人追逐的是什么? 前者是GMV, 后者是提成。
工厂在这过程中期盼的什么? 净利润!
如果换成屏幕前的大家来做这个运营,要不要猛开广告,冲刺GMV, 月底多结点提成?
一年下来,工厂货发得哗啦啦地,就是没有钱进账,会不骂代运营公司?
代运营公司肯定也有一些项目是推起来的,能赚钱的,当然也会有一些项目是推不起来的,某些产品一开始就注定了起不来。
那么轮到该老板家的产品到底能不能起来,我想这其中牵扯的因素就太多了,最先要解决的就是信任问题,刚开始就各种互相猜忌,后面也难合作得下去。
还有找到相同的利益出发点,一个追求GMV,一个追求净利润那肯定也是合作不长久的。
其实靠谱的代运营公司还真挺少的,如果遇不到,还不如招人培养,虽然慢一点,但是至少踏实,而且这一步,早晚有一天要迈出来。
以上。
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